2020年银行从业资格考试《个人理财（初级）》章节练习(2020-06-13)

发布时间：2020-06-13

2020年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理附录一：理财师金融服务技巧5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、关于交换名片，下列做法正确的有（ ）。【多选题】

A.名片不要和钱包、笔记本等放在一起，原则上应该使用名片夹

B.名片可放在裤兜里

C.应用双手接收

D.接收的名片要在上面作标记或写字

E.递名片时，应说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒暄语

正确答案:A、C、E

答案解析:选项A做法正确：名片不要和钱包、笔记本等放在一起，原则上应该使用名片夹；选项C做法正确：名片应用双手接收；选项E做法正确：递名片时，应说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒暄语；选项B做法错误：名片可放在上衣口袋（但不可放在裤兜里）；选项D做法错误：接收的名片不要在上面作标记或写字。

2、无法了解姓名和职务的情况下，可根据客户的(    )状况予以尊称。【单选题】

A.职务

B.年龄

C.身份

D.性别

正确答案:B

答案解析:正确使用称呼：（1）按职务称呼，了解客户的姓名和职务，按照姓氏冠以职务称呼。如只知其姓氏而不知其职务，也可按照姓氏冠以“先生”或“小姐”、“女士”进行称呼；（2）按年龄称呼，在无法了解姓名和职务的情况下，可根据客户的年龄状况予以尊称。如：先生、太太、小姐、老人家、小朋友等（选项B正确）；（3）按身份称呼，对军队官员有军衔、职务称呼，暂时不清楚军衔的官员可统称“首长”；对无官衔的士兵可称“解放军同志”；对地方官员按职务称呼，如暂不清楚职务的可统称“先生”；对宗教人士，按教名称呼，如天主教称主教、神甫；基督教称牧师；道教称道士、道长；佛教称方丈、师父。

3、下列哪一项不属于影响电话效果的要素？（ ）【单选题】

A.时间和空间的选择

B.通话的态度

C.通话的内容

D.通话的时间

正确答案:D

答案解析:选项A：时间和空间的选择是影响电话效果的三要素之一；选项B：通话的态度是影响电话效果的三要素之一；选项C：通话的内容是影响电话效果的三要素之一；选项D：通话的时间不是影响电话效果的三要素之一。

4、“碎片化时间”的利用有助于充分利用时间、提高时间管理能力和提升工作效率。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:对于零星时间的高效运用，可以在时间管理上起到事半功倍的效果，我们称之为“碎片化时间”的利用。例如在每日上下班路上，或是在旅行途中、等待途中（例如等火车飞机、看病、交费等）的零散时间里，都可以做一些小事。

5、先做重要又紧急的事情，多做重要不紧急的事情，少做紧急不重要的事情，不做不重要不紧急的事情。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:时间管理良好的习惯应该是：先做重要又紧急的事情，多做重要不紧急的事情，少做紧急不重要的事情，不做不重要不紧急的事情。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

缺口分析侧重于计量利率变动对银行（ ）的影响。 A．当期收益 B．长期收益 C．中期收益 D．短期收益

正确答案：A
缺口分析是衡量利率变动对银行当期收益的影响的一种方法。

下列个人理财目标中，属于客户长期目标的是( )。

A.按揭买房

B.建立退休基金

C.休假

D.购置新车

正确答案：B
客户在与银行从业人员接触的过程中会提出他所期望达到的目标。这些目标按时间的长短可以划分为： ①短期目标(如休假、购置新车、存款等)。 ②中期目标(如子女的教育储蓄、按揭买房等)。 ③长期目标(如退休、遗产等)。 考点理财目标的内容

下列关于项目建设配套条件评估，说法正确的有( )。

A．厂址选择是否合理，所需土地征用落实情况

B．资源条件能否满足项目需要，原辅材料、燃料供应是否有保障，是否经济合理

C．配套水、电、气、交通、运输条件能否满足项目需要

D．项目所采用的技术是否先进、适用、合理、协调，是否与项目其他条件相配套

E．环保指标是否达到有关部门的要求，环境影响报告书是否已经由权威部门批准

正确答案：ABCE
解析：项目所采用的技术是否先进、适用、合理、协调，是否与项目其他条件相配套，这是项目技术评估考虑的问题。

声明：本文内容由互联网用户自发贡献自行上传，本网站不拥有所有权，未作人工编辑处理，也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容，欢迎发送邮件至：contact@51tk.com 进行举报，并提供相关证据，工作人员会在5个工作日内联系你，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

站内搜索
热门标签