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单选题
学习寿险商品的功能理论，有利于使营销员完整地，正确理解寿险商品，提升开发客户和（）商品的能力。
A

销售

B

理解

C

说明

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考题 （）确立是客户购买寿险商品的重要阶段，其条件是：对寿险商品有了较多的了解，对营销员产生了充分的信任感。A、理念B、想法C、动机
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考题 对寿险商品知识的充分把握，有利于提升营销业绩；提升（）；提升客户满意度，提升综合素质.A、销售力B、说服力C、竞争力
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考题 单就创造营销业绩而言，寿险商品知识的学习和（）能力，与客户沟通能力以及保险方案设计的能力是三个最重要的能力。A、认识B、解读C、理解
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考题 宏观意义下的寿险商品，（）服务是一个大的系统，营销员的服务是其中的一部分，营销员完成了前期的销售服务以后，接下来的大量的服务需要靠公司来完成。A、客户B、投保人C、销售
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考题 客户在购买寿险商品的过程，所面临的最大的风险是买了（）自己的寿险商品。A、不适合B、不利己C、不满意
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考题 寿险商品的外在功能是指其外在的，供人识别、选择、和享用的部分；寿险属于（）服务，外在功能的作用在于将“无形商品转换为有形化服务”，将内在的功能明确的表述出来。A、无形B、有偿C、社会
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考题 寿险营销员的最重要职责是为客户解读寿险商品，并帮助客户买到（）保险商品。A、适合B、必须C、有价值
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考题 学习寿险商品的功能理论，有利于使营销员完整地，正确理解寿险商品，提升开发客户和（）商品的能力。A、销售B、理解C、说明
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考题 寿险商品的外在（）的表达方式主要有：商品名称、保险条款、投保规则、费率表、商品简介、商品海报彩页，广告等。A、说明B、功能C、形式
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考题 寿险商品的知识含量和技术复杂程度，决定寿险公司的管理难度及公司对营销员（）要求。A、素质B、技巧C、专业
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考题 寿险商品的（）功能，源于购买者对寿险消费的一种理解、情感或兴趣。A、扩增B、延展C、潜在
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考题 （）购买是一种特殊的投资，客户在购买的过程中，时刻面临风险，最终会形成客户的担心、忧虑、慎重及其对寿险营销员的选择，它决定着寿险营销员的销售服务难度，同时也决定着公司经营管理难度。A、寿险商品B、保险产品C、投资连结
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考题 寿险商品的内在功能是指寿险商品的（），即它能给客户带来的实际利益，实际好处。A、经济价值B、客观价值C、使用价值
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考题 单选题（）确立是客户购买寿险商品的重要阶段，其条件是：对寿险商品有了较多的了解，对营销员产生了充分的信任感。A 理念B 想法C 动机
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考题 单选题寿险商品的（）功能，源于购买者对寿险消费的一种理解、情感或兴趣。A 扩增B 延展C 潜在
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考题 单选题寿险营销员的最重要职责是为客户解读寿险商品，并帮助客户买到（）保险商品。A 适合B 必须C 有价值
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考题 单选题客户在购买寿险商品的过程，所面临的最大的风险是买了（）自己的寿险商品。A 不适合B 不利己C 不满意
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考题 单选题寿险商品的外在功能是指其外在的，供人识别、选择、和享用的部分；寿险属于（）服务，外在功能的作用在于将“无形商品转换为有形化服务”，将内在的功能明确的表述出来。A 无形B 有偿C 社会
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考题 单选题关于人寿保险商品的说法，错误的是（　　）。[2010年真题]A 人寿保险商品是一种无形商品B 相对于电视机、冰箱等商品而言，寿险商品的营销方式主要是推销C 就全部寿险保单而言，寿险公司的给付责任可能发生也可能不会发生D 投保人购买寿险商品是为了获得风险保障
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考题 单选题（）购买是一种特殊的投资，客户在购买的过程中，时刻面临风险，最终会形成客户的担心、忧虑、慎重及其对寿险营销员的选择，它决定着寿险营销员的销售服务难度，同时也决定着公司经营管理难度。A 寿险商品B 保险产品C 投资连结
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考题 单选题宏观意义下的寿险商品，（）服务是一个大的系统，营销员的服务是其中的一部分，营销员完成了前期的销售服务以后，接下来的大量的服务需要靠公司来完成。A 客户B 投保人C 销售
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考题 单选题对寿险商品知识的充分把握，有利于提升营销业绩；提升（）；提升客户满意度，提升综合素质.A 销售力B 说服力C 竞争力
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