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个人客户数据的前期分析，应通过OCRM系统寻找金融资产超过5万元的中高端客户，重点开展营销。
参考答案
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考题
下列符合个人中端客户细分标准的是（）A、季度日均金融资产100万元（含）-1000万元B、季度日均金融资产100万元-1000万元（含）C、季度日均金融资产5万元（含）-100万元D、季度日均金融资产5万元-100万元（含）
考题
个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息，对客户进行深度挖掘，从中发现潜在客户。这是通过（）方式开发客户。A、系统筛选B、转介绍C、公私联动D、陌生拜访
考题
下列对工行个人客户划分判断标准正确的是（）A、私人银行客户：季度日均金融资产在800万元（不含）人民币以上B、高端客户：季度日均金融资产100万元（含）～800万元C、中端客户：季度日均金融资产5万元（含）～100万元D、潜力客户：季度日均金融资产5万元以下，大学及以上受教育程度且年龄在16～28岁之间E、普通客户：季度日均金融资产10万元以下，大学以下受教育程度或年龄28岁以上
考题
公积金项目贷款的发放只能通过（）系统向（）系统发起操作，各分行不得直接在（）系统中进行放款A、CCBS，房金OCRM，房金OCRMB、房金OCRM，CCBS，CCBSC、ECIF，房金OCRM，房金OCRMD、房金OCRM，ECIF，ECIF
考题
客户关系管理（C.RM）系统包括（）。A、客户信息系统（ECIF.B、操作型客户关系管理应用系统（OCRM）C、数据仓库和信息管理系统（DWMIS）D、产品服务档案综合产品服务系统（IPSS）
考题
沃德财富的准入标准一是指（）A、在交通银行金融资产季日均余额大于50万元（含）的个人客户B、在交通银行金融资产季度日均余额大于10万元（含）的个人客户C、在交通银行金融资产季度日均余额大于30万元（含）的个人客户D、在交通银行金融资产季度日均余额大于100万元（含）的个人客户
考题
单选题公积金项目贷款的发放只能通过（）系统向（）系统发起操作，各分行不得直接在（）系统中进行放款A
CCBS，房金OCRM，房金OCRMB
房金OCRM，CCBS，CCBSC
ECIF，房金OCRM，房金OCRMD
房金OCRM，ECIF，ECIF
考题
多选题下列对工行个人客户划分判断标准正确的是（）A私人银行客户：季度日均金融资产在800万元（不含）人民币以上B高端客户：季度日均金融资产100万元（含）～800万元C中端客户：季度日均金融资产5万元（含）～100万元D潜力客户：季度日均金融资产5万元以下，大学及以上受教育程度且年龄在16～28岁之间E普通客户：季度日均金融资产10万元以下，大学以下受教育程度或年龄28岁以上
考题
单选题财富卡、私人银行卡指定发卡机构客户经理主管于（）内通过OCRM系统搜索辖内当月实际AUM值达到300万元（含）以上但未发卡客户并列出清单，提供给发卡机构的客户经理。A
每月月初5日B
每季季初3日C
每月月初10日D
每季季初5日
考题
单选题OCRM系统实践应用不包括（）。A
提醒功能应用B
产品分析应用C
客户分析应用D
公告信息应用
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