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如遇紧急突发情况，会对客户在小区内生活造成影响时，必须通过（）方式通知客户。
参考答案
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考题
关于挖掘客户需求的重要性,以下不正确的是()
A.当我们真切关心客户个人及财务状况时，客户会对我们心存感激—这显示我们在乎客户B.客户向我们寻求金融解决方案—为此，我们必须了解其个性化需求C.通过向客户询问为客户提供有价值信息—客户会从中受益D.通过购买客户信息，分析客户情况
考题
期货交易所在实施下列( )行为造成客户损失后，不承担责任。A．期货交易所因期货公司违规超仓而必须强行平仓时，强行平仓所造成的损失B．期货市场出现异常情况，期货交易所采取紧急措施造成客户损失的C．期货市场出现异常情况，期货交易所依据有关规定采取紧急措施造成客户损失的D．期货市场出现异常情况，期货交易所依据有关规定采取合理的紧急措施造成客户损失的
考题
以下说法正确的是（ ）。
Ⅰ.银行从业人员在应在客户投资渠道偏好基础上提供财务建议
Ⅱ.客户个人的知识结构尤其是对理财知识的了解程度和主动获取信息的方式对于选择投资渠道、产品和投资方式会产生影响
Ⅲ.客户个人的性格是个人主观意愿的习惯性表现。会对理财的方式和方法产生影响
Ⅳ.客户的生活、工作习惯不会对证券投资方式有所影响A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅱ
D.Ⅲ.Ⅳ
考题
.客户的景程车在准备自费更换左前外球头时出现缺货的情况，你作为业务接待已经和客户沟通好，通过紧急订购的方式来解决，但由于紧急订单会增加紧急订单加急费，针对此费用你该如何处理：（）。A、紧急订单加急费由ASC承担B、紧急订单加急费由客户承担C、紧急订单加急费由客户和ASC各承担一半D、紧急订单加急费由双方协商按比例承担
考题
客户要求在某个具体日期交付项目，在创建项目进度计划时，项目经理识别到由于外部不可控制事件而造成的潜在进度延迟。项目经理应该做什么？（）A、告知客户可能无法实现要求的交付日期，并确定后续步骤B、通知团队他们必须满足进度计划，由于外部事件造成的延迟是不可接受的C、通知客户需要额外资金来解决外部事件D、接受进度延迟，并通过赶工或快速跟进降低影响
考题
多选题办理个人通知存款销户时，需要注意的风险点有哪些（）A现金方式销户的，必须核对支付款项再进行支付。B大额现金销户的，必须由后台人员复核后再将款项支付给客户。C转账方式销户时，必须核对转入账号和户名与客户提供的是否相符，以免造成串户。D客户已建立销户通知的，销户时必须录入销户通知书编号，否则按活期利率计付利息。E审核是否达到起存金额5万元。
考题
多选题双利丰客户签约说法正确的是（）。A客户通过存单办理双利丰个人通知存款时、在《“双利丰”个人通知存款约定转存协议》上选择“通知存款”和“约定转存”进行约定B客户通过存单办理双利丰个人通知存款时、在开户申请书上选择“通知存款”和“约定转存”进行约定C客户通过借记卡办理双利丰个人通知存款时、须持农行借记卡、签订《“双利丰”个人通知存款约定转存协议》D客户通过借记卡办理双利丰个人通知存款时、须持农行借记卡、填写《个人客户开户/变更申请书》
考题
多选题客户在办理电子银行业务过程中，如遇到问题或无法获得服务时，可通过以下方式进行咨询（）。A客户在办理电子银行业务过程中，如遇到问题或无法获得服务时，可通过以下方式进行咨询B通过咨询其他网银客户办理C致电山东省农村信用社联合社客户服务热线：96668或400-88-96668。D到农村信用社营业网点咨询
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