2021年中级经济师考试《人力资源管理 》章节练习(2021-10-28)

发布时间：2021-10-28

---

2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 组织设计与组织文化5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、组织变革的程序包括（）。【多选题】

A.确定问题

B.组织诊断

C.实行变革

D.制订计划

E.变革效果评估

正确答案:A、B、C、E

答案解析:本题考查组织变革的程序。为了使组织变革能够取得最大的成效，变革程序是必要的。关于组织变革的程序，尽管有不同的看法，但在内容上又有相似之处。归纳起来，变革程序包含以下四个步骤：(1)确定问题。当组织变得没有活力或无效率时，管理层应当研究和分析造成这种状况的原因。(2)组织诊断。确定问题之后，组织可借助于许多工具和方法，对组织当前的状况进行诊断。(3)实行变革。实行变革必然会受到来自各方面的阻力。(4)变革效果评估。变革的成败取决于变革效果。所以本题正确答案是ABCE。

2、在简单/静态环境中，（）组织形式效果较好。【单选题】

A.行政层级式

B.矩阵式

C.职能制

D.事业部制

正确答案:C

答案解析:职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。在这种环境中，很少有意外事件发生，管理部门的主要作用在于确保已建立起来的一套常规工作和规章制度能执行下去。职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。

3、下列有关组织文化的描述中，正确的有（）。【多选题】

A.组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范

B.组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织

C.组织文化的结构可分为物质层、管理层和精神层

D.组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的，它很少受到外部环境的影响

E.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格

正确答案:A、B、E

答案解析:本题考查组织文化的相关内容。组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。简单地说，组织文化就是指组织成员的共同价值观体系，使得组织独具特色，区别于其他组织，所以选项AB正确；组织文化的结构可分为三个层次：物质层、制度层和精神层，所以选项C错误；组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格。同时，工作群体的特征、管理者和基层主管的领导模式、组织特征和管理过程等因素也相互作用，促成组织文化的形成。此外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素，所以选项D错误，选项E正确。

4、下列各项属于行政层级式非个人因素的描述的是（）。【单选题】

A.员工在执行任务及处理问题时必须遵循的预定步骤顺序

B.对待组织成员及组织以外人员时，在某些范围内不应考虑的个人属性

C.指个人技术、个人绩效的等级，用来作为决定录用、留用、降级、革职或升迁的标准

D.组织预先定好的决策的结构范围，是与一个人在等级中的级别直接有关的参与决策的程度

正确答案:B

答案解析:行政层级式的非个人因素是指在对待组织成员及组织以外人员时，在某些范围内不应考虑的个人属性，例如：性别、籍贯、信仰、民族等个人属性不能作为招工的取舍根据。所以选B。

5、下列关于调查反馈的叙述正确的有（）。【多选题】

A.通常是以问卷形式进行

B.调查只能针对个人不能针对整个部门或组织

C.调查反馈的目的是用来评估组织成员的态度，了解他们在认识上的差异

D.调查的内容涉及决策方法，沟通的有效性，部门间的协调情况，对组织、工作、同事和上司的满意度等

E.调查结束之后，要把经过统计处理的结果反馈给员工，让他们进行讨论。在讨论的过程中，要遵循对事不对人的原则

正确答案:A、C、D、E

答案解析:调查反馈是用来评估组织成员的态度，了解员工们在认识上的差异的一种调查工具。通常是以问卷形式进行，可以针对个人，也可以针对整个部门或组织，调查的内容涉及决策方法、沟通的有效性、部门间的协调,对组织、工作、同事和上司的满意度。调查结束之后，要把经过统计处理的结果反馈给员工，让他们进行讨论，鼓励发表不同的意见，以试图寻找出解决问题的办法。但在讨论过程中，要遵循对事不对人的原则。所以选ACDE。

---

下面小编为大家准备了 中级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

---

声明：本文内容由互联网用户自发贡献自行上传，本网站不拥有所有权，未作人工编辑处理，也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容，欢迎发送邮件至：contact@51tk.com 进行举报，并提供相关证据，工作人员会在5个工作日内联系你，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。