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绩效评审的目的之一是用于确定改进关键业务的优先次序，并识别创新的机会。
参考答案
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考题
制定关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定绩效指标的权重,二是( )
A. 确定关键绩效指标的评分标准B. 确定关键绩效指标的等级C确定每个绩效指标的等级的分数D确定关键绩效指标的尺度
考题
关于DMAIC改进流程，下列说法错误的有( )。A．界定阶段D，确定顾客的关键需求并识别需要改进的产品或过程，将改进项目界定在合理的范围内B．测量阶段M，通过对现有过程的测量，确定过程的基线以及期望达到的目标，识别影响过程输出Y的输入Xs，并对测量系统的有效性做出评价C．改进阶段I，通过数据分析确定影响输出Y的关键Xs即确定过程的关键影响因素D．分析阶段A，寻找优化过程输出Y并且消除或减小关键Xs影响的方案，使过程的缺陷或变异降低E．控制阶段C，使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的成果
考题
头脑风暴法在质量改进活动中可以用于（ ）。
A.统一认识
B.识别质量改进的潜在机会
C.识别存在的质量问题并寻求解决办法
D.确定问题的重点，提出实现预定目标的理想途径
E.区分影响工程进度的关键因素和非关键因素
考题
信息系统规划方法中,关键成功因素法是通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需要的关键信息集合,从而确定系统开发的（ ）,关键成功因素来源于组织的目标,通过组织的目标分解和关键成功因素识别、（请作答此空）识别,一直到产生数据字典。
A.系统边界
B.功能指标
C.优先次序
D.性能指标
考题
GB/T28001-2001标准提出了对职业健康安全管理系统的要求，目的使一个组织能够（）A控制重大危险并改进其绩效B控制职业健康安全重大风险并改进其绩效C控制职业健康安全风险并改进其绩效D消除职业健康安全风险并改进其绩效
考题
关于DMAIC改进流程，下列说法错误的有（）。A、界定阶段D，确定顾客的关键需求并识别需要改进的产品或过程，将改进项目界定在合理的范围内B、测量阶段M，通过对现有过程的测量，确定过程的基线以及期望达到的目标，识别影响过程输出Y的输入Xs，并对测量系统的有效性做出评价C、改进阶段I，通过数据分析确定影响输出Y的关键Xs即确定过程的关键影响因素D、分析阶段A，寻找优化过程输出Y并且消除或减小关键Xs影响的方案，使过程的缺陷或变异降低E、控制阶段C，使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的成果
考题
按顺序选出绩效考核的步骤（）A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
考题
单选题绩效考核是由一系列具有先后次序的工作组成的，一般包括（）。 ①确定评价标准； ②评价面谈； ③实施评价； ④确定绩效考核改进方案。A
①②③④B
①③②④C
④③②①D
①④②③
考题
单选题运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过以下几个步骤（）。A
确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标B
计划目标、实施目标、评价结果、反馈C
确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高D
确定长期整体目标、确定短期目标
考题
单选题按顺序选出绩效考核的步骤（）A
工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导B
工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导C
工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导D
确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
考题
单选题评审与考核单元负责确定体系评审管理与安全绩效考核管理的工作内容、工作方法和工作要求，用于指导和规范企业的体系评审和安全（）工作。A
绩效管理B
绩效评审C
绩效评价D
绩效考核
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