网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
如果某个客户过去所接受过的服务是非常优质的，那么他对供电服务的要求也会更高。
参考答案
更多 “如果某个客户过去所接受过的服务是非常优质的，那么他对供电服务的要求也会更高。” 相关考题
考题
门店金牌理念主要有:对顾客的热情、尊重和关注,帮助顾客解决问题,快速响应顾客的需求,始终以顾客为中心,持续提供优质服务,得人心者得天下——设身处地为顾客着想,服务领先个性为本。如果说一家门店或一名服务代表,只有同时做到以上七点,那么他所呈现出来的服务才是货真价实的金牌服务,该说法()。
此题为判断题(对，错)。
考题
具体行为规范是指与业务工作更直接相关的()。要通过高效、真诚、周到、优质的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场。
A.服务守则B.服务规范C.业务规范D.服务行为
考题
国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（）、（）、（）、（）的服务方针，认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范，自觉接受社会监督，虚心听取客户意见，做到（）、（）、（）、（）。
考题
“台区经理制”的建设基础是（）。A、农村供电优质服务水平大幅提升，营销业务支持非常丰富B、农村供用电管理水平大幅提升，电费回收渠道非常丰富C、农村供电服务信息化水平大幅提升、实时监控手段非常丰富D、农村供电服务信息化水平大幅提升，移动作业手段非常丰富
考题
您所在部门的网络在过去的几个月中发展非常迅速，但是仍然只有一台WINS服务器您提心如果这台WINS服务器不能处理大量的并发客户请求，将来也许会出现问题您与主管谈过此事，但是他无法添加另一台WINS服务器为了绕过这个困难，您决定激活WINS服务器上的BurstHandling（快速处理）在WINS服务器运行于BurstHandling模式时，如果某客户在名称注册队列中处于第650位，那么该客户的生存期（TTL）有多长（）A、20分钟B、15分钟C、10分钟D、5分钟
考题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求，供电职工要坚持（）“人民电业为人民”的服务宗旨，为客户提供忠实、高效的服务，做到让政府放心、领导满意、客户高兴。A、干一行、爱一行B、人民电业为人民C、优质服务D、一切为了客户
考题
下列关于―优质服务的说法中，正确的是哪一项？（）A、优质服务就是指所有环节都能为所有的客户省钱的服务B、客户感受不到轻松的环境并能被尊重的服务不能称为―优质服务C、优质服务是为大多数讲理的客户准备的，不可能为全体客户考虑D、优质服务是为客户接受的本次服务考虑，不追求客户的回头率E、所谓―优质服务就是指要把所有客户的汽车高质量的维修好
考题
工行的服务形象以及理财中心的尊贵服务特色，在对优质客户提供差别化服务的同时，要坚持对（）提供友好、亲切的服务，避免向客户明确地表达服务差异。A、黄金客户B、普通客户C、忠诚客户D、对公客户
考题
单选题工行的服务形象以及理财中心的尊贵服务特色，在对优质客户提供差别化服务的同时，要坚持对（）提供友好、亲切的服务，避免向客户明确地表达服务差异。A
黄金客户B
普通客户C
忠诚客户D
对公客户
考题
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。A
优质、热情、周全B
优质、高效、周全C
全面、细致、周全D
热情、周到、满意
热门标签
最新试卷
