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省级业务支撑网包括CRM、BOSS、（）、BASS、BOMC五个系统。
- A、ESOP
- B、VGOP
- C、宽带P-BOSS
- D、B2P
参考答案
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考题
目前我们可以在BOSS系统中为客户更换彩铃，以下哪项为正确的系统操作（）A、新业务办理类--BOSS换铃业务受理B、业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理C、业务办理类--BOSS换铃业务受理D、新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
考题
支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程（）A、业务运营支撑系统（BOSS）B、经营分析系统（BASS）C、业务支撑网网管系统（BOMC.D、一级ＢＯＳＳ
考题
根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》信息分布验收中系统是数据的拥有者的验收方法是（）A、在系统的数据库对实体信息进行查询，验证系统是否都存在各自的实体数据B、在系统前台对实体数据进行操作（新增、修改、删除），查看系统域表中的数据是否进行更新C、检查在系统域是否不存在该实体D、查看数据库设计文档并结合数据库，验证实体表的物理归属域（如CRM系统、BOSS系统、宽带P-BOSS系统、BASS系统）
考题
依据CRM系统与BOSS系统交互的业务类型，两个系统间的边界包括七大类，其中帐务类包括帐单查询、缴费、余额查询及如下如下业务：（）A、欠费查询B、客户信用度等级C、产品订购D、红名单类型
考题
中国移动的业务支撑网体系架构采用（）级架构，即一级业务运营支撑系统、省级业务运营支撑系统两级，一级业务运营支撑系统归属于有限公司，省级业务运营支撑系统归属于省公司。A、统一B、二C、三D、省级
考题
有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是（）A、帐务域数据统一在BOSS系统管理，帐户信息以BOSS系统为主，映射到CRM系统B、客户域数据统一在CRM系统管理，客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主，影射到BOSS系统中C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理，缴费、退费信息由BOSS管理D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理，产品资费定义由BOSS管理
考题
提取业务支撑网和其它系统的相关数据，建立统一的数据信息平台，并采用数据仓库技术和分析挖掘工具，为客户服务.市场营销.经营决策等工作提供有效支撑。（）A、业务运营支撑系统（BOSS）B、经营分析系统（BASS）C、业务支撑网网管系统（BOMC.D、一级ＢＯＳＳ
考题
根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》，信息分布的验收方法：查看数据库设计文档并结合数据库，验证（）的物理归属域（如CRM系统、BOSS系统、宽带P-BOSS系统、BASS系统）。A、业务规则B、实体表C、数据库D、数据模型
考题
根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》下面（）是中国移动业务支撑网内部接口。A、BOSS系统、CRM系统、BASS系统之间接口B、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与宽带P-BOSS接口C、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与BOMC系统、4A平台的接口D、与智能网充值平台、MIS系统、E-OMS系统等的接口
考题
根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》，本规范适用于中国移动一级/省级业务支撑系统，包括（）、VGOP系统、BOMC系统以及一级/省级其他业务支撑系统的设备安装工程验收。A、BOSS系统B、CRM系统C、BASS系统D、ESOP系统
考题
单选题中国移动的业务支撑网体系架构采用（）级架构，即一级业务运营支撑系统、省级业务运营支撑系统两级，一级业务运营支撑系统归属于有限公司，省级业务运营支撑系统归属于省公司。A
统一B
二C
三D
省级
考题
单选题依据CRM系统与BOSS系统交互的业务类型，两个系统间的边界包括七大类，其中帐务类包括帐单查询、缴费、余额查询及如下如下业务：（）A
欠费查询B
客户信用度等级C
产品订购D
红名单类型
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