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王女士觉得自己性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，为了清楚地知道王女士接受服务后的改变状况和服务效果，需要建立服务基线，其正确的做法包括（ ）。
A.分析服务前后王女士的情绪变化
B.与王女士一起选择情绪变化量表
C.评估服务结束后王女士的情绪状况
D.与王女士一起确定情绪管理的目标
E.指导王女士记录介入后某一天发脾气的次数
B.与王女士一起选择情绪变化量表
C.评估服务结束后王女士的情绪状况
D.与王女士一起确定情绪管理的目标
E.指导王女士记录介入后某一天发脾气的次数
参考答案
参考解析
解析：本题考查社会工作实务的通用过程中的评估。基线测量是在介入开始时测量服务对象状况，建立衡量介入行动效果的一个标准基线，并通过对介入前后的变化的评估来判断介入目标实现的程度。建立基线的方法有三种：一是确定介入的目标；二是选择测量工具，包括直接观察或使用标准化问卷或量表；三是对目标行为进行测量并记录目标行为。(考点：社会工作实务的通用过程)
更多 “王女士觉得自己性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，为了清楚地知道王女士接受服务后的改变状况和服务效果，需要建立服务基线，其正确的做法包括（ ）。A.分析服务前后王女士的情绪变化 B.与王女士一起选择情绪变化量表 C.评估服务结束后王女士的情绪状况 D.与王女士一起确定情绪管理的目标 E.指导王女士记录介入后某一天发脾气的次数” 相关考题
考题
学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士,王女士向小李抱怨,上小学的儿子上课总是开小差,学习成绩不好;作业不会做,教他也不愿意听,有时还和同学打架,玩过的东西从来不整理,行为习惯不好。小李拟运用聚焦的技巧,帮助王女士明确需要解决的问题其适宜的提问有()
A、“目前您最希望看到孩子改变的是什么?”B、“您觉得孩子出现这些问题的原因是什么?”C、“您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗?”D、“您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗?”E、“您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗?”
考题
婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为极为不满，在接下来的服务中，小李正确的做法是（ ）。A.阻止王女士的错误做法
B.申请转介王女士给其他同事
C.立即纠正王女士的错误想法
D.关心王女士丈夫的处境
考题
婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为深为不满。在接下来的服务中，小李正确的做法是()。A.阻止王女士的错误做法
B.立即纠正王女士的错误想法
C.关心王女士丈夫的处境
D.申请转介王女士给其他同事
考题
王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?
那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”
小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，
符合再标签技巧运用的是( )。A: “你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”
B: “你是说孩子对学习很不上心．是吗?”
C: “你是说孩子总是想着玩．是吗?”
D: “你是说孩子管不住自己．是吗?”
考题
自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵，每次争吵后，王女士都在女儿面前抱怨。不久，王女士发现女儿开始厌学、逃课，学习成绩下滑。王女士非常担心女儿，于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论，社会工作者应该帮助王女士（ ）。(2015)
A.改善与丈夫的关系
B.加强与女儿的沟通
C.调整其丈夫与女儿的关系
D.明确与女儿的界限
考题
社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有（ ）。A.有关自己的介绍
B.有关机构服务和工作程序的介绍
C.王女士对会谈安排的意见
D.王女士对机构服务的期望
E.王女士的服务目标
考题
王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）A.让王女士清楚描述女儿问题的表现
B.让王女士澄清希望解决的其他问题
C.协助王女士根据严重程度给问题排序
D.协助王女士分析造成这些问题的原因
考题
王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了那么简单的题，做了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是（ ）。[2015年真题]A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入，是吗”
B.“你是说孩子对学习很不上心，是吗”
C.“你是说孩子总是想着玩，是吗”
D.“你是说孩子管不住自己，是吗”
考题
王女士近来情绪波动很大，严重影响了生活。情绪低落时，王女士觉得生活没意义，不愿意与他人交往；情绪平稳时，王女士能够像平时那样生活。对此，社会工作者应制订的服务目标是( )。(2016)
A.防止王女士情绪进一步低落
B.帮助王女士发现生活中的积极方面
C.鼓励王女士主动与他人交往
D.延长王女士情绪平稳的时间
考题
(2017年)王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）A.让王女士清楚描述女儿问题的表现
B.让王女士澄清希望解决的其他问题
C.协助王女士根据严重程度给问题排序
D.协助王女士分析造成这些问题的原因
考题
小张在孩子三岁时，因丈夫有外遇而与其离婚，她获得了孩子的监护权，出于怨恨，小张不让前夫见孩子，也拒绝了前夫支付给孩子的抚养费，以及孩子奶奶帮忙照看孩子的请求，但小张既要工作又要照顾孩子，心力交瘁，向社会工作者小王寻求帮助。根据性别视角的工作原则，小王应该做的是（ ）。A.让小张认识到单亲家庭对孩子的负面影响
B.动员小张接受孩子奶奶帮忙照顾孩子的建议
C.与小张分析现状．让其明白自己弱势的状况和原因
D.告诉小张．前夫有见孩子的权利和支付抚养费的义务
考题
社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在会谈的提纲中，小马应列出的内容有：A.有关自己的介绍
B.有关机构服务和工作程序的介绍
C.王女士对会谈安排的意见
D.王女士对机构服务的期望
E.王女士的服务目标
考题
王女士今年 36 岁，有一个 10岁的儿子，在她看来，好孩子就应该是听话乖巧、学习好。她时常用这种标准来要求儿子，儿子稍不听话，就各种抱怨，甚至打骂。现在母子俩一说话就吵架，关系十分紧张。社会工作者了解了王女士家庭情况后，决定采用家庭照顾技巧帮助王女士。下列说法中，正确的是（ ）。A.改变儿子不合理的行为
B.改变王女士不合理的认知
C.增强王女士的家庭教育能力和沟通能力
D.明确家庭成员沟通中的具体问题，指导成员尝试新的沟通方式
考题
(2015年)自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵。每次争吵后，王女士都在女儿面前抱怨。不久，王女士发现女儿开始厌学、逃课，学习成绩出现下滑。王女士非常担心女儿．于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论，社会工作者应该帮助王女士（）。A.改善与丈夫的关系
B.加强与女儿的沟通
C.调整其丈夫与女儿的关系
D.明确与女儿的界限
考题
王女士只有高中文化，自去年其所在工厂倒闭后失业在家一直未找到工作。儿子在读大学，每年学费和生活费都要将近两万元。最近丈夫又被查出患有肺癌，全家生活陷入极度困难状态，王女士也不知道从何处得到帮助。社会工作者小林打算运用个案管理服务方法帮助王女士，他要做的工作包括（ ）。A、加强与其他专业人员之间的合作B、以照顾性服务为重点制订服务计划C、全面评估王女士的问题及需要D、和王女士一起讨论她遇到的问题E、整合尽可能多的社区服务资源帮助王女士
考题
王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）A、让王女士清楚描述女儿问题的表现B、让王女士澄清希望解决的其他问题C、协助王女士根据严重程度给问题排序D、协助王女士分析造成这些问题的原因
考题
社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲："我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。"听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说："刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子度过青春期，咱们先说这个问题好吗？"此时，社会工作者运用的技巧是（）。A、引导B、鼓励C、中立D、澄清
考题
单选题陈女士希望孩子学习优秀，以后找个好工作。但是，陈女士发现孩子喜欢做家务，却不愿意读书，母子俩为此冲突不断，关系紧张。社会工作者决定运用“再标签”技巧改变陈女士对待孩子的态度，其恰当的提问是（ ）。A
“您希望孩子做什么样的改变?”B
“您觉得孩子学习困难的原因是什么?”C
“您觉得自己做什么才能让孩子变得喜欢读书?”D
“您觉得爱做家务，对孩子发展有什么好处?”
考题
多选题学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士，王女士向小李报怨，上小学的儿子上课时总是开小差，学习成绩不好；作业不会做，教他也不愿听。有时还和同学打架，玩过的东西从来不整理，行为习惯不好，小李拟运用聚焦的技巧，帮助王女士明确需要解决的问题，其适宜的提问有（）A“目前您最希望看到孩子改变的是什么?”B“您觉得孩子出现这些问题的原因是什么?”C“您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗?”D“您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗?”E”您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗?”
考题
单选题王女士向社会工作者小李抱怨，其女儿有很多坏毛病，包括作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是。A
让王女士清楚描述女儿的问题表现B
让王女士澄清希望解决其他问题C
协助王女士根据严重程度给问题排序D
帮助教育其女儿
考题
单选题王女士是一名乳腺癌早期患者，她觉得是因为自己“上辈子作了孽”，才被如此惩罚，性格变得越来越自卑和孤僻，不肯继续接受化疗，身体状况进一步恶化。她的主治医生请医务社会工作者小乔协助解决王女士的问题。小乔在与王女士几次沟通后，决定运用认知行为理论帮助她。下列介入措施中，体现小乔扮演教育者角色的是（ ）。A
与王女士探讨其思维方式，并讨论其认知错误B
帮助王女士运用科学知识进行反思、修正行为C
与王女士一起讨论确定行为修正的目标及策略D
协助王女士养成良好的习惯，调整自己的生活
考题
多选题社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在会谈的提纲中，小马应列出的内容有（）。A有关自己的介绍B有关机构服务和工作程序的介绍C王女士对会谈安排的意见D王女士对机构服务的期望E王女士的服务目标
考题
单选题王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时，小强属于（）A
现有服务对象B
潜在服务对象C
非自愿型服务对象D
转介的服务对象
考题
单选题社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲：“我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤 花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。”听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说：“刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子度过青春期，咱们先说这个问题好吗？”此时，社会工作者运用的技巧是（）。A
引导B
鼓励C
中立D
澄清
考题
单选题王女士今年36岁，有一个10岁的儿子，在她看来，好孩子就应该是听话乖巧、学习好。她时常用这种标准来要求儿子，儿子稍不听话，就各种抱怨，甚至打骂。现在母子俩一说话就吵架，关系十分紧张。社会工作者了解了王女士家庭情况后，决定采用家庭照顾技巧帮助王女士。下列说法中，正确的是( )。A
改变儿子不合理的行为B
改变王女士不合理的认知C
增强王女士的家庭教育能力和沟通能力D
明确家庭成员沟通中的具体问题，指导成员尝试新的沟通方式
考题
单选题婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难，这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为甚为不满。在接下来的服务中，小李正确的做法是（ ）。[2016年真题]A
阻止王女士的错误做法B
立即纠正王女士的错误想法C
关心王女士丈夫的处境D
申请转介王女士给其他同事
考题
多选题王女士觉得自己性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，为了清楚地知道王女士接受服务后的改变状况和服务效果，需要建立服务基线，其正确的做法包括（ ）。A分析服务前后王女士的情绪变化B与王女士一起选择情绪变化量表C评估服务结束后王女士的情绪状况D与王女士一起确定情绪管理的目标E指导王女士记录介入后某一天发脾气的次数
考题
单选题婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为深为不满。在接下来的服务中，小李正确的做法是( )。(2016)A
阻止王士士的错误做法B
立即纠正王女士的错误想法C
关心王女士丈夫的处境D
申请转介王女士给其他同事
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