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销售人员在拜访客户前最好事先与其通电话、信函联系确定时间，切忌心血来潮，贸然打扰（）

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考题 下列关于拜访时间的确定的说法，不恰当的是( )A．拜访之前，最好先用电话预约B．告诉客户此次拜访大概会占用多少时间C．若客户很忙约不上时间，可自行到客户办公室外等客户下班时顺便聊两句D．事先约好的会面，最好提供两个以上的见面时间，由客户决定
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考题 保险销售人员在展业过程中不得出现下列情况()。 A、伪造客户联系方式B、冒名顶替客户回访C、授意客户虚假回访D、伪造信函及面访记录
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考题 在处理客户关系时，银行个人理财业务人员正确的做法是（ ）。 A．在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户 B．在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的 C．在拜访客户之前收集并分析客户资料 D．在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户
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考题 销售团队日常管控的方向和要点是什么?() A.拜访的客户B.拜访过程C.订单数量D.拜访人员
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考题 关于拜访的时间的确定，以下说法不恰当的是（ ）。A．拜访之前，应当电话预约B．必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度C．从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户D．事先约好的会面，最好提供两个以上的见面时间供客户决定
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考题 农产品经纪人接近客户的方式有：（）A、电话联系B、直接的拜访C、信函联系D、他人介绍
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考题 在进行客户拜访之前要做好（）以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。A、客户预约B、确定拜访目的C、客户资料分析、客户预约、确定拜访目
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考题 （）不是接近客户的手段。A、电话B、直接拜访C、信函D、市场调查
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考题 接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A、电话B、上门拜访C、传真D、信函
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考题 查核的主要方式有（）A、拜访咨询人B、电话联系C、利用信函查核D、登门拜访E、网络联系
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考题 商业银行客户经理主要通过下列哪种方式去约见客户（）。A、电话约访B、陌生拜访C、信函开发D、直接拜访
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考题 如果美国人说“随时来找我”，拜访前不需事先电话联系确定时间。
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考题 拜访客户时事先打电话说明拜访的目的，切忌在（）时间约定见面。A、刚上班B、正在开重要会议C、用餐时间
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考题 客户经理日常营销的主要途径有（）。A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销B、电话营销和上门拜访C、信函营销和上门拜访D、电话营销和信函营销
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考题 作为汽车销售人员，在日常的销售工作当中，使用最多，最普遍的方法是（）。A、打电话B、登门拜访C、发送信函D、以上都包括
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考题 以下拜访客户行为规范中，哪些行为是错误的。（）A、拜访客户时，应事先约好时间B、准时赴约，如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到C、进门后要客随主便，在指定的座位上落座D、如果客户不备烟具和烟，最好不在客户办公场所吸烟
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考题 在客户识别和服务过程中，销售人员应做好客户信息保密工作，（）.A、严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息B、严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息C、严禁建立客户销售档案D、以上都对
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考题 在规划销售人员责任辖区大小时，要考虑以下哪些因素（）A、客户数量B、客户分布的密度C、拜访次数D、销售人员自身意愿E、每位销售人员每天出勤时间
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考题 维护客户关系具体的维护方式有（）。A、信函B、电话C、拜访D、展会
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考题 客户经理向客户拜访预约的方法，包括（）。A、当面预约B、委托预约C、信函预约D、电话预约
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考题 多选题拜访客户时事先打电话说明拜访的目的，切忌在（）时间约定见面。A刚上班B正在开重要会议C用餐时间
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考题 多选题接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A电话B上门拜访C传真D信函
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考题 多选题查核的主要方式有（）A拜访咨询人B电话联系C利用信函查核D登门拜访E网络联系
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考题 判断题销售人员在拜访客户前最好事先与其通电话、信函联系确定时间，切忌心血来潮，贸然打扰（）A 对B 错
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考题 多选题以下拜访客户行为规范中，哪些行为是正确的。（）A拜访客户时，应事先约好时间B准时赴约，如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到C进门后要客随主便，在指定的座位上落座D如果客户不备烟具和烟，最好不在客户办公场所吸烟
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考题 判断题如果美国人说“随时来找我”，拜访前不需事先电话联系确定时间。A 对B 错
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考题 多选题商业银行客户经理主要通过下列哪种方式去约见客户（）。A电话约访B陌生拜访C信函开发D直接拜访
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