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单选题
综合理财网点是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道，中端客户群和高端客户群的开拓，以及中端客户的维护主要依靠综合理财网点
A

竞争高端

B

定位中端

C

培育潜力

参考答案

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考题 个人客户统一视图策略中的市场定位是（）A、定位中端B、竞争高端C、维持存量D、培育潜力
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考题 下列关于综合型精品网点目标客户群说法正确的是（）.A、为中端客户（个人资产余额10万元以上）提供基于客户关系管理的主动服务B、为高端客户提供就近差异化服务C、为低端提供基础服务D、为对私客户提供交易支持服务
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考题 邮储银行（）客户占整个客户群的比例较大A、中端B、高端C、中低端D、中高端
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考题 多选题个人客户统一视图策略中的市场定位是（）A定位中端B竞争高端C维持存量D培育潜力
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考题 多选题工行个人客户市场定位内容包括（）A定位中端B发展高端C竞争高端D培育潜力
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考题 多选题下列关于综合型精品网点目标客户群说法正确的是（）.A为中端客户（个人资产余额10万元以上）提供基于客户关系管理的主动服务B为高端客户提供就近差异化服务C为低端提供基础服务D为对私客户提供交易支持服务
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考题 单选题（）根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级，即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。A 核心银行系统B 网点业绩核算系统C 个人客户营销管理系统D 个人客户关系管理系统
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考题 单选题赢在大堂”策略就是要充分发挥（）、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力，注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户，培育和发展个人中高端客户群体，创造网点价值。A 网点主任管理B 会计主管管理C 网点现场管理D 投诉管理
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