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中小企业可通过“旺铺助手”（）等简单实用的功能，快速响应客户咨询与订单需求，大大提高客户响应速度与经营效率。

  • A、商品、订单管理
  • B、客户关系管理
  • C、物业管理
  • D、信息查询

参考答案

更多 “中小企业可通过“旺铺助手”（）等简单实用的功能，快速响应客户咨询与订单需求，大大提高客户响应速度与经营效率。A、商品、订单管理B、客户关系管理C、物业管理D、信息查询” 相关考题
考题 不属于中风者的手功能判定的是()。 A、实用手B、辅助手C、完全辅助手D、完全失用手
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考题 下列关于快速响应战略和有效客户响应战略的说法正确的是()。A.快速响应最初主要应用在服装行业B.有效客户响应开始主要应用于食品行业C.快速响应主要目的是为了降低成本D.有效顾客响应的目标是降低成本E.有效客户响应最终将给客户带来更大的经济效益
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考题 阿里助手中哪些模块是诚信通会员独享的（）A、管理旺铺B、点击推广C、支付宝帐户D、诚信通档案
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考题 用户可以在阿里助手中选择旺铺管理进入企业邮局。（）
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考题 关于阿里助手说法不恰当的是（）A、阿里助手是中文站的后台操作系统B、阿里助手中可以进行旺铺设计C、在阿里助手中可以申请网银D、可以在阿里助手中管理我的客户
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考题 当网点等候区客户量较大时，大堂经理询问等候区的客户，可通过哪种方法为客户快速处理可处理的简单非现金交易。（）.A、亲自办理B、移动柜员C、个人业务顾问D、自助设备
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考题 商务领航“旺铺助手”应用是中国电信以客户信息管理、进销存管理应用为主要切入点，为（）客户提供的集客户联系人管理、订单管理、商品管理和来电弹屏、点击拨号、群发短信等功能于一体的商务领航行业版应用。A、中小企业B、聚类客户C、以上均正确
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考题 销售管家业务卖点描述正确的有：（）A、销售情况，即时掌握B、简单方式解决大问题C、简单实用，快速见效D、客户投入高，效果好
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考题 交费助手功能可通过什么方式退订？（）A、电信营业厅、电信网厅B、翼支付门户、翼支付客户端C、以上都是
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考题 旺铺可以用户自己在阿里助手中操作完成。（）
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考题 更改标题步骤包括（）A、登陆阿里助手选择“管理旺铺”B、点击“网站外观设计”C、在橱窗位置选择“编辑”输入新内容D、输入验证码确认
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考题 如何在旺铺首页告诉海外买家我们是卖什么的？（）A、LOGO和公司名中体现主营产品B、有突出产品的主题广告C、旺铺首页有产品推荐或者相关的供应信息D、产品的标题和描述吸引人E、产品分类准确，满足客户的需求F、产品图片清晰，能吸引人G、旺铺首页最显眼的位置展示产品
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考题 旺铺助手（单机版）的业务优势包括（）A、来电知客户、贴心好服务；B、点击即拨号、方便不出错；C、短信精确发、广告快速传；D、货品全知道、管理更轻松；E、来电不漏接、商机伴身边。
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考题 旺铺助手（单机版）的4个特色功能是什么？（）A、来电弹屏B、固移同振C、点击拨号D、呼叫转移E、旺铺短信
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考题 旺铺助手产品通过PC客户端和手机客户端，融合移动、固话和宽带业务能力，下列（）不属于其应用功能。A、资料管理B、消费管理C、话务管理D、话费分析
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考题 旺铺助手（单机版）功能费内含120条点对点移动短信，这些短信可以发送到什么运营商的手机用户？（）A、中国电信B、中国移动C、中国联通D、三大运营商都可以
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考题 （）提供实现对客户售后支持、维修等需求的快速响应的服务能力。
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考题 客户可通过发送短信（）到10086开通通信助手业务。A、KTTXZSB、BLTXZSC、KTZSD、BLZS
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考题 旺铺助手（单机版）具有来电弹屏功能，用户需给固话开通以下哪项功能才可以正常使用？（）A、呼叫转移B、固移同振C、来电显示D、呼叫等待
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考题 旺铺伴侣（单机版）的客户端定制终端设备（又叫“旺铺伴侣”）价值多少？（）A、220元B、250元C、300元D、400元
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考题 旺铺助手（单机版）的每月功能费是多少？（）A、5元B、10元C、15元D、20元
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考题 供应链管理的初级阶段，典型的供应链策略主要是指（）A、企业资源计划与准是制B、高效客户响应和准是制C、高效客户响应和快速响应D、企业资源计划与快速响应
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考题 旺铺助手中的来电弹屏功能，是指客户电话来电可同步在电脑或手机终端窗口弹出客户资料，接听电话同时可以便捷的查看和维护客户资料。
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考题 客户可通过简单的菜单操作实现短消息的（）等。A、收发B、信息点播C、信息定制D、铃声下载
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考题 客户服务中心可通过客户来电咨询、投诉等信息，捕捉到内部（）等风险讯号。A、操作风险B、系统风险C、声誉风险D、市场风险
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考题 多选题直流斩波器调速系统与晶闸管相位控制直流调速系统相比，具有（）等特点。A快速响应性好B调速范围太窄C功率器件少，线路简单D效率高，功率因素高E快速响应性差
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考题 单选题供应链管理的初级阶段，典型的供应链策略主要是指（）A 企业资源计划与准是制B 高效客户响应和准是制C 高效客户响应和快速响应D 企业资源计划与快速响应
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