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关于跨区补卡业务说法正确的是（）

  • A、跨区补卡，指客户在跨省漫游时因手机/SIM卡丢失（毁损）等原因，向漫游当地申请补办SIM卡，以保证通信畅通和服务延续的服务。当前该服务以远程写卡的方式实现
  • B、跨区补卡服务仅面向BOSS实名登记客户开放，非BOSS实名登记客户和单位客户不能办理跨区补卡
  • C、跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为15元
  • D、跨区补卡后72小时内不允许办理查询详单、兑换积分、过户三项业务。对此在上述跨区补卡业务确认单（电子免填单）上应明确告知

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考题 广东省号码（省内）跨区补卡卡费用与普通补卡资费保持一致，2元/张。
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考题 关于补换卡业务描述正确的是（）A、五星客户每年可免费补换卡5次B、三星和四星客户每年可免费补换卡4次C、省内跨区可以代办D、二代身份证件验证器读取证件，芯片无法读取的不予办理
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考题 跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为20元。（）
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考题 以下关于领卡说法正确的是（）A、领卡业务必须本人办理，不得代办B、损坏换卡和到期换卡可以代办C、出挂失补卡领卡外，其他领卡业务均可代办D、国际借记卡只是损坏换卡时可以代办
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考题 关于金穗借记卡代理业务，以下说法正确的是（）。A、换卡业务可代理B、密码挂失业务可代理C、密码重臵业务可代理D、补卡业务可代理
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考题 省内跨区可受理的业务，在原先“资料查询、停复机、补卡、跨区缴费”的基础上，增加了哪几项（）A、套卡资料补录B、实名资料补录C、PUK码查询D、模糊认证
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考题 暂停跨区补卡业务的原因是：（）A、业务办理链条长B、涉及环节多C、经费不足D、身份验证技术手段不足
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考题 省际（外省）号码补卡需额外收取20元跨区补卡服务费。即：总费用是20+2=22元。
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考题 以下对补换卡规则描述正确的有：（）。A、补换卡客户仅限实名客户办理，非实名、待确认客户需先进行实名登记后，方可办理补换卡B、支持省内跨区补卡C、辅助验证包含：服务密码验证、拨打测试、模糊认证等D、如客户因被监禁而无法到场，可代办受理补卡业务
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考题 跨区服务中，跨区入网和跨区补换卡业务不向（）开放。A、全球通客户B、预付费客户C、单位客户D、VIP客户
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考题 关于补卡以下说法正确的是（）A、补卡资费标准为20元/张B、补卡当时如果客户预存50元以上话费，都可以享受免费补卡优惠C、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次，全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次D、用户可以跨区办理补卡业务：如义乌的用户可以到金华办理补卡
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考题 省际跨区业务中可以为哪些用户提供跨区补卡服务（）A、所有移动用户B、所有签约用户C、非签约用户D、集团用户
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考题 在办理跨区业务时，服务密码鉴权适用于（）。A、跨区资料查询B、跨区停/复机C、跨区开卡D、跨区入网
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考题 省内跨区补卡方式有哪几种？（）A、到营业厅补实体卡B、拨打10086备卡激活
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考题 跨区业务可以办理：（）。A、跨区交费B、跨区补卡C、跨区停机D、跨区开户E、跨区复机F、跨区业务变更
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考题 关于补卡业务规范受理要求，以下正确的是（）A、补卡需要保留身份证复印件B、客户信息不全的用户，需行进行补录后才可办理C、如用户是因卡遗失补卡的，需进行电话核实D、如用户原卡还在的，原卡上通讯录可转到新卡上
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考题 关于补卡业务规范受理要求，以下不正确的是（）A、必须本人办理，不得代办B、对没有真实客户资料用户，需先进行资料补录后才可办理C、补卡需寻问用户补卡原因D、补卡只限营业厅办理
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考题 跨区补卡可以由他人代为办理。
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考题 下列关于补卡操作的说法正确的有：（）。A、补卡时不检查收费亭前是否有车B、补卡后通行灯和栏杆状态不变C、补卡操作又误发卡后，可通过倒车操作进行重发D、上述说法都正确
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考题 下列有关借记卡挂失补卡的说法，正确的是（）。A、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变B、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理C、补卡时，如同时遗忘密码，应先办理密码挂失，再办理补卡D、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
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考题 关于金穗借记卡补卡业务，以下说法正确的是（）。A、补卡业务必须由持卡人本人办理B、补卡时可选择原卡号或新卡号换卡C、补卡时，如客户密码遗忘的，应办理密码挂失后再办理补卡、重置D、以上说法都正确
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考题 单选题以下关于领卡说法正确的是（）A 领卡业务必须本人办理，不得代办B 损坏换卡和到期换卡可以代办C 出挂失补卡领卡外，其他领卡业务均可代办D 国际借记卡只是损坏换卡时可以代办
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考题 单选题关于金穗借记卡代理业务，以下说法正确的是（）。A 换卡业务可代理B 密码挂失业务可代理C 密码重臵业务可代理D 补卡业务可代理
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考题 多选题Y以下说法不正确的是（）A挂失卡补卡收费的费率为82B若挂失卡实时补卡时，无需输入新卡号C挂失卡补卡业务只能至原开卡行办理D挂失卡补卡业务不需要授权
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考题 判断题广东省号码（省内）跨区补卡卡费用与普通补卡资费保持一致，2元/张。A 对B 错
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考题 多选题暂停跨区补卡业务的原因是：（）A业务办理链条长B涉及环节多C经费不足D身份验证技术手段不足
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考题 单选题关于金穗借记卡补卡业务，以下说法正确的是（）。A 补卡业务必须由持卡人本人办理B 补卡时可选择原卡号或新卡号换卡C 补卡时，如客户密码遗忘的，应办理密码挂失后再办理补卡、重置D 以上说法都正确
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