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车站发生客伤时，客运值班员、站厅保安、车站维护工协助驻站民警（警辅）做好现场取证工作，寻找（）名目击证人，尽量挽留目击证人。若无法挽留，应详细记录目击证人身份证号码、联系电话等。
- A、1
- B、1-2
- C、2-3
- D、3
参考答案
更多 “车站发生客伤时，客运值班员、站厅保安、车站维护工协助驻站民警（警辅）做好现场取证工作，寻找（）名目击证人，尽量挽留目击证人。若无法挽留，应详细记录目击证人身份证号码、联系电话等。A、1B、1-2C、2-3D、3” 相关考题
考题
动车组列车大面积晚点时,车站在接到列车停运命令后,要立即组织()迅速到岗,加强对旅客广播宣传,安抚和稳定旅客情绪,维护旅客候车秩序。
A.客运员B.客运、公安人员C.客运值班员D.车站民警
考题
根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站保安员岗位职责()。
A.接到车站实施站厅客流控制的通知后，控制安检速度B.实时监控站厅、站台、出入口客流情况，并协助维持购票乘客秩序C.接到车站实施站厅客流控制的通知后,协助关闭自动售票机、部分入站闸机，设置双向闸机为单向，在闸机通道处维持秩序D.接到值班站长临时关闭出入口通知后，协助关闭出入口，并报值班员(行车)
考题
行车值班员接电梯报警电话，如发现电梯困人，应立即（）。A、汇报控制中心、值班站长、门梯工班、驻站民警（警辅）、工长B、向客服中心汇报C、按压IBP盘紧急按钮，关闭该电梯D、通知车站人员，该电梯停止使用
考题
车站发生客伤事件，行车值班员应如何处置（）A、通过CCTV全程监控现场情况B、拨打120急救电话，通知驻站民警（警辅），同时向安保部汇报现场情况C、根据现场情况及值班站长指示，通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员D、以上皆是
考题
列车清客的组织办法内容包括（）A、厅巡打开车站员工通道门，引导乘客退票或出站B、厅巡和站台保安引导乘客退票或在同站台或另一站台等候下一趟列车C、站台保安将站台乘客往站厅疏散D、厅巡负责打开员工通道，并协助客运值班员工作
考题
车站停电站务现场处置方案》规定，（）协助值班站长做好客运组织和应急处置工作；检查站厅相关设备状态，处理电梯困人或客伤事件，组织乘客疏散。A、值班员（客运）B、站务员C、值班员（行车）D、值班站长
考题
《车站停电站务现场处置方案》规定，（）确保现金和票卡安全，做好票务应急处置工作，检查站厅相关设备状态，协助疏散乘客。A、值班员（客运）B、站务员（安全员）C、值班员（行车）D、站务员（票务员）
考题
单选题车站停电站务现场处置方案》规定，（）协助值班站长做好客运组织和应急处置工作；检查站厅相关设备状态，处理电梯困人或客伤事件，组织乘客疏散。A
值班员（客运）B
站务员C
值班员（行车）D
值班站长
考题
单选题行车值班员接电梯报警电话，如发现电梯困人，应立即（）。A
汇报控制中心、值班站长、门梯工班、驻站民警（警辅）、工长B
向客服中心汇报C
按压IBP盘紧急按钮，关闭该电梯D
通知车站人员，该电梯停止使用
考题
单选题车站发生客伤事件，行车值班员应如何处置（）A
通过CCTV全程监控现场情况B
拨打120急救电话，通知驻站民警（警辅），同时向安保部汇报现场情况C
根据现场情况及值班站长指示，通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员D
以上皆是
考题
单选题车站发生客伤时，客运值班员、站厅保安、车站维护工协助驻站民警（警辅）做好现场取证工作，寻找（）名目击证人，尽量挽留目击证人。若无法挽留，应详细记录目击证人身份证号码、联系电话等。A
1B
1-2C
2-3D
3
考题
单选题列车清客的组织办法内容包括（）A
厅巡打开车站员工通道门，引导乘客退票或出站B
厅巡和站台保安引导乘客退票或在同站台或另一站台等候下一趟列车C
站台保安将站台乘客往站厅疏散D
厅巡负责打开员工通道，并协助客运值班员工作
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