2021年银行从业资格考试《个人理财（初级）》章节练习(2021-07-29)

发布时间：2021-07-29

2021年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五章 客户分类与需求分析5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、从客户对理财规划需求的角度看,客户信息包括（ ）。【多选题】

A.基本信息

B.财务信息

C.定量信息

D.个人兴趣

E.人生规划

正确答案:A、B、D、E

答案解析:根据理财规划的需求，一般把客户信息分为：基本信息、财务信息、个人兴趣及人生规划和目标三方面（选项ABDE正确）。

2、综合理财服务体现了理财师对客户需求的准确理解和把握以及对金融服务、产品的综合运用的水平。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:理财顾问服务体现了理财师对客户需求的准确理解和把握以及对金融服务、产品的综合运用的水平。

3、根据马斯洛需求层次理论，人的需求从高到低可以分为五个层次，分别为生理需求、安全需求、爱和归属的需求、被尊重的需求和自我实现的需求。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:根据马斯洛需求层次理论，人的需求从低到高可以分为五个层次，分别为生理需求、安全需求、爱和归属的需求、被尊重的需求和自我实现的需求。

4、生命周期理论是个人理财业务开展的理论基础，以下说法正确的有（）。【多选题】

A.人在不同的生命时期会有不同的现金流量特征

B.人在不同的生命时期会有不同的生活目标

C.开展个人理财业务是为了满足个人的财务目标，从而实现财务自由

D.以生命周期为理论基础展开个人理财业务，这是符合现代营销原理的

E.处在生命周期的同一个时期的不同的人通常会有相同的理财目标

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:生命周期理论对人们的消费行为提供了全新的解释，该理论指出：自然人是在相当长的期间内计划个人的储蓄消费行为，以实现生命周期内收支的最佳配置。也就是说，一个人将综合考虑其当期、将来的收支，以及可预期的工作、退休时间等诸多因素，并决定目前的消费和储蓄，以保证其消费水平处于预期的平稳状态，而不至于出现大幅波动。选项A说法正确：人在不同的生命时期会有不同的现金流量特征；选项B说法正确：人在不同的生命时期会有不同的生活目标；选项C说法正确：开展个人理财业务是为了满足个人的财务目标，从而实现财务自由；选项D说法正确：以生命周期为理论基础展开个人理财业务，这是符合现代营销原理的；选项E说法正确：处在生命周期的同一个时期的不同的人通常会有相同的理财目标。

5、按投资者对风险的态度划分，投资以储蓄、理财产品和债券为主，结合高收益的股票、基金和信托投资，优化组合模型，使收益与风险均衡化的客户类型是（）。【单选题】

A.风险厌恶型

B.风险偏好型

C.风险偏爱型

D.风险中立型

正确答案:D

答案解析:选项C：风险中立型，介于风险厌恶型和风险偏好型两类投资者之间，期望获得较高收益，但对于高风险也望而生畏；投资应以储蓄、理财产品和债券为主，结合高收益的股票、基金和信托投资，优化组合模型，使收益与风险均衡化；选项A：风险厌恶型，对待风险态度消极，不愿为增加收益而承担风险，非常注重资金安全，极力回避风险；投资工具以安全性高的储蓄、国债、保险等为主；选项B：风险偏好型，对待风险投资较为积极，愿意为获取高收益而承担高风险，重视风险分析和规避，不因风险的存在而放弃投资机会；投资应遵循组合设计、设置风险止损点，防止投资失败影响家庭整体财务状况；选项D：风险偏爱型，说法有误。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

如果银行本身没有不当行为，银行客户的不当行为( )导致对银行声誉的影响。

A．不会

B．会

C．两者没有联系

D．以上都不对

正确答案：B

“没有经过训练的营销人员是银行人才资源最大的浪费”，如今这种观点越来越成为多数人的共识。( )

A．正确

B．错误

正确答案：A
解析：本题考查银行营销人员训练的相关内容。题干表述正确。

根据美国著名管理学家迈克尔.波特的竞争战略理论，商业银行可以通过多种策略来达到营销目的。( )力求在顾客的心目中树立一种独特的观念，并以这种独特性为基础，将它运用到市场竞争中。

A．低成本策略

B．产品差异策略

C．专业化策略

D．大众营销策略

正确答案：B
解析：根据美国著名管理学家迈克尔.波特的竞争战略理论，产品差异策略是力求在顾客的心目中树立一种独特的观念，并以这种独特性为基础，将它运用到市场竞争中。

下列关于CAMELs评级的说法，正确的有( )

A． CAMELs评级结果以1～5级表示，数字越小表明级别越低，监管关注程度越高

B．CAMELs评级包括五大类要素评级和一个综合评级

C．CAMELs评级的要素“C”是指“成本”

D．CAMELs评级是国际通用的、系统评价银行机构整体财务实力和经营管理状况的一个方法体系

E．CAMELs评级内容包括评价董事会和管理层的能力和效率

正确答案：DE
 DE【解析】A项评分由1（最好）～5（最差），所以数字越小风险越小；B项该评级包括六大要素；C项“C”指“品德”。

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