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通信服务规范 问题列表
问题 数据采集是谁的职责?应在何时进行?

问题 用户对设备验收中的哪些问题比较关心?

问题 如何与局方确认能否开工的条件?开工条件是什么?安装条件不满足,用户需要紧急开通,应如何处理?

问题 进行技术支持质量检查的同时,还应进行()。A、文档质量检查B、售后服务现场问卷调查C、客户满意度调查D、工程质量检查

问题 用户拒绝在设备维修合同上签字,怎么办?

问题 软调工程师在软件调测过程中,要依照(),根据()进行操作,并严格按照()和()进行测试。

问题 硬件安装完毕后,由工程督导对硬件质量进行自检,生成(),并完成()的硬件部分。工程督导自检完毕后,填写(),提交给办事处产品副经理。

问题 某互联互通工程中,你是工程督导,用户要求你提供其它运营商的局向数据,你如何处理?

问题 封闭导体壳不论是否接地与否,内部场强不受外电荷的影响;接地的封闭导体外部场强不受壳内电荷的影响。这种现象叫()。A、电磁感应B、电磁屏蔽

问题 软件升级方案中应包括哪6个方面的内容?

问题 对于过保用户,维修收费应怎样进行?

问题 设备升级分哪两种类型?有何区别?

问题 如何与用户确认能否开工的条件?

问题 硬件安装完毕后,由工程督导对硬件质量进行自检,生成(),并完成()的硬件部分。工程督导自检完毕后,填写(),提交给办事处产品副经理。

问题 文档质量涉及以下哪些方面()。A、及时性B、规范性C、完整性D、准确性