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为了表示对客户的尊重，即使客户完全错误，我们也应表示“您说完全正确”。

参考答案

更多 “为了表示对客户的尊重，即使客户完全错误，我们也应表示“您说完全正确”。” 相关考题
考题 客户经理和客户一起走路时要略走在客户()一点，以表示对客户的尊重。A.前面B.后面C.左面D.右面
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考题 在进店接待流程中，销售顾问和客户沟通时，为表示对客户的尊重，要避免目光接触。
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考题 处理客户投诉的过程中，必要时我们会主动向客户表示歉意，这就表示我们向客户主动认错。
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考题 客户车辆进站后，服务专员应先倾听客户对车辆故障描述，以表示尊重客户，然后利用空档时间查阅车辆以往维修档案，确认此次故障是否与以往维修有关。（）
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考题 为表示对业主及客户的尊重，可双手用力进行握手。
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考题 虽然客户表示不需要引领到休息区，但是为了体现服务顾问的专业，我们还是必须亲自引领客户到休息区
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考题 对于客户投诉，下列何者叙述不正确？（）。A、投诉即是客户对我们发出警讯B、投诉是客户提供我们再一次的改善机会C、投诉表示客户对我们已彻底失望D、投诉可让我们进一步了解客户的需求
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考题 在进店接待流程中，为了表示尊重，对于坐着的客户，销售顾问可以站着与其交谈。
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考题 在日常工作、商务活动中，为了表示对客户的尊重、谦虚、恭敬，常常使用敬语和谦语，比如久仰、恭候、拜访、告辞、失陪、留步、劳驾、包涵，请问以下哪些也属于应经常使用的礼貌用语（）A、赐教B、拜托C、光临D、打扰
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考题 我们要对客户的观点表示赞同，但不要对客户表示赞同。
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考题 接到客户的投诉电话后，应先对客户表示（），再记录客户的资料。A、这不一定是我们的责任B、理解和歉意C、先不要激动D、不要着急
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考题 与客户沟通结束后，我们首先应该对客户表示感谢。（）
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考题 公司把产品交给客户后，如果客户没有抱怨就表示客户对我们的产品满意（）
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考题 客户服务的标准有（）。A、对客户表示热情、尊重和关注B、帮助客户解决问题C、迅速响应客户需求D、始终以客户为中心
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考题 在提供客户服务的过程中，我们应主动向客户表示（）。A、关心B、同情C、友好D、理解E、行动
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考题 营销员运用询问法时，亦应对那些次要的、对成交无关的客户异议进行询问以表示对客户的尊重。
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考题 营销员可以在（）情况下使用忽视法排除客户异议。A、客户的反对意见只是为了反对而反对B、客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等C、客户对邮政业务的理解错误D、客户拒绝销售的借口
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考题 当服务专员接待客户时，桌上的电话响起，可以不用理会以表示对当前客户的尊重
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考题 客户经理和客户一起走路时要略走在客户（）一点，以表示对客户的尊重。A、前面B、后面C、左面D、右面
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考题 引导客户时，表示对客户尊重的手势应该是怎样的？
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考题 单选题接到客户的投诉电话后，应先对客户表示（），再记录客户的资料。A 这不一定是我们的责任B 理解和歉意C 先不要激动D 不要着急
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考题 多选题在日常工作、商务活动中，为了表示对客户的尊重、谦虚、恭敬，常常使用敬语和谦语，比如久仰、恭候、拜访、告辞、失陪、留步、劳驾、包涵，请问以下哪些也属于应经常使用的礼貌用语（）A赐教B拜托C光临D打扰
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考题 判断题对于能够通过电话联系客户，但客户明确表示即使限制账户使用也不配合对账的，需留存客户明确表示不愿配合对账的电话录音作为依据，对账户实施“只收不付”操作。A 对B 错
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考题 多选题客户服务的标准有（）。A对客户表示热情、尊重和关注B帮助客户解决问题C迅速响应客户需求D始终以客户为中心
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考题 单选题客户经理和客户一起走路时要略走在客户（）一点，以表示对客户的尊重。A 前面B 后面C 左面D 右面
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考题 (难度：中等)在拜访客户的过程中，要能听出弦外之音。当客户说“还有几家供应商，也来找过我们！”这表示客户不需要这个产品。
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考题 (难度：中等)我们要对客户的观点表示赞同，但不要对客户表示赞同。
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