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以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功。（）
- A、客户已经是家庭统一支付成员或已经是家庭套餐的成员
- B、客户所在的帐户不是信用卡或移动充值帐户
- C、客户当前状态不正常，包括：预销户、销户、停机、未激活
- D、客户的客户名称一致与帐户名称不一致
- E、客户所在的帐户下超过12个客户
- F、客户所在的帐户下的任何客户存在限制办理统一支付的套餐或预缴
参考答案
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考题
原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后，包年费用是否有返充？（）A、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠延续，按原先的包月部分优惠B、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠自动取消C、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户包年会自动取消D、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户不能办理平移
考题
以下对家庭套餐与家庭统一支付区别描述正确的是（）A、办理了家庭套餐的成员仍可作为家庭统一支付的户主B、办理了家庭统一支付的户主，可以作为家长办理家庭套餐，但不能作为家庭套餐的成员C、家庭套餐的家长，可以作为家庭统一支付的户主，但不能作为家庭统一支付的成员D、家庭套餐的成员，不能作为家庭统一支付的户主
考题
以下关于家庭统一支付说法正确的有？（）A、铁通固话版无线座机只能作家庭统一支付成员，不能作家庭统一支付户主。B、无线座机即可以做家庭统一支付户主，又可以做成员。C、有线宽带客户不能作家庭统一支付户主，但可以作成员。D、家庭统一支付下，户主不可以办理过户，户主不能办理改名。E、家庭统一支付户主营业停机，对成员号码使用没有影响。
考题
以下对家庭统一支付说法正确的是哪些？（）A、家庭统一支付取消时，成员当月全部费用由成员支付，为确保成员客户正常使用手机号码，避免成员退出家庭统一支付后直接产生欠费，如成员退出后选择的支付方式是移动充值账户，需先向成员新帐户充值，充值金额应大于成员实时话费，以保证成员退出统一支付后新的付费账户是不欠费的，如成员用户不充值，则不允许办理统一支付成员退出。（如统一支付下有多个成员的，则需要向每个成员账户进行充值）B、家庭统一支付取消后，户主即家庭付费帐户上的资金不动C、家庭统一支付取消后，如果家庭统一支付成员新建帐户，则各成员参加营销活动剩下的本金和馈赠金，后续将充入到成员各自的新建帐户。如果家庭统一支付成员保留在原帐户上，则各成员参加营销活动剩下的本金和馈赠金，继续充入到原帐户。
考题
以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功（）A、客户已经是家庭统一支付成员或已经是家庭套餐的成员B、客户当前状态不正常，包括：预销户、销户、停机、未激活C、客户的客户名称与帐户名称不一致D、客户所在的帐户不是信用卡或移动充值帐户E、客户所在的帐户下超过12个客户（包括预销户号码）
考题
帐户是客户使用移动服务的付费实体。以下关于帐户描述错误的是（）A、一个客户可以拥有多个帐户，一个帐户只能被一个客户拥有，但可以为多个其它客户的帐单付费B、用户与帐户之间的关系通过“帐务关系”实体体现；一个帐户可以为多个用户的帐目付费，一个用户的一个或多个帐目可以由多个帐户付费C、一个帐户拥有若干帐本，一个帐本有若干帐本科目；帐本以帐户标识、帐本科目为单元登记帐户的收支余额信息D、一个帐户可以被一个以上的客户拥有
考题
统一支付账户打印发票事宜，正确的有（）。A、只能由户主按照账户编号打印该账户下所有客户的发票。B、发票只显示户主一个人的号码。C、若当月成员的账户资金充足并能支付成员本人全月费用，则成员仍保留自己的移动充值账户，当月费用在成员的移动充值账户中扣，当月家庭统一支付的对账单及发票均不包括该成员内容。
考题
客户办理销户后，申请余额转移，但次月发现资金未转移，可能的原因为（）。A、销户客户的本金帐本余额小于零B、销户客户的当前状态不是预销状态（即客户期间做了重入网）C、被转移的号码已经处于预销或销户状态
考题
单选题帐户是客户使用移动服务的付费实体。以下关于帐户描述错误的是（）A
一个客户可以拥有多个帐户，一个帐户只能被一个客户拥有，但可以为多个其它客户的帐单付费B
用户与帐户之间的关系通过“帐务关系”实体体现；一个帐户可以为多个用户的帐目付费，一个用户的一个或多个帐目可以由多个帐户付费C
一个帐户拥有若干帐本，一个帐本有若干帐本科目；帐本以帐户标识、帐本科目为单元登记帐户的收支余额信息D
一个帐户可以被一个以上的客户拥有
考题
多选题光大银行电子支付业务涉及的客户类型包括（）。A个人客户B对公客户C电子支付商户D同业帐户
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