网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

《农村供电所规范化管理标准》(试行)规定客户服务部(厅、室)应免费向客户提供哪些资料?应上墙公布哪些内容?


参考答案

更多 “《农村供电所规范化管理标准》(试行)规定客户服务部(厅、室)应免费向客户提供哪些资料?应上墙公布哪些内容?” 相关考题
考题 《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。A大方、周到、耐心、热情B亲切、友善、真诚、热情C主动、真诚、耐心、热情D主动、礼貌、耐心、热情

考题 供电所客户服务厅设置的作用和条件是什么?

考题 《农村供电营业规范化服务标准》(试行)中有关电价电费管理规定:电费票据内容应明确反应出()。A、电费B、用电类别C、电价D、电量

考题 客户服务部(厅、室)的主要功能有哪些?

考题 在乡镇供电所建设方面,国网公司先后开展了()工作。A、乡镇供电所规范化管理B、标准化建设C、管理提升工程D、星级供电所建设E、全能型供电所建设

考题 年内全部供电所达到规范化管理要求,供电所资料切实得到精简,完成部分供电所长轮训和台区经理资格轮训。

考题 属地供电所不受理农村高压客户业扩报装业务,应要求客户前往城市营业厅办理。

考题 公司研究制订《江苏省电力公司农村供电所办公后勤管理办法》是为了进一步推进农电()管理。A、标准化B、规范化C、集约化D、精细化

考题 《江苏省电力公司农村供电所工器具管理规定》中所称“工器具”包括().A、农村供电所仪器仪表B、农村供电所安全工器具C、农村供电所生产工器具D、农村供电所个人工器具

考题 《江苏省电力公司农村供电所工器具管理规定》中规定,市公司营销部(农电工作部)职责是().A、负责组织本单位农村供电所工器具需求计划编制、审核和上报工作。B、负责检查、指导、监督、考核农村供电所仪器仪表、生产工器具、个人工器具的使用和管理;配合安监部检查、指导、监督农村供电所安全工器具的使用和管理。C、负责组织落实农村供电所工器具信息化管理工作。D、负责农村供电所报废工器具的管理工作。

考题 《江苏省电力公司农村供电所办公后勤管理办法》适用于农村供电所()等的管理。A、办公后勤设备B、农电工服装C、农村供电所就餐D、农电员工劳动用品

考题 农村供电所的客户如何缴纳电费?

考题 《农村供电所营业规范化服务标准》(试行)规定,对客户的来信、来访和投诉等应在10天内恢复处理,并将受理情况做好记录。

考题 《农村供电所规范化管理标准》(试行)规定,《供用电合同》履行期限一般为()年,到期后重新签订。原合同废止。A、1~2B、1~3C、1~4D、1~5

考题 《农村供电营业规范化服务标准》(试行)的主要内容包括哪几个方面?

考题 《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。A、大方、周到、耐心、热情B、亲切、友善、真诚、热情C、主动、真诚、耐心、热情D、主动、礼貌、耐心、热情

考题 农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。()

考题 农村供电所营业厅门市收电费现金的,应当即进行销账处理。()

考题 《农村供电营业规范化服务标准》(试行)规定,对客户的来信、来访和投诉等应在()天内答复处理。并将受理情况做好记录。A、10B、15C、20D、12

考题 《农村供电营业规范化服务标准》(试行)中的便民措施是什么?

考题 《农村供电营业规范化服务标准》(试行)规定:严格执行电价政策,积极主动做好宣传工作,杜绝电费收缴中的()现象。A、借机摊派B、三电C、三乱D、搭车收费

考题 《农村供电所规范化管理标准》(试行)规定的供电所职责中要求:搞好农村用电检查,宣传普及安全用电常识,指导客户(),维护农村供用电秩序。A、安全用电B、节约用电C、计划用电D、依法用电

考题 落实《信息化条件下供电所资料目录和说明》,打造供电所“一套”资料体系;将《供电所规范化管理指导手册》工作要求在供电所执行到位,达到规范化管理要求。

考题 以()为中心,优化供电所作业组织形式,应用“互联网+”技术,推进供电所营配业务末端融合,建立更加高效的农村供电管理和服务模式。A、公司B、供电所C、市场D、客户

考题 ()供电所建设是对供电所传统作业组织模式的优化和业务范围的拓展。()供电所创建是对供电所基础设施状况、基础管理水平、关键业绩指标等工作质量、结果的全面评价。A、全能型B、标准化C、星级D、规范化

考题 以客户为中心,优化供电所结构组织形式,应用“互联网+”技术,推进供电所营配业务末端融合,建立更加高效的农村供电管理和服务模式。

考题 将《供电所规范化管理指导手册》工作要求在供电所执行到位,达到()管理要求。A、智能化B、专业化C、规范化D、制度化