商品营业员

问题单选题饼干、礼品、补品、调味品、酒、咖啡等商品应陈列在（）A 热点区域B 冷点区域C 黄金视线位D 中性区域

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问题判断题案秤的秤座是用来安装秤的各种零部件的。A 对B 错

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问题单选题零售企业经营中正确地贯彻执行“及时、准确、安全、经济”是（）。A 商品运输方式B 商品验收原则C 商品运输的原则

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问题单选题常用于制作床垫、座垫的泡沫逆料是（）。A 聚苯乙烯制品B 聚乙烯制品C 聚氯乙烯制品D 聚胺酯制品

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问题单选题下列可以激发顾客购买欲望的方法是（）。A 目测法B 观察法C 展示法D 介绍法

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问题单选题折扣定价法是一种让利给（）的做法，其目的是加速企业的资金周转。A 消费者B 企业C 供货商D 厂家

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问题单选题县级（含）以上营业厅连续营业时间不少于（）小时；乡镇营业厅连续营业时间原则上不少于（）小时。客流量较大的营业厅以实际需要适时调整营业时间。A 4、6B 10、8C 10、12D 6、8

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问题单选题导致收银错误发生的原因下列不包括（）。A 顾客携带的现金不足B 顾客临时退货C 现金收付发生错误D 收银员工作失误

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问题判断题对于无包装盒的商品，包装时应注意在周围垫上一些泡沫塑料或软纸等能够隔离的东西，以免商品碰撞。A 对B 错

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问题单选题服务管理的主要内容是控制服务质量，以此提高（）水平。A 商品质量B 生产管理C 服务管理D 财务管理

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问题问答题简述商业职业道德建设的主要任务

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问题单选题脆性是商品在一定外力作用下，易于（）的性质。A 分解B 破裂C 易耗品D 低值品

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问题单选题依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体是（）。A 仲裁机构B 消费者协会C 工商行政部门D 红十字会

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问题问答题你认为一名合格的营业员应具备哪些条件？

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问题单选题6909612113716这是一个ENA条码，请你指出以下哪一部分代表商品代码（）A 690B 9612C 1371D 6

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