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员工福利计划原理、设计与管理 问题列表
问题
单选题公司A和公司B拟提升员工敬业度。A公司为每个员工每月加薪100元，每月人力资源成本增加100元/人；B公司每天早上为每位员工提供一杯免费的纯果汁，每月人力资源成本增加15元/人。最后的结果为：A公司员工敬业度提升10%，但是第二个月却回落了8%；B公司员工敬业度第一个月提升15%，第二个月继续提升10%。这一案例说明（）。A
货币型福利具有简单易行的特点B
货币型福利具有让薪酬具有感情色彩的作用C
非货币型福利具有简单易行的特点D
非货币型福利具有让薪酬具有感情色彩的作用
问题
单选题在进行福利计划的具体设计之前，需要对企业内部的福利进行调查。下列关于内部调查的陈述，正确的是（） ①福利的内部调查就是要对企业现存的福利项目和员工的需要以及偏好进行分析比较 ②这种分析与比较是比较容易进行的； ③要想获得员工对具体福利的态度、看法和需求，可以向员工进行问卷调查，调查最好以员工抽样调查的方式进行，而不必采用全员调查 ④在一些双职工家庭，福利资源浪费的可能性更低A
①②③④B
①②③C
①③D
②③④
问题
单选题关于客户的二次开发，下列陈述错误的是（）A
客户需求的不断变化使得客观上存在二次开发的条件B
保险公司对老客户进行二次开发比开拓新客户成本低、效率高C
客户二次开发可以帮助保险公司保证业务的稳定增长D
对客户而言，客户二次开发没有什么重要性
问题
单选题企业在购买团体保险时，一般面临三种购买决策类型：新任务购买决策、直接再购买决策和修正的再购买决策。关于这三种决策类型，下列陈述正确的是（）A
团体认为有必要调查重新评估时一般会采取新任务购买决策B
团体了解到有机会获得成本更低的保险服务时一般采用修正的再购买决策C
直接再购买决策通常发生在购买成本较高的保险产品时D
在新任务购买决策中，不需要收集大量信息
问题
单选题企业在设计福利计划时必须要考虑到员工队伍构成及其偏好，为未婚青年选择的福利计划项目最好是（）A
医疗和养老等保障型项目B
更高的工资和薪金C
生育休假等福利项目D
以家庭为主的福利项目
问题
单选题某中型国企，目前正处于成熟稳定期，所处行业市场处于类似完全竞争状态，拟加强员工福利管理，更好的激发员工的工作热情。该企业开展福利调查，可能涉及的福利信息包括（） ①社会保险和住房公积金等法定福利 ②各种补充福利计划 ③股票期权或员工持股计划等长期激励计划 ④员工对当前企业发展战略的满意度 ⑤企业员工家庭负担压力测试A
①②③B
①②③④C
②③④⑤D
①②③④⑤
问题
单选题在团体门急诊费用保险合同中，保险人通常设定较为严格的给付标准，从而合理地规避被保险人可能产生的道德风险并引导合理就医。这些标准主要是（） ①控制保险金额上限 ②提高门急诊赔偿起付金额，即设置免赔额 ③设置个人自付比例，即共保条款 ④指定医院特殊约定 ⑤设置基本药品目录A
①②③④B
①②③⑤C
②③④⑤D
①②③④⑤
问题
单选题下列关于不同员工福利项目组合方面的论述，正确的是（） ①在设计不同福利组合时应遵循完整性原则 ②需要对员工福利体系进行分析，以便建立科学的员工福利体系 ③保险福利计划的组合是指在企业内部各项保险计划的组合 ④当福利体系建立后，需要适时关注各项目是否能发挥各自的作用，确保整个员工福利计划体系高效运作，保证员工对福利的认可A
①④B
①②④C
②③D
②③④
问题
单选题大多数企业都会定期调整自己的福利水平，而福利调整的依据一般有很多，下列表述错误的有（） ①生活成本变动 ②员工对现有福利的满意度变化 ③员工的绩效改善 ④社会人口结构的变动A
①③④B
②④C
①③D
①②③④
问题
单选题在国外员工福利制度产生与发展的早期阶段，企业主要基于自身的利润动机来制定员工福利计划，员工对自己的福利也没有过高的要求。不属于这个阶段的主要标志性事件的是（）A
劳工保护措施的初创及一系列相关法律的颁布B
私人退休计划的诞生C
团体保险业务异军突起D
社会保险制度的建立
问题
判断题在经济领域，福利一词可以分别从广义和狭义的角度界定。狭义的福利特指在社会保障体系中除社会保险、社会救助和社会优抚项目之外的其他项目。A
对B
错