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(难度:中等)客户需求是出发点,公司利益是落脚点,解决方案就是客户需求和公司利益的平衡结合。

参考答案

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考题 期货公司应当避免与客户的利益冲突,当无法避免时,应当确保( )优先。 A.公司利益 B.社会利益 C.客户利益 D.国家利益

考题 对于证券公司、证券投资咨询机构及其人员提供证券投资顾问服务说法正确的是( )。 A.应当忠实客户利益 B.不得为公司及其关联方的利益损害客户利益 C.不得为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益 D.不得为特定客户利益损害其他客户利益

考题 期货公司应当避免与客户的利益冲突,当无法避免时,应当确保( )优先。A.客户利益B.社会利益C.公司利益D.国家利益

考题 证券投资顾问应公平维护客户利益不得( )。 Ⅰ.为公司及其关联方的利益损害客户利益 Ⅱ.为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益 Ⅲ.为特定客户利益损害其他客户利益 Ⅳ.提供证券投资顾问服务,维护客户合法权益A:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ B:Ⅱ.Ⅳ C:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ D:Ⅲ.Ⅳ

考题 证券投资顾问应公平维护客户利益不得( )。 Ⅰ.为公司及其关联方的利益损害客户利益 Ⅱ.为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益 Ⅲ.为特定客户利益损害其他客户利益 Ⅳ.提供证券投资顾问服务,维护客户合法权益A:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ B:Ⅱ.Ⅳ C:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ D:Ⅲ.Ⅳ

考题 下列对证券投资顾问服务的有关规定表述正确的是()。 I 证券公司、证券投资咨询机构及其人员不得为特定客户利益损害其他客户利益 II 证券公司、证券投资咨询机构及其人员不得为公司及其关联方的利益损害客户利益 III 证券公司、证券投资咨询机构及其人员不得为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益 IV 证券投资顾问应当忠实于客户利益 A.I、II B.III、IV C.I、II、III、IV D.II、III、IV

考题 当期货公司人员利益与客户利益发生冲突时应遵守( );当期货公司客户间利益发生冲突,应遵守( )原则。 A.客户利益优先;先开发客户利益优先 B.客户利益优先;公平对待 C.员工利益优先;先开发客户利益优先 D.员工利益优先;公平对待

考题 期货公司应当避免与客户的利益冲突,当无法避免时,应当确保( )优先。A.公司利益 B.社会利益 C.客户利益 D.国家利益

考题 期货公司应当避免与客户的利益冲突,当无法避免时,应当确保( )优先。A.公司利益 B.社会利益 C.客户利益 D.国家利益

考题 售后服务的工作核心目标是()。A、客户满意B、公司利益最大化C、公司满意D、保证客户的利益

考题 利益冲突防范原则包括()。A、公司利益与客户利益冲突时,保护客户利益B、公司客户与客户之间利益冲突时,坚持公平交易,防范利益输送C、公司利益与客户利益冲突时,一定程度上保护客户利益,同时兼顾公司利益D、公司客户与客户之间利益冲突时,以某一客户利益最大化为标准

考题 客户信用交易担保证券账户记录的证券,由()行使对证券发行人的权利。A、客户以自己名义,为自己的利益B、客户以自己的名义,为证券公司的利益C、证券公司以客户的名义,为自己的利益D、证券公司以自己的名义,为客户的利益

考题 对于证券公司、证券投资咨询机构及其人员提供证券投资顾问服务说法正确的是()。A、应当忠实客户利益B、不得为公司及其关联方的利益损害客户利益C、不得为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益D、不得为特定客户利益损害其他客户利益

考题 多选题利益冲突防范原则包括()。A公司利益与客户利益冲突时,保护客户利益B公司客户与客户之间利益冲突时,坚持公平交易,防范利益输送C公司利益与客户利益冲突时,一定程度上保护客户利益,同时兼顾公司利益D公司客户与客户之间利益冲突时,以某一客户利益最大化为标准

考题 多选题利益冲突防范原则包括()。A公司利益与客户利益冲突时,保护客户利益B公司客户与客户之间利益冲突时,坚持公平交易,防范利益输送C公司利益与客户利益冲突时,一定程度上保护客户利益,同时兼顾公司利益D公司客户与客户之间利益冲突时,以某一客户利益最大化为标准

考题 单选题当期货从业人员自身利益与客户的利益发生冲突时,应及时向客户进行披露,并坚持(  )原则。A 客户合法利益优先B 公司合法利益优先C 公司利益不受损害D 减少客户损失

考题 单选题下列关于证券公司、证券投资咨询机构及其人员提供证券投资顾问服务,说法正确的是(  )。Ⅰ.应当忠实客户利益,不得为公司及其关联方的利益损害客户利益Ⅱ.不得为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益Ⅲ.不得为特定客户利益损害其他客户利益Ⅳ.应当首先保障股东权益A Ⅰ、Ⅱ、ⅢB Ⅰ、Ⅲ、ⅣC Ⅱ、Ⅲ、ⅣD Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

考题 单选题期货公司应当避免与客户的利益冲突,当无法避免时,应当确保(  )。[2010年9月真题]A 公司利益不受损害B 客户的损失得到相应的补偿C 减少客户损失D 客户利益优先

考题 单选题当期货从业人员自身利益与客户的利益发生冲突时,应及时向客户进行披露,并坚持(  )原则。[2010年6月真题]A 客户合法利益优先B 公司合法利益优先C 公司利益不受损害D 减少客户损失

考题 单选题下列关于证券公司、证券投资咨询机构及其人员提供证券投资顾问服务,说法正确的是(  )。Ⅰ.应当忠实客户利益,不得为公司及其关联方的利益损害客户利益Ⅱ.不得为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益Ⅲ.不得为特定客户利益损害其他客户利益Ⅳ.应当首先保障股东权益A Ⅰ、Ⅱ、ⅢB Ⅰ、Ⅲ、ⅣC Ⅱ、Ⅲ、ⅣD Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

考题 ( 难度:中等)客户对合作公司的专业性都很关注,一个公司的专业性直观的体现就是( )的解决方案模板。A.标准化 B.制作精美C.有针对性D.分析中肯

考题 (难度:中等)所谓销售就是在满足与达到客户利益的前提下,达到自己目的的过程。

考题 (难度:中等)在不影响公司利益的前提下,客户经理将用户数据提供给第三方符合相关安全规定。

考题 (难度:中等)所谓的利益引导式开场白,说白了就是给客户以折扣的利益诱惑。

考题 (难度:中等)根据客户拜访的相关内容,了解客户信息的最好方法是去客户公司当“卧底”。

考题 (难度:中等)给予客户情感关怀就是解决客户的问题。

考题 (难度:中等)智能客户寻回产品,对接客户包括直接对接银行、保险,还包括代理公司。

考题 (难度:中等)电信运营企业在营销时必须平衡与评判公司利润、消费者需要满足和公共利益三者的关系。