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迎宾人员为了体现周到和礼貌,应主动为来宾拎包拿行李,包括来宾手中的外套、提包等。
参考答案
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考题
下列关于迎接来宾的礼仪正确的是()。A、对前来公务活动的来宾,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。B、主人到车站、机场去迎接来宾,应提前到达,恭候来宾的到来,决不能迟到让来宾久等。C、主人应提前为来宾准备好住宿,帮客人办理好手续并将来宾领进房间。D、将来宾送到住地后,不要立即离去,应陪来宾稍作停留,热情交谈。考虑到来宾一路旅途劳累,也不宜久留,让来宾早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉来宾。
考题
下列迎宾引领方式不正确的是()。A、三人同行时,最重要的客人应走在中间B、在单行行进时,循例应由引导者行走在前,而使来宾行走于其后,以便由前者为后者带路C、如果引导者与来宾出行,宾主不同车时,一般应引导者座车在前,来宾座车居后D、出入无人控制的电梯时,引导者须先出后入,以操纵电梯
考题
若要将迎来送往工作进行得圆满顺利,达到双方都满意的效果,我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况,这是我方做好迎送工作的基本保证,一般而言,我方应充分掌握的外方状况包括:()。A、主宾的个人简况B、来宾的总体情况C、来宾的整体计划D、来宾的具体要求E、来宾的来去时间
考题
如来宾为上级领导,并且安排会见活动,作为来宾接待人员,如何组织此次会见?()A、参加会见人员着正装,提前10分钟到达会场B、安排专人在门口迎接来宾,引导来宾进入会客厅C、如有需要,安排宣传报道和合影工作D、会见开始,做好记录,会见结束,送来宾离开E、整理会谈记录,印发会谈纪要,归档相关材料
考题
多选题下列关于迎接来宾的礼仪正确的是()。A对前来公务活动的来宾,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。B主人到车站、机场去迎接来宾,应提前到达,恭候来宾的到来,决不能迟到让来宾久等。C主人应提前为来宾准备好住宿,帮客人办理好手续并将来宾领进房间。D将来宾送到住地后,不要立即离去,应陪来宾稍作停留,热情交谈。考虑到来宾一路旅途劳累,也不宜久留,让来宾早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉来宾。
考题
多选题一般迎宾仪式的主要内容是()A宾主双方热情见面B向来宾献花C宾主双方其他人员见面D主人陪同来宾与欢迎队伍见面
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