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单选题
“零缺陷控制体系”的概念是由()首先提出的。
A

朱兰

B

戴明

C

费根堡姆

D

明茨伯格


参考答案

参考解析
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考题 填空题胜任特征模型的概念是由()首先提出来的。

考题 单选题可以说,零缺陷概念的产生得益于()概念的采用。A 控制B 检验C 预防D 系统

考题 单选题A点和B点概念是由哪种传统治疗体系提出( )A 斯德哥尔摩体系B 曼彻斯特体系C 巴黎体系D Gynetro体系E 北京镭容体系

考题 单选题零缺陷管理的三要素分别是保证体系、控制体系和()。A 运营管理B 质量管理C 过程控制D 以上都不对

考题 单选题谁首先提出了“零缺陷”概念()A 泰勒B 韦伯C 克劳士比D 德鲁克