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保洁管理员的诚信能力主要体现在（）。

  • A、严格遵守和执行相关职业操守规定
  • B、对客户提出的要求，积极处理
  • C、积极学习对团队成长有用的知识
  • D、对员工真诚互信

参考答案

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考题 保险活动中的诚信缺失主要体现在()：A.保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;B.保险消费者对保险公司的诚信缺失;C.保险公司之间的诚信缺失;D.保险代理人对保险公司的诚信缺失。
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考题 关于诚信的说法，正确的是()。A.诚信是齐家之道B.诚实守信主要体现在大事上，小事不必计较C.诚信是企业的无形资产D.诚信是为人之本
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考题 加强列车能力的措施主要体现在加强列车的折返能力。()
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考题 物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、设备管理员等。针对不同岗位操作层员工的培训是不同的。保安员能力培训的主要内容包括( )。A:巡逻岗岗位能力B:火灾事件的应急处理能力C:玻璃幕墙的清洁能力D:住户家线路故障的处理能力E:车辆冲卡事件的处理能力
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考题 物业服务企业操作员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员等。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。绿化员能力培训的主要内容包括( )。A:植物保洁能力B:机械设备的使用及保养能力C:自然破坏防护能力D:物品出入管理能力E:卫生设备的维修管理能力
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考题 秩序主管/专员/管理员的专业能力包括：客户、创新、学习、诚信、执行等五个方面。
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考题 属于保洁管理员与保洁班长沟通内容的选项是（）。A、员工工作安排和协调B、请求工作协调、工作汇报和请示C、合同协商、绩效反馈D、保洁常识分享、物业服务合同
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考题 属保洁主管内部接触对象的有（）。A、业主、业主委员会B、保洁服务供方C、公众D、保洁管理员、保洁班长、保洁员
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考题 保洁主管与保洁管理员、保洁班长、保洁员主要的沟通内容是什么？
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考题 2007年8月份的某一天，恒华国际客服部接到公寓楼业主投诉，事由是楼层垃圾间内的垃圾桶已装满并溢出，部分垃圾散落在桶外，且垃圾间内臭气熏天、苍蝇乱飞，接诉后客服部立即通知保洁相关人员采取了有效措施。保洁主管的执行能力主要体现在哪些方面？
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考题 保洁主管专业能力包括（）。A、保洁服务策划能力B、清洁服务策划能力C、消杀服务策划能力D、供方管理能力
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考题 园艺管理员的核心能力要求不包括（）A、创新B、管理C、学习D、诚信
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考题 属于保洁管理员关键职责的有（）。A、对保洁员进行日常专业训练B、接受保洁专业训练C、完成责任区域的保洁服务D、对本组的保洁服务进行每日例行工作检查
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考题 园艺管理员的核心能力要求包括（）A、创新B、管理C、学习D、诚信
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考题 保洁主管主要沟通内部对象有（）。A、保洁管理员、保洁班长、保洁员B、保洁服务供方C、保洁管理专员D、公众
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考题 保洁主管的执行能力主要体现在（）。A、对部门内工作流程进行思考，并提出改进建议B、重视向同事汲取知识C、以提升服务质量为目的，执行公司制度D、遵守和执行相关职业操守规定
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考题 属于保洁管理员与保洁班长沟通的内容是（）。A、员工工作安排和协调B、请求工作协调、工作汇报和请示C、员工绩效反馈D、上级意图传达
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考题 属保洁主管外部接触对象的有（）。A、业主、业主委员会B、管理处经理C、保洁管理专员D、保洁管理员、保洁班长、保洁员
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考题 保洁管理员专业环境因素管理能力中未涉及到的有（）。A、了解环境因素影响力评价的方法B、结合项目特点对所识别的环境因素进行评估C、掌握ISO14001标准D、制定招标文件
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考题 保洁主管执行能力属于保洁主管资格要求的专业能力。
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考题 下列人物属于保洁管理员外部接触对象的是（）。A、保洁管理专员B、保洁班长C、业主委员会D、保洁员
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考题 保洁员主要沟通内部对象有：（）A、保洁主管B、保洁管理员C、公众D、保洁服务供方
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考题 保洁职位中无直接下属的职位是（）。A、管理处经理B、保洁主管C、保洁管理员D、保洁员
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考题 保险人的最大诚信原则除体现在告知和说明外，更主要的体现在对（）的履行上，即保险事故发生后的理赔上。A、承诺B、条款C、理赔D、合同
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考题 保险活动中的诚信缺失主要体现在（）。 ①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失； ②保险消费者对保险公司的诚信缺失； ③保险公司之间的诚信缺失； ④保险代理人对保险公司的诚信缺失。 A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④
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考题 路政管理员的业务素质主要包括（）A、综合分析能力B、组织协调能力C、决策能力D、开拓能力
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