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中级邮电经济 问题列表
问题
单选题在某些国家,电信管制机构规定所有提供长途电话业务的电信企业都要向提供本地电话业务的电信企业支付费用,以补偿其为提供普遍服务而承担的损失,这种实现普遍服务的方式称为( )。A
强制普遍服务义务B
交叉补贴C
接入亏损补偿D
电信普遍服务基金
问题
单选题服务利润链表明( )。[2008年真题]A
企业获利能力的强弱主要是由忠诚的员工决定的B
员工的满意度是由企业内部服务质量决定的C
顾客价值决定着企业获利能力D
员工的满意度直接决定着顾客满意度
问题
单选题项目知识领域是指按所需知识内容来定义项目的管理领域,并对其所含过程、做法、输入、输出、工具和技术进行描述。国际项目管理协会归纳了项目管理的______大知识领域、______个管理过程和______个管理活动。( )A
10;4;47B
10;5;50C
9;5;45D
10;5;47
问题
单选题在项目进展的不同阶段,项目利益相关者对项目的影响力不同。利益相关者对项目影响力最大的阶段是()。A
项目定义阶段B
项目实施阶段C
项目检查阶段D
项目收尾阶段