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单选题
产品返修率属于()的绩效考评指标。
A
行为过程型
B
品质特征型
C
工作结果型
D
工作方式型
参考答案
参考解析
解析:
工作结果型的绩效考评指标体系【劳动数量指标——产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度;质量指标——产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率;科技人员的指标有:科研成果的水平、获得专利权的项目数、科研成果的推广率和转换率、科研成果所产生的经济效益】
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考题
(2019年11月)( )直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标
考题
单选题客户投诉率属于( )的绩效考评指标。A
行为过程型B
品质特征型C
工作结果型D
工作方式型
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