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不属于饭店后台区域的是（）。

  • A、公共洗手间
  • B、办公室
  • C、服务员电梯
  • D、服务员更衣室

参考答案

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考题 转换房态可以使用( )。A.饭店前台系统B.饭店后台系统C.空调系统D.电视系统
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考题 饭店计算机管理系统包括的内容有：（）。A、后台系统B、前台系统C、工程设备系统D、扩充系统
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考题 转换房态可以使用（）。A、空调系统B、程控交换机系统C、电视系统D、饭店后台系统
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考题 饭店后台管理信息系统主要应用于饭店的那些工作部门？请列出后台管理信息系统的各子系统。
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考题 饭店系统一般分前台系统和后台系统，下面（）不属于前台系统。A、餐饮管理子系统B、夜间审核子系统C、物料仓储子系统D、娱乐管理子系统
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考题 饭店的公共区域
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考题 西方国家饭店厨房面积加上后台其他设施，一般占到整个餐饮面积的50%左右。
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考题 将顾客活动区域与前台活动区域之间的分界线称为（）；将前台活动区域与后台活动区域之间的分界线称为（）。
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考题 现代饭店服务在内部倡导“（）”的理念。A、宾客至上B、前台为宾客服务，后台为前台服务C、后台为宾客服务，前台为后台服务D、服务无小事
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考题 试叙述饭店前台管理信息系统与饭店后台管理信息系统有哪些联系和区别？
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考题 公益型物业一般没有前台区域和后台区域之分。
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考题 下列各项不属于饭店联盟的是（）。A、营销服务联盟B、以品牌输出为主的饭店联盟C、饭店技术联盟体D、饭店战略联盟
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考题 旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级酒店计算机管理系统的要求有（）。A、饭店有独立的官方网站B、饭店有互联网主页C、饭店能提供网络预订D、运行有效的前台系统、后台系统、扩充系统
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考题 饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，其要求是（）。A、有企业文化专栏、信息栏等B、前后台衔接合理，使用“员工专用”标志C、饭店所有后台区域规划合理，连接紧密D、高星级饭店前后台之间可采用门禁系统
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考题 （）是饭店核心区域之一，是饭店的门面，是饭店文化的展示窗口。A、餐饮部B、前厅C、客房D、康乐部
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考题 饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，包括（）等。A、厨房B、工程设备C、员工区域D、走廊
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考题 下列不属于饭店的软环境的是（）A、饭店的建筑B、饭店员工的仪容仪表C、态度D、行为
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考题 前台线、后台线的各部门均是饭店家庭的重要成员，而大家共同的核心则是“对客服务”。
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考题 饭店外部区域分为前台区域和后台区域。
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考题 单选题饭店在正常照明发生故障时，为确保饭店关键区域及人员安全而设置的照明是指（）。A 饭店备用照明B 饭店安全照明C 饭店疏散照明D 饭店正常照明
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考题 问答题饭店后台管理信息系统主要应用于饭店的那些工作部门？请列出后台管理信息系统的各子系统。
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考题 问答题试叙述饭店前台管理信息系统与饭店后台管理信息系统有哪些联系和区别。
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考题 判断题饭店外部区域分为前台区域和后台区域。A 对B 错
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考题 单选题现代饭店服务在内部倡导“（）”的理念。A 宾客至上B 前台为宾客服务，后台为前台服务C 后台为宾客服务，前台为后台服务D 服务无小事
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考题 单选题饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，包括（）。A 中餐厅B 多功能厅C 宴会厅D 其他
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考题 单选题不属于饭店后台区域的是（）。A 公共洗手间B 办公室C 服务员电梯D 服务员更衣室
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考题 单选题饭店系统一般分前台系统和后台系统，下面（）不属于前台系统。A 餐饮管理子系统B 夜间审核子系统C 物料仓储子系统D 娱乐管理子系统
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