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对于零售客户需求层次，说法错误的是（）

A客户需求从表面上看来，是对卷烟产品的需求

B货源需求是利润需求的基础和保证

C零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客

D卷烟零售客户经营的主体的产品

参考答案

参考解析
略
更多 “对于零售客户需求层次，说法错误的是（）A客户需求从表面上看来，是对卷烟产品的需求B货源需求是利润需求的基础和保证C零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客D卷烟零售客户经营的主体的产品” 相关考题
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考题 烟草公司提供各类信息，为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件，是为满足零售客户的需求，具体是指（）。A、服务需求B、成长需求C、信息需求D、参与需求
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考题 卷烟零售客户需求层次中，安全需求主要是指卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全。
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考题 “135”工作法属于了解客户需求途径中的（）A、利用动销台账获取零售客户需求信息B、通过零售客户提报的形式获取需求C、开展零售客户调查D、网络搜查
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考题 解客户需求的途径有（）A、利用动销台账获取零售客户需求信息B、公司内部的报表C、通过零售客户提报的形式获取需求D、开展零售客户调查
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考题 当零售客户提出申请增量、申请调整类别或者一些非卷烟经营的需求时，属于客户需求层次的（）。A、服务需求B、满足需求C、成长需求D、利润需求
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考题 新资本协议及银监会据此发布的指引中，内部评级法下风险加权资产计算说法错误的是（）。A、对于非零售债项采用违约传导原则，即如果任一客户的任一非零售债项违约，则该客户下所有非零售债项进行RWA计算时均视为违约资产B、对于零售债项采用违约传导原则，即如果任一客户的任一零售债项违约，则该客户下所有零售债项进行RWA计算时均视为违约资产C、对于有合格抵质押品的债项，风险缓释作用体现为对标准违约损失率（LGD）的调整D、对于有合格保证的债项，若保证人的违约概率（PD）优于客户，则在RWA计算中使用保证人的PD以节约资本占用
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考题 “135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表，分析客户的货源和服务需求，属于（）。A、客户需求的分析和运用B、开展零售客户调查C、客户期望的管理D、通过零售客户提报形式获取需求
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考题 关于卷烟零售客户的需求层次，以下不属于成长需求的是（）。A、客户申请增量B、客户更关注经营利润C、客户申请调整类别D、非卷烟经营的需求
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考题 关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的，以下说法错误的是（）。A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析B、提高卷烟零售客户的盈利水平C、提高卷烟零售客户的满意度D、防止零售客户盈利水平过高，与公司形成竞争
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考题 客户需求是不断变化的，了解客户需求的途径，以下不包括（）。A、利用动销台账获取零售客户需求信息B、通过零售客户提报的形式获取需求C、开展零售客户调查D、通过因子分析寻找客户关键需求
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考题 对于马斯洛的需求层次理论，可得如下结论（）A、对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B、越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大C、任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等D、层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
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考题 以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是（）。A、盈利需求B、安全需求C、服务需求D、情感需求
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考题 客户需求是不断变化的，因此准确掌握客户需求，就要定期或不定期开展零售客户服务需求调研工作。
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考题 卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求，主要决定因素是（）。A、需求的多种多样B、马斯洛需求层次理论依据C、客户作为卷烟营销网络的重要环节D、经营主体是人
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考题 对于零售客户需求层次，说法错误的是（）A、客户需求从表面上看来，是对卷烟产品的需求B、货源需求是利润需求的基础和保证C、零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客D、卷烟零售客户经营的主体的产品
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考题 卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
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考题 单选题根据马斯洛的需求层次理论，下列说法中正确的是（）A 对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的作用B 越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大C 任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等D 层次越高的需求，其对于人们行为所产生的影响也越大
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