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礼貌用语中的尊他和自谦意味，如春风细雨般隐含在各个礼仪环节中。（）

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考题 邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的()。A.礼貌用语B.举止动作C.面部表情D.整洁卫生
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考题 以下哪项不是接听电话礼仪()。 A、使用规范性用语B、语音清晰C、语速要快D、使用礼貌用语
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考题 在会议礼仪服务过程中，国际通行的礼仪是（ ）。A.以左为尊B.以后为尊C.以前为尊D.以右为尊
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考题 社会体育指导员在言论谈吐方面需要注意的的问题主要有声音美、礼貌称呼和礼仪用语。
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考题 服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。A、言谈举止B、仪容仪表C、微笑礼貌D、文明用语
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考题 在交谈中，恰当地运用敬语和自谦语，可以显示个人的修养、风度和礼貌，有助于交谈的成功。
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考题 在国际礼仪中，一般遵循（）的原则。A、以左为尊B、以右为尊C、以中为尊
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考题 按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话的语言规范描述不正确的是（）A、态度礼貌友善，忌用生硬傲慢的语言B、信息内容简洁C、通话时，应保持平静的情绪，专心致志地与对方交流，语调温和、语速适中D、应注意多使用礼貌用语和专业术语
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考题 在礼貌言谈的原则中，最明显的表现就是（）A、自谦B、谦虚C、技巧D、尊他
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考题 邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的（）。A、礼貌用语B、举止动作C、面部表情D、整洁卫生
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考题 礼仪是对礼节、礼貌的统称。礼仪是一种礼貌行为，是指人们在交往过程中双方在言语举止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。
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考题 语言礼貌是广大员工应具备的基本礼仪修养。一般而言，办公时需使用的日常性基本礼貌用语有“请托语”、“感谢语”、“道歉语”、“敬语”和“谦语”等，请分别举一个代表性用语为例，并解释说明其适用场合。
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考题 在礼貌言谈的原则中，最明显的表现是自谦。
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考题 礼貌和礼仪的差别在于：礼貌是尊重别人的要求．礼仪是礼貌的表现，是可操作的形式．礼貌是（），礼仪是（）。
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考题 涉外礼仪中以右为尊。
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考题 茶馆服务人员在服务过程的各个环节中均应运用礼貌敬语。
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考题 交谈时的礼仪主要有（）。A、声音B、姿态C、话题D、礼貌用语
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考题 下列关于礼仪、礼节、礼貌和礼宾的说法中错误的有（）。A、礼仪涵盖了礼貌和礼节B、礼仪、礼貌、礼节三者之间是相辅相成的C、礼貌是礼节的具体表现D、礼宾多用于外交场合
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考题 拨打、接听电话时的礼仪包括（）A、语言简洁B、使用礼貌用语C、语速适中D、语气亲切
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考题 服务中基本礼貌用语是什么？
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考题 判断题在礼貌言谈的原则中，最明显的表现是自谦。A 对B 错
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考题 多选题邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的（）。A礼貌用语B举止动作C面部表情D整洁卫生
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考题 单选题在礼貌言谈的原则中，最明显的表现就是（）A 自谦B 谦虚C 技巧D 尊他
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考题 问答题语言礼貌是广大员工应具备的基本礼仪修养。一般而言，办公时需使用的日常性基本礼貌用语有“请托语”、“感谢语”、“道歉语”、“敬语”和“谦语”等，请分别举一个代表性用语为例，并解释说明其适用场合。
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考题 判断题礼貌用语中的尊他和自谦意味，如春风细雨般隐含在各个礼仪环节中。（）A 对B 错
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考题 单选题语言是人们沟通与交往的主要工具。语言是否文明，谈吐是否礼貌，倾听是否专注，都是专业技术人员礼仪中不可忽视的重要细节。（）是专业技术人员必须要做到的基本准要求。A 不讲粗话、脏话B 使用尊称C 文明用语，礼貌用语
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考题 单选题在国际礼仪中，一般遵循（）的原则。A 以左为尊B 以右为尊C 以中为尊
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