2020年银行从业资格考试《个人理财（初级）》章节练习(2020-03-19)

发布时间：2020-03-19

2020年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理附录一：理财师金融服务技巧5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:

2、在聆听客户讲话时，理财师可以（    ）。【多选题】

A.不时微笑

B.点头

C.加短语

D.埋头记录

E.鼓励客户讲话

正确答案:A、B、C、E

答案解析:在聆听客户讲话时，理财师可以不时微笑、点头，加短语“嗯”、“哦”、“是”、“没错”等，认可、鼓励客户的讲话（选项ABCE正确）。

3、外拨电话的目的或是由很多，包括（    ）。【多选题】

A.关系维系

B.感情联络

C.推荐产品

D.邀约客户

E.了解情况

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:外拨电话的目的或是由很多，包括：邀约客户、了解情况、推荐产品和服务以及感情联络、关系维系等（选项ABCDE正确）。

4、一般外拨电话注意事项说法正确的是(    )。【单选题】

A.预先将电话内容编辑成文字

B.电话接通后直奔主题

C.作自我介绍

D.使用尊称

正确答案:C

答案解析:

5、理财师在提问事实性的问题时不要问得太突兀。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:事实性的问题，比如“您收入多少”、“您有遗嘱吗”都是事实性问题。理财师必须注意，事实性的问题不要问得太突兀。在问一些客户比较敏感的事实性问题时，可以先有一些铺垫。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

在个人住房贷款中，贷前调查应以实地调查为主、间接调查为辅，可以采取( )等多种方式进行。

A．审查借款申请材料

B．面谈借款申请人

C．电话调查

D．查询个人信用

E．实地调查

正确答案：ABCDE
ABCDE【解析】在个人住房贷款中，贷前调查应以实地调查为主、间接调查为辅．可以采取审查借款申请材料、面谈借款申请人、查询个人信用、电话调查、实地调查等多种方式进行。

是指借款人用资金购买原材料、生产、销售到收回销售款的整个循环过程。

A．资产转换周期

B．资本转换周期

C．生产转换周期

D．投资转换周期

正确答案：C

以下哪些属于重要凭证管理的风险点?( )

A．未及时发现重要凭证丢久、被盗

B．领取重要凭证不人账

C．在空白有价凭证上加盖印章

D．库存现金过大

E．对作废重要凭证没有及时销毁

正确答案：ABCE

留置权人有权收取留置财产的孳息。（ ）

A．正确

B．错误

正确答案：√
本题表述正确。留置权人有权收取留置财产的孳息。

声明：本文内容由互联网用户自发贡献自行上传，本网站不拥有所有权，未作人工编辑处理，也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容，欢迎发送邮件至：contact@51tk.com 进行举报，并提供相关证据，工作人员会在5个工作日内联系你，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

站内搜索
热门标签