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ISO20000要求服务供应商编制服务报告，请问服务报告包括哪些方面的内容？
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考题
运维监理定期检查巡检执行情况、跟踪故障／问题处理情况、审核运维月报、审核运维过程文档等方式开展,通过编制(),向运维各方汇报。
A.《运维服务质量跟踪记录》B.《运维服务质量考核评估报告》C.《运维服务质量检查报告》D.《运维服务质量检验报告报告》
考题
企业投资项目的前期咨询主要包括()以及相关专题研究报告，为企业发展战略研究和投资决策服务。A:编制资金申请报告
B:编制项目可行性研究报告
C:编制企业发展规划
D:编制核准项目申请报告
E:编制项目初步可行性研究报告
考题
根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。A、物业服务模式B、物业服务定位、标准C、物业服务内容D、物业服务配套设施、服务定价
考题
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心每季度编制物业服务报告，并向业主公布，其中包括（）。A、员工流失情况B、物业服务合同履行情况C、收支情况D、收支预算
考题
服务策略中的“规范”是指（）A、建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作B、运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行C、为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求D、符合所在行业的法律法规要求
考题
运维监理定期检查巡检执行情况、跟踪故障、问题处理情况、审核运维月报、审核运维过程文档等方式开展，通过编制（），向运维各方汇报。A、《运维服务质量跟踪记录》B、《运维服务质量考核评估报告》C、《运维服务质量检查报告》D、《运维服务质量检验报告报告》
考题
单选题ERS服务机构将为每艘ERS注册船舶编制应急手册。该手册内容包括（）。 Ⅰ．ERS呼叫程序； Ⅱ．ERS应急响应程序； Ⅲ．在启动ERS服务后，船方应向服务机构提交哪些事故信息资料； Ⅳ．事故报告表的填写方法。A
Ⅱ～ⅣB
Ⅰ，Ⅱ，ⅣC
Ⅰ～ⅢD
Ⅰ～Ⅳ
考题
多选题非涉税鉴证服务业务报告基本程序包括()。A整理报告相关资料B草拟非涉税鉴证服务业务报告C复核非涉税鉴证服务业务报告D签发、编制文号，形成正式的非涉税鉴证服务报告E交由受托方审核签收
考题
问答题ISO20000要求服务供应商编制服务报告，请问服务报告包括哪些方面的内容？
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