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单选题
以下关于补卡领卡以下说法正确的是（）
A
凭密支取的存折/单凭证补发可在发卡行辖区内任一网点办理，非密码支取的则必须在原开户行办理
B
国债凭证补发必须回原开户行办理
C
领卡业务可在在补发行辖区内任一网点办理
D
领卡业务允许代办
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解析：
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考题
关于批量开卡，以下说法不正确的是（）A、按不同批量开卡业务范围，可选择由单位人员代领和银行上门送卡方式B、对于不同领卡方式均须在开立时选择“需要激活”C、开卡人须持本人有效身份证件到任意网点进行激活后，账户方可正常使用D、批量开立借记卡无需激活，即可使用
考题
关于补卡以下说法正确的是（）A、补卡资费标准为20元/张B、补卡当时如果客户预存50元以上话费，都可以享受免费补卡优惠C、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次，全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次D、用户可以跨区办理补卡业务：如义乌的用户可以到金华办理补卡
考题
关于补卡业务规范受理要求，以下正确的是（）A、补卡需要保留身份证复印件B、客户信息不全的用户，需行进行补录后才可办理C、如用户是因卡遗失补卡的，需进行电话核实D、如用户原卡还在的，原卡上通讯录可转到新卡上
考题
以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是（）。A、进入“紧急取卡”菜单，输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。B、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。C、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。
考题
G关于批量换卡说法正确的是（）A、延期保号换卡的，原交易密码自动过渡到新卡上，且领卡时系统自动激活B、换指定卡种的，可实现轻松理财卡与非轻松理财卡之间的互换C、批量换卡成功后，原卡需交回D、批量换卡领卡前，需确保所有待领卡均在领卡柜员表外尾箱中
考题
关于金穗借记卡补卡业务，以下说法正确的是（）。A、补卡业务必须由持卡人本人办理B、补卡时可选择原卡号或新卡号换卡C、补卡时，如客户密码遗忘的，应办理密码挂失后再办理补卡、重置D、以上说法都正确
考题
单选题龙卡IC信用卡工本费为20元/卡，以下说法正确的是（）A
新办卡、到期换卡免收B
新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡均收取C
新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡目前均实行免收优惠D
新办卡、到期换卡收取，其他情况均免收
考题
单选题以下有关凭证更换说法正确的是（）。A
损坏换卡申请必须回开户行办理B
一卡通损坏卡申请可以指定领卡行，指定领卡行须为同城任一网点C
办理损坏换卡申请后不能取消申请D
损坏换卡申请必须本人办理，不得代办
考题
多选题G关于批量换卡说法正确的是（）A延期保号换卡的，原交易密码自动过渡到新卡上，且领卡时系统自动激活B换指定卡种的，可实现轻松理财卡与非轻松理财卡之间的互换C批量换卡成功后，原卡需交回D批量换卡领卡前，需确保所有待领卡均在领卡柜员表外尾箱中
考题
单选题关于金穗借记卡补卡业务，以下说法正确的是（）。A
补卡业务必须由持卡人本人办理B
补卡时可选择原卡号或新卡号换卡C
补卡时，如客户密码遗忘的，应办理密码挂失后再办理补卡、重置D
以上说法都正确
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