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针对无效合作状态的车商认领业务,不考核续保成功率。


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考题 以下对保险KPI指标的描述正确的是?() A、新保率=新车商业险投保数/新车销售数B、续保率=续保商业险成交数/保险到期客户数C、新车续保率=新车续保对象商业险续保数/新车续保对象保险到期数D、自店续保率=自店继保商业险客户数/自店续保对象保险到期数

考题 SP考核考核要素可以包括CP/SP的用户量、业务量、()。 A.点击率B.收入C.投诉量D.下发成功率

考题 关于续保方式变更,下述错误的是()。 A、指短期主险及短期附加险续保方式的变更,包括续保、不续保B、若短期主险申请续保方式由续保变更为不续保时,若其存在可续保的附加险的,须一同申请变更为不续保C、已申请变更过不续保操作的险种,不能再申请将不续保变更为续保D、已申请变更过不续保操作的险种,可以再申请将不续保变更为续保

考题 当统计车行渠道业务时须将( )集合运算A.车商B.车商AC.车商BD.车商C

考题 哪些是数据业务CQT常用的考核指标?()A、覆盖率;B、附着成功率;C、PDP激活成功率;D、Ping测试成功率。

考题 认领银行流水时错误的操作是()。A、根据预认领情况判断是否认领。B、对于不确定的银行流水可先暂存,而不直接认领。C、只要金额一致就可以认领。D、通过银行流水的补录信息,与业务人员取得联系判断是否认领。

考题 针对认领的孤儿单业务,不考核续保成功率。

考题 客户出险报案,95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员,并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。

考题 车商自主续保模式的缺点是专业性不强

考题 无效状态的车商、孤儿单均只能选择“专员认领”一种模式

考题 “车商三礼”物资只需放置规模5万以上的合作车商即可。

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考题 车商续保模式包括四种,即:车商自主模式、双方合作模式、被委托模式和公司自主模式。

考题 有效状态的车商项下的保单均可选择“车商自主”和“专员认领”模式中的任何一种。

考题 “车商自主”模式以认领率50%为考核标准,“奖三罚一”。

考题 根据合作车商送修情况梳理和公司送修资源盘点的情况,确定送修对象优先级,对拟合作保费规模大,送修资源可支持的车商可优先送修

考题 2014年,总行贷款利率考核仅针对考核期内新发生的贷款业务。

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考题 湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考核从()等三个方面做考核。A、质检;B、投诉;C、业务开通;D、业务办理成功率。

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考题 管户与认领模式的综合的考核模式为()。A、管户模式B、认领模式C、综合模式D、自定义模式

考题 单选题认领银行流水时错误的操作是()。A 根据预认领情况判断是否认领。B 对于不确定的银行流水可先暂存,而不直接认领。C 只要金额一致就可以认领。D 通过银行流水的补录信息,与业务人员取得联系判断是否认领。

考题 多选题哪些是数据业务CQT常用的考核指标?()A覆盖率;B附着成功率;CPDP激活成功率;DPing测试成功率。

考题 多选题当统计车行渠道业务时须将()集合运算。A车商B车商AC车商BD车商C

考题 单选题认领特殊人群时,提示户籍人口已存在,如何操作()A 将户籍人口转成流动人口后进行认领,再将流动人口转成户籍人口B 将户籍人口状态设置为已注销后进行认领,认领之后取消注销C 将户籍人口状态设置为死亡后进行认领,认领之后取消死亡D 无法认领

考题 多选题SP考核考核要素可以包括CP/SP的用户量、业务量、()。A点击率B收入C投诉量D下发成功率