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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
下列不属于忠诚客户的特点的是()
A

非常满意

B

重复购买

C

介绍别人

D

推介宣传


参考答案

参考解析
解析:
更多 “单选题下列不属于忠诚客户的特点的是()A 非常满意B 重复购买C 介绍别人D 推介宣传” 相关考题
考题 客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。()

考题 下列几种类型的客户忠诚,极其不稳定的是() A、垄断性忠诚B、利益性忠诚C、懒惰性忠诚D、潜在性忠诚

考题 下列不属于会展企业CRM基本策略的是()。 A、客户获取策略B、客户保留策略C、客户忠诚策略D、客户转让策略

考题 下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。A.客户满意是客户忠诚的前提和基础 B.只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户 C.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意 D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户 E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意

考题 以下不属于忠诚客户的特点的是( )。A.非常满意 B.介绍别人 C.评价较高 D.重复购买

考题 下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是()A、客户满意不等于客户忠诚B、客户忠诚是客户满意的提升C、实现客户满意一定会实现客户忠诚D、客户忠诚的基础来源于持续的客户满意

考题 下列选项中,关于“冠军客户”的表述错误的是()。A、是最佳客户B、特点是:忠诚、规律、高利润C、需要投入很多资源D、相对容易服务

考题 下列哪项不属于小客户的特点?()A、对企业非常忠诚B、购买量不多C、经常提出苛刻的服务要求D、会向他人抱怨

考题 下列对于客户忠诚度描述正确的是()A、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高

考题 下列关于客户忠诚计划的认识,正确的一项是()A、客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库B、客户忠诚计划一个开放的全方位流程C、客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户D、客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的

考题 下列关于忠诚客户对企业的意义,说法正确的有()A、忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发B、企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户C、企业只要有忠诚客户就能永久生存下去D、减少市场开发费用E、通过忠诚客户增加新客户

考题 CRM的目的是使客户按()的方式演变。A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客

考题 根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为:()A、忠诚的客户B、潜在忠诚客户C、虚假忠诚客户D、伪忠诚客户E、不忠诚客户。

考题 对企业的产品和服务重复购买率高,且与其他企业相比更喜欢该企业的客户,是企业的客户()A、忠诚的客户B、伪忠诚客户C、潜在忠诚客户D、伪忠诚客户

考题 不属于客户分类的是()A、按客户规模分类B、按企业与客户的关系分类C、按客户重要性分类D、按客户忠诚度划分

考题 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()A、购买时的挑选时间B、对价格的敏感程度C、对品牌的关注D、客户购买产品的次数较少

考题 ①的客户来源于②的客户,但③的客户并不一定是④的客户()。A、①忠诚②忠诚③满意④满意B、①忠诚②满意③忠诚④满意C、①满意②忠诚③忠诚④满意D、①忠诚②满意③满意④忠诚

考题 下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识,正确的一项是()A、正相关关系B、客户满意等于客户忠诚C、负相关关系D、客户满意不等于客户忠诚

考题 下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有()A、客户满意是客户忠诚的前提和基础B、只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户C、对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意D、使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户E、忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意

考题 单选题下列对于客户忠诚度描述正确的是()A 越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B 越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C 越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D 越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高

考题 多选题满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系描述错误的有( )。A客户满意是客户忠诚的前提和基础B只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户C对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意D使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户E忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意

考题 单选题下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识,正确的一项是()A 正相关关系B 客户满意等于客户忠诚C 负相关关系D 客户满意不等于客户忠诚

考题 单选题下列哪项不属于小客户的特点?()A 对企业非常忠诚B 购买量不多C 经常提出苛刻的服务要求D 会向他人抱怨

考题 多选题下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是()A客户满意不等于客户忠诚B客户忠诚是客户满意的提升C实现客户满意一定会实现客户忠诚D客户忠诚的基础来源于持续的客户满意

考题 单选题下列选项中,关于“冠军客户”的表述错误的是()。A 是最佳客户B 特点是:忠诚、规律、高利润C 需要投入很多资源D 相对容易服务

考题 单选题下列关于客户忠诚计划的认识,正确的一项是()A 客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库B 客户忠诚计划一个开放的全方位流程C 客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户D 客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的

考题 单选题CRM的目的是使客户按()的方式演变。A 潜在客户→忠诚客户→顾客→常客B 潜在客户→忠诚客户→常客→顾客C 潜在客户→顾客→常客→忠诚客户D 潜在客户→顾客→忠诚客户→常客