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多选题
车站服务总要求;用语文明、服务周到、()。
A

仪表端庄

B

作业标准

C

车站整洁

D

环境整洁


参考答案

参考解析
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考题 单选题车站服务总要求:仪表端庄、()、服务周到、作业标准、环境整洁。A 用语礼貌B 用语文明C 用语规范D 用语标准

考题 多选题车站服务的总要求是()A仪表端庄B用语文明C服务周到D作业标准E环境整洁

考题 判断题车站服务总要求:仪表端庄、用语文明、服务周到、作业标准、环境整洁。A 对B 错

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考题 单选题车站服务总要求:仪表端庄、用语文明、()、作业标准、环境整洁。A 服务周到B 服务热情C 服务细致D 服务温馨