中国银行业消费者权益保护知识竞赛

问题判断题定活两便储蓄存款存期不限，存期不满三个月的，技开户日活期利率计息。A 对B 错

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问题判断题填明“现金”字样的银行汇票、银行本票和用于支取现金的支票不得背书转让。A 对B 错

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问题判断题为确保消费者的用卡安全，银行应建议消费者将磁条卡升级为安全性更高的金融IC卡。A 对B 错

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问题判断题银行在人民银行规定的利率浮动区间内可自行设置存款利率，按银行公告利率向消费者支付利息。A 对B 错

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问题判断题银行消费者可以自主決定选择银行，自主选择产品与服务，但不可自主进行交易。A 对B 错

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问题判断题由于客户持有大量外币一般无法在当地消费，又不便保管和携带，客户可以接受缴纳一定的费用并存入银行。A 对B 错

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问题判断题所有的自然人都可申办借记卡。A 对B 错

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问题单选题为保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利，银行应建立科学有效的价格管理体系，加强（）控制。A 内部B 外部C 内外部D 核心

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问题单选题总行办公室接到重大事项报告后技照规定及时向上级和监管部门报送；属于重大突发事件和特别重大突发事件的，应于接报告后2小时内、事发（）内向人民银行、银监会以及其他监管部门报送。A 2小时B 1小时C 8小时D 3小时

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问题判断题商业银行代销保险产品的各类保险单证和宣传资料上不得使用带有银行名称的中英文字样或银行的形象标识，但可以出现“与银行共同推出”的字样。A 对B 错

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问题判断题开户银行受理消费者的记名存款凭证挂失业务后，要尽快为消费者办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款。A 对B 错

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问题判断题消费者不得出租、销售银行个人结算账户，但是可以将自己的银行个人结算账户借给直系亲属暂时使用。A 对B 错

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问题判断题消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，只需向开户银行出具经签名确认的书面申请即可。A 对B 错

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问题判断题支票的提示付款期限自出票日起7日，超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。A 对B 错

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问题判断题电话银行消费者应经常浏览银行官方网站关于电话银行的风险提示，增强自身风险防范意识，不断提高本人防范电话银行风险的能力。A 对B 错

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