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判断题
没有PDA的航班及时上交高端旅客信息登记表。
A

对

B

错

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更多 “判断题没有PDA的航班及时上交高端旅客信息登记表。A 对B 错” 相关考题
考题 值机人员办理航班时出现错误或出现停机，控制人员要（ ）。A.及时关闭航班B.销定团体旅客座位C.提取空白座位图D.及时提供已办理旅客名单E.销定候补旅客
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考题 航班延误或取消时，承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客，做好解释工作。此题为判断题(对，错)。
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考题 航班延误时处置的方式正确的有（）A、及时广播：客舱经理（乘务长）应及时向机组了解飞机的预计起飞时间、排队情况、等待原因等相关信息，并通过广播将信息及时告知旅客B、安抚旅客：通过开启娱乐系统、提供报纸杂志、毛毯枕头等服务，缓解旅客在延误期间的不满情绪C、确保乘务组保持口径一致、信息通畅、广播及时准确；安排专人监护特殊旅客，尽力帮助转机旅客
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考题 以下说法不正确的是（）。A、航班状态为CI时，值机可以拉下旅客B、过站航班前站没有做CC时，中间站可以出舱单C、航班起飞后及时做CCD、过站航班必须释放R
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考题 下列关于航班取消的说法正确的是（）A、由于承运人的原因造成航班在始发地取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理B、航班延误或取消情况下，航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况，并将航班动态信息及时通知旅客C、航班在经停地取消时，承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务D、航班在经停地取消时，承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务
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考题 登录PDA系统查询指定的航班，可看到哪些内容，不正确的是（）A、高端旅客座位图B、高端旅客汇总C、当天所以航班高端旅客信息D、金银卡会员
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考题 旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有关情况。有关情况主要包括（）。A、航班延误的原因B、航班延误的时间C、对旅客住宿的安排D、对旅客的赔偿
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考题 承运人应保障具备乘机条件的残疾旅客能及时得到在航站楼或航空器上提供给其他旅客的信息，包括（）、联程航班衔接、办理乘机手续、登机口的指定以及托运和行李提取等信息。A、售票B、航班延误C、航班时刻更改
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考题 旅客运输航班延误的，应当及时通告有关情况，包括（）。A、航班延误的原因（依法不能公布的除外）B、航班延误的时间C、航班延误的赔偿方法D、对旅客的食宿安排
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考题 《动车组列车查验车票作业指导书》对持乘车证、挂失补车票等特殊票种的旅客，使用PDA查询购票信息并核对持票人身份，发现违章及时纠正。（）
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考题 值机人员办理航班时出现错误或出现停机，控制人员要（）。A、及时关闭航班B、销定团体旅客座位C、提取空白座位图D、及时提供已办理旅客名单E、销定候补旅客
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考题 高端旅客选择购买机票的首要考虑因素是（）A、航空公司B、航班时刻C、飞机大小D、价格
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考题 高端旅客登机前，乘务组地面准备阶段应做哪些工作。（）A、确认特殊餐食B、确认中转旅客信息C、根据PIL单明确各区域高端旅客信息D、全部都对
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考题 PDA能显示哪些丰富的高端旅客信息（）A、座位号B、基本资料C、个人喜好D、全部都对
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考题 乘务长利用PDA查询高端旅客信息，可了解高端旅客的哪些情况（）A、饮食习惯B、禁忌C、机上喜好D、全部都对
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考题 航班上旅客遗失物品时，客舱乘务员要求：（）A、报告乘务长，旅客遗失物品的信息B、查询并记录遗失物品的种类、大小、颜色、特征、可能遗失地点C、安抚旅客情绪D、将得到的信息及时反馈给旅客
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考题 值机人员办理航班时出现差错或DCS终端死机，控制人员要（）。A、及时关闭航班B、锁定团体旅客座位C、提供空白座位图D、注销候补旅客名单E、及时提供已办理乘机手续的旅客名单
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考题 PDA的主要功能不包括（）A、查询和修改旅客档案信息B、查看航班旅客汇总情况C、查看航班座位图D、查看航班实际起飞时刻
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考题 判断题收集到高端旅客信息资料及时录入到掌上电脑（PDA），没有PDA的航班要做好信息登记。A 对B 错
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考题 判断题延误航班状态不确定的，应至少每隔30分钟向高端旅客通报一次。A 对B 错
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考题 多选题旅客运输航班延误的，应当及时通告有关情况，包括（）。A航班延误的原因（依法不能公布的除外）B航班延误的时间C航班延误的赔偿方法D对旅客的食宿安排
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考题 判断题乘务组准备会前应打印、领取高端旅客信息单。配PDA的航班乘务组领取PDA。A 对B 错
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考题 判断题航班延误或取消时，承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客，做好解释工作。A 对B 错
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考题 判断题如果在预计的航班起飞时间之前有后续其他航班可转签，及时与地面服务人员联系为高端旅客优先办理签转手续。A 对B 错
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考题 多选题旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有关情况。有关情况主要包括（）。A航班延误的原因B航班延误的时间C对旅客住宿的安排D对旅客的赔偿
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考题 多选题值机人员办理航班时出现错误或出现停机，控制人员要（）。A及时关闭航班B销定团体旅客座位C提取空白座位图D及时提供已办理旅客名单E销定候补旅客
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考题 判断题配PDA的航班主任乘务长/乘务长要将录入的高端旅客信息资料数据及时上传。A 对B 错
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