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客户信息的抽取是客户信息管理的出发点和落脚点。


参考答案

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考题 关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有(  )。A.客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则 B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容 C.50%的潜在客户将转和别人做生意 D.客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用 E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息

考题 关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有(  )。A、客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则 B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容 C、50%的潜在客户将转和别人做生意 D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用 E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息

考题 客户信息管理包括通过各种途径,收集客户信息资料,建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料收集系统。()

考题 下列哪些不属于客户信息管理的内容()A、客户资料管理B、客户信息管理C、客户业务管理D、客户产品管理E、客户战略管理

考题 客户信息管理包括客户()管理和客户反馈信息管理两部份。

考题 物流活动的出发点,也是最终落脚点是()A、运输B、库存管理C、信息维护D、客户服务

考题 客户服务是物流活动的出发点,但不是最终落脚点。

考题 价值的来源是客户,因此,“创造价值”的出发点和落脚点务必是客户

考题 客户信息管理包括客户()管理和客户反馈信息管理两部分。

考题 欧曼营销公司可查阅客户信息全部要素的有()A、客户营销部部长、信息管理科科长B、客户营销部信息管理科科长、信息管理员C、客户营销部部长、信息管理员D、大区经理、市场部经理

考题 客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一(客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一)。

考题 关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法是()。A、客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C、50%的潜在客户将转和别人做生意D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息

考题 下列关于房地产客户信息管理的表述,错误的是()。A、客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库,对客户信息进行分类和系统的管理B、客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C、对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D、经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内

考题 客户服务信息管理,就是通过建立客户服务信息管理系统,对客户各方面的信息进行调查、收集、整理、()及客户资料的保管、保护和保密工作等。A、分析B、归纳C、建档D、总结

考题 客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。A、群体客户信息建立B、群体客户信息维护C、群体客户信息查询D、单个客户信息查询

考题 对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在()系统中修改。A、对公客户信贷流程(CLPM)B、客户关系管理(OCRM)C、对公客户信息管理CECIF

考题 单选题对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在()系统中修改。A 对公客户信贷流程(CLPM)B 客户关系管理(OCRM)C 对公客户信息管理CECIF

考题 多选题关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法是()。A客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则B信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C50%的潜在客户将转和别人做生意D客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息

考题 判断题客户信息的抽取是客户信息管理的出发点和落脚点。A 对B 错

考题 单选题物流活动的出发点,也是最终落脚点是()A 运输B 库存管理C 信息维护D 客户服务

考题 判断题客户服务是物流活动的出发点,但不是最终落脚点。A 对B 错

考题 单选题客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。A 群体客户信息建立B 群体客户信息维护C 群体客户信息查询D 单个客户信息查询

考题 填空题客户信息管理包括客户基本信息管理和客户()管理两部份。

考题 填空题客户信息管理包括客户()管理和客户反馈信息管理两部份。

考题 单选题下列关于房地产客户信息管理的表述,错误的是()。A 客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库,对客户信息进行分类和系统的管理B 客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C 对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D 经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内

考题 单选题客户信息管理的核心是()。A 客户购买动机和客户购买需求B 客户需求类型和客户购买目的C 客户购买目的和客户购买需求D 客户购买需求和客户需求类型

考题 (难度:中等)客户需求是出发点,公司利益是落脚点,解决方案就是客户需求和公司利益的平衡结合。