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单选题
柜员应在每日开始营业时、上午11：30及（）分三次对网银落地业务进行相应处理。
A
中午12：00
B
下午1：30
C
下午5：00
D
营业结束前
参考答案
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解析：
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考题
对于企业网银客户提交的（）交易指令，如未正确填写“收款行行号”，将在银行端置为落地业务，由汇出账户开户行落地业务处理柜员采用故障业务处理机制进行落地处理。A、转账汇划批量委托B、转账汇划单笔委托C、银企对接渠道下提交的统一对外支付D、银企对接渠道下提交的转账汇划
考题
某企业网银客户提交了一笔转他行的支付转账交易，在经办行进行落地业务处理之前企业申请了撤销该笔落地业务，则柜员将落地业务状态修改成了“交易取消”。此时企业通过“未处理业务查询”查询到该笔交易的状态为（）。A、待处理B、正在处理C、已处理D、人工交易失败
考题
关于落地业务，以下说法正确是（）。A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次B、落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理C、在客户没有主动提出撤单的情况下，柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易，不得中途强行退出联动交易D、落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据
考题
派驻业务经理应对当日网银差错交易进行监控，并于每日11：30及营业结束前进行查询并处理差错交易，汇划类落地业务（包括转账汇划、公转私、自动归集等）必须在（）个工作日内处理完毕。A、1B、2C、3D、5
考题
单选题派驻业务经理应对当日网银差错交易进行监控，并于每日11：30及营业结束前进行查询并处理差错交易，汇划类落地业务（包括转账汇划、公转私、自动归集等）必须在（）个工作日内处理完毕。A
1B
2C
3D
5
考题
填空题网上银行落地业务经办员在处理落地交易时，要根据落地业务处理的（）修改网银落地业务状态。处理成功的落地业务，要设置为（），而对于处理失败的落地交易，要设置为（）或（）状态，否则会导致错误收费。
考题
多选题对于企业网上银行“特殊账户服务”，以下说法正确的是（）。A为满足网银客户特殊业务处理需求，BOCNET通过为特殊业务涉及的账户做相关标记的方式提供特殊业务落地再联机处理机制B目前特殊账户落地处理机制仅针对“转账汇划”（仅限单笔）、“定向账户支付”、“统一对外支付”（含WEB和对接渠道业务）服务启用C特殊账户服务中，“统一对外支付”服务中可对资金池账户及名义付款人账户进行特殊账户标记D网银受理单位应在资料审核通过后将申请特殊账户服务的客户账户清单（包括客户申请及银行申请）提交网银落地业务处理部门（即付款账户的开户行柜台）
考题
多选题差错交易必须由汇出账户的开户行营业柜员当日进行处理，柜员在每日11:30点及营业结束之前对网银差错交易情况进行相应处理，保证所有交易为（）等最终状态。A提交成功B交易成功C复核退回D银行退回
考题
多选题以下关于经办行柜员处理网银落地业务的说法正确的有（）。A在客户没有主动提出撤单的情况下，柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易，不得中途强行退出联动交易。B每天在同城交换和联行发报前柜员必须再做一次落地业务处理。C柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登录BoEing系统，处理落地业务。D柜员应将由于转入方信息有误等原因造成汇款被退回的落地业务做退汇业务处理，处理方式与柜台办理业务一致。
考题
单选题某企业网银客户提交了一笔转他行的支付转账交易，在经办行进行落地业务处理之前企业申请了撤销该笔落地业务，则柜员将落地业务状态修改成了“交易取消”。此时企业通过“未处理业务查询”查询到该笔交易的状态为（）。A
待处理B
正在处理C
已处理D
人工交易失败
考题
单选题网上银行个人服务关于大额跨行转账差错的交易处理，柜员应于每日（）及营业结束前查询网银发起的大额跨行转账异常交易。A
10：30B
11：00C
11：30D
12：00
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