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题目内容 （请给出正确答案）
多选题
导游员应懂社交时的礼貌礼节，以下哪几项是错误的（　　）。
A

态度真诚、庄重

B

表情自然、腼腆

C

目光左顾右盼

D

体态适当配合

E

沉默会显得高深莫测

参考答案

参考解析
解析：
导游员社交时的礼貌礼节包括：①态度真诚、庄重；②表情大方、自然；③目光坦率、诚实；④体态适当配合；⑤语言文雅、得体。
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考题 礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节。
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考题 问答题在旅游中，乘坐公共汽车和地铁列车时应遵循哪些礼节、礼貌？
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考题 判断题礼节是礼貌的具体体现，礼节、礼貌的核心内容是得体的正装和谈吐。（）A 对B 错
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