考题
为候车旅客提供书刊杂志是整体客运产品的()部分。
A、核心B、形式C、附加D、销售
考题
下列因素中，影响旅客运送速度的是（）A.旅客排队购票时间
B.客运车辆的技术性质
C.旅客的候车时间
D.旅客出站后的交通状况
考题
对于运输产品（包括旅客运输和货物运输）来说，其整体构成包括（ ）部分。
A.核心产品
B.中间产品
C.形式产品
D.扩大产品
E.联产品
考题
下列因素中，影响旅客运送速度的是( )。
A.旅客排队购票时间
B.客运车辆的技术性质
C.旅客候车时间
D.旅客出站后的交通状况
考题
汽车客运站的主要任务是：（）。A、组织和调度车辆运行B、安全、迅速、有序地组织旅客上下车C、便利旅客办理一切旅行手续D、为旅客提供舒适的候车条件
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定（）车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。A、特大B、大型C、中型D、小型
考题
旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是（）。
考题
旅客在汽车客运站候车时被候车室的西瓜皮滑倒摔伤，该旅客起诉的（）A、应以客运站为被告B、应以承运人为被告C、应向法院提交客票D、客票用以证明旅客与客运站存在合同关系
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应如何组织旅客有秩序地候车和乘降？
考题
铁路旅客运输合同从进入候车室后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车室（区）旅客（）有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
考题
《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同从（）起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。A、检票进站B、售出车票时C、候车D、开车
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，组织旅客有序候车，应按列车（）和（）安排候车区域。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（）服务质量要求。A、售票、行包B、售票、候车、行包、上水C、售票、候车、行包D、运输旅客和行李、包裹
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，中等站、大站候车室为旅客提供的服务包括（）等。A、以上都是B、免费为旅客提供非饮用水C、软席候车室为旅客提供书报、刊物D、免费为旅客提供饮用水
考题
旅客站务费是指客运站具备站级标准规定的设施、设备，为旅客提供候车、休息、治安保卫、安全检查、信息等基本客运服务，按每人次在客票内向旅客计收的费用。
考题
填空题旅客运输生产向社会提供的是无形产品—（）。
考题
判断题旅客站务费是指客运站具备站级标准规定的设施、设备，为旅客提供候车、休息、治安保卫、安全检查、信息等基本客运服务，按每人次在客票内向旅客计收的费用。A
对B
错
考题
多选题汽车客运站的主要任务是：（）。A组织和调度车辆运行B安全、迅速、有序地组织旅客上下车C便利旅客办理一切旅行手续D为旅客提供舒适的候车条件
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，组织旅客有序候车，应按列车（）和（）安排候车区域。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站（）服务质量要求。A
售票、行包B
运输旅客和行李、包裹C
售票、候车、行包、上水D
售票、候车、行包
考题
单选题《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同从（）起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。A
检票进站B
售出车票时C
候车D
开车
考题
单选题为候车旅客提供书刊杂志是整体客运产品的（）部分。A
核心B
形式C
附加D
销售
考题
填空题旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是（）。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，中等站、大站候车室为旅客提供的服务包括（）等。A
以上都是B
免费为旅客提供非饮用水C
软席候车室为旅客提供书报、刊物D
免费为旅客提供饮用水
