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关于补卡以下说法正确的是()
- A、补卡资费标准为20元/张
- B、补卡当时如果客户预存50元以上话费,都可以享受免费补卡优惠
- C、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次,全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次
- D、用户可以跨区办理补卡业务:如义乌的用户可以到金华办理补卡
参考答案
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考题
对于补卡收费说法正确的是?()A、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次B、全球通钻卡客户不限次免费补卡C、超出免费补卡次数后每次按统一资费收取20元/张D、补卡当时如预存50元话费,可以免费补卡
考题
关于优惠积分的说法以下不正确的是()。A、顾客领取积分卡时,应在卡背面签名后方可使用B、消费交款时提前出示积分卡,并在消费凭证上签名,以获取相应积分及优惠C、当日消费、当日积分,逾期不补D、如未按规定使用者,会员中心无权停止和取消持卡人资格
考题
关于补卡业务规范受理要求,以下正确的是()A、补卡需要保留身份证复印件B、客户信息不全的用户,需行进行补录后才可办理C、如用户是因卡遗失补卡的,需进行电话核实D、如用户原卡还在的,原卡上通讯录可转到新卡上
考题
下列关于《整车检测卡》补卡规定的说法,正确的是()。A、在生产过程任一环节发现检测卡丢失或缺损到无法辨识时应当补卡B、补卡后需对补卡前的所有装配工作和零件质量进行确认,并记录在新卡上C、检验员发现检测卡丢失应立即反馈车间班长和质量部班长
考题
下列有关借记卡挂失补卡的说法,正确的是()。A、客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变B、补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理C、补卡时,如同时遗忘密码,应先办理密码挂失,再办理补卡D、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
考题
借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。A、补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理B、客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变C、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D、选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡
考题
关于金穗借记卡补卡业务,以下说法正确的是()。A、补卡业务必须由持卡人本人办理B、补卡时可选择原卡号或新卡号换卡C、补卡时,如客户密码遗忘的,应办理密码挂失后再办理补卡、重置D、以上说法都正确
考题
单选题龙卡IC信用卡工本费为20元/卡,以下说法正确的是()A
新办卡、到期换卡免收B
新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡均收取C
新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡目前均实行免收优惠D
新办卡、到期换卡收取,其他情况均免收
考题
单选题以下关于补卡领卡以下说法正确的是()A
凭密支取的存折/单凭证补发可在发卡行辖区内任一网点办理,非密码支取的则必须在原开户行办理B
国债凭证补发必须回原开户行办理C
领卡业务可在在补发行辖区内任一网点办理D
领卡业务允许代办
考题
多选题下列有关借记卡挂失补卡的说法,正确的是()。A客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变B补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理C补卡时,如同时遗忘密码,应先办理密码挂失,再办理补卡D补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
考题
单选题关于金穗借记卡补卡业务,以下说法正确的是()。A
补卡业务必须由持卡人本人办理B
补卡时可选择原卡号或新卡号换卡C
补卡时,如客户密码遗忘的,应办理密码挂失后再办理补卡、重置D
以上说法都正确
考题
多选题关于商务卡还款以下说法正确的是()。A最低额还款B全额还款C个人还款D单位还款
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