美团知识

问题新版考核制度2.0版本中，代理商所在战区奖金业绩系数排名是（）决定A、代理商消费额增速B、代理商消费额目标完成率C、城市消费额增速D、城市消费额目标完成率

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问题关于满减活动描述正确的是（）A、建议满减档位设置5档B、满减类型分为小额满减/正常满减/极限满减C、满减活动越多选择性越多，对店铺越好D、一般来说，第一档满减是用来吸引消费者快速下单的；第二档满减叫小凑，第三档满减叫大凑；第四档一般给双人食场景，第五档一般给多人食场景

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问题配送员取货成功派送过程中，货物损坏，不需要赔偿。（）

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问题促销活动可发布的类型（）A、优惠促销（特价、赠送、新品、限时等）B、商家活动（红包、免单）C、以上都有

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问题以下哪些公式是正确的（）A、平均客单价=订单总金额/订单数B、平均用户实付客单价=用户实付/订单数C、平均商家实收客单价=商家实收/订单数D、单均毛利=总毛利/订单数

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问题可以在网络平台发布公司内部非公开的会议决策、业务数据等信息（）

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问题以下对金融产品收入描述正确的是？（）A、POS机分润=流水分润+机具售卖分润B、二维码分润=流水分润C、小白盒分润=流水分润+机具售卖分润D、业务特点：通过多元化收单产品，打通线上与线下消费模式，提高有效覆盖率，持久性分润收益

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问题商家漏餐的情况下，你会（）A、以不是自己的错，推脱责任B、让客人自己联系商家解决C、主动联系商家解决D、建议客户取消订单

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问题代金券产品是将餐饮门店的线下优惠变成可在我们平台发布售卖的电子券，用户购买后持券到店消费的到餐业务产品。（）

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问题遇到客户抱怨，甚至谩骂，正确的做法是什么？（）A、决不与顾客争执B、及时诚恳致歉与聆听C、不推卸责任，不狡辩D、尽力帮客户找解决的办法E、不能让自己受委屈，与客户争论

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问题招牌菜品的优惠券可以设置每位顾客只可领取一次（）

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问题代理商或其员工将我*司消费者或商家的信息提供给第三方的行为违返了（）A、“八不准”第七条不准私下协定。B、“八不准”第五条不准提供虚假信息。C、“八不准”第三条不准泄露商业秘密。D、制度第三章诚信经营。

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问题关于跨城市规则说明正确的有（）A、区域内城市均可以互跨B、同品类城市门店可以进行互跨C、连锁门店须满足至少在本城市内有一家门店D、需要对方城市经理邮件确认同意方可互跨

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问题拉帮结派，打架斗殴（）

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问题搭配菜品可从（）中选择最多（）菜品作为推荐搭配菜品组合，方便消费者做菜品决策（）A、商家录入招牌菜；5个B、网友推荐菜；4个C、商家录入招牌菜和网友推荐菜；4个D、商家录入招牌菜和网友推荐菜；5个

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