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细节服务与个性服务相辅相成，细节体现着服务的差异，个性是优质服务的灵魂。
参考答案
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考题
导游员的个性化服务主要体现在（）等方面。A、随性服务，随意服务，随心服务，随从服务B、为专人服务，为小团队服务，为创收服务，为名誉服务C、灵活服务，超常服务，细节服务，意外服务D、设计服务，时尚性服务，时效性服务，决定性服务
考题
单选题导游员的个性化服务主要体现在（ ）等方面。A
随性服务，随意服务，随心服务，随从服务B
为专人服务，为小团队服务，为创收服务，为名誉服务C
灵活服务，超常服务，细节服务，意外服务D
设计服务，时尚性服务，时效性服务，决定性服务
考题
多选题农化服务过程大部分属于“面对面”的提供服务，服务中应注意的问题是（）。A注意细节B遵守承诺C个性服务D以顾客为关注焦点
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