网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
调查人员直接同客户见面，根据预定的调查项目与内容进行询问与记录，以获取所需的资料是客户询问的（）方法。

A面谈调查

B留置调查

C电话调查

D网络调查

参考答案

参考解析
略
更多 “调查人员直接同客户见面，根据预定的调查项目与内容进行询问与记录，以获取所需的资料是客户询问的（）方法。A面谈调查B留置调查C电话调查D网络调查” 相关考题
考题 预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、信息汇总分析等，以下属于询问调查内容的是（ ）。A．了解企业的组织机构、运营现状、员工感受和客户自身对问题的看法B．通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在C．收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断D．咨询人员听取客户领导简单介绍企业的概况
查看答案
考题 根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为( )。A．当面调查询问法B．电话调查法C．行为记录法D．邮寄调查法E．问卷调查法
查看答案
考题 询问法是指由调查人员通过直接观察的方式进行实地考察，从而获得所需资料的方法。()
查看答案
考题 以下属于11185客服中心电话调查业务流程的有()。 A、充分询问客户的个人信息B、提起客户参与调查的兴趣C、准确记录调查的结果D、对调查数据进行分析统计
查看答案
考题 统计调查人员以有关调查表或有关材料为依据,逐项向被调查者询问有关情况,并将答案记录下来的统计资料调查方法是直接观察法。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 根据调查者与被调查者接触方式方法的不同， 信息采集方法中的询问法可分为（ ） 。A 、 当面调查询问法 B 、 电话调查法 C 、 行为记录法 D 、 邮寄调查法 E 、 问卷调查法
查看答案
考题 资产评估专业人员对书面资料的相关记录、书面资料的记录与相关实物进行审核查对，以查证其是否相符的调查手段，是指（　）。 A.询问 B.访谈 C.核对 D.监盘
查看答案
考题 （）是调查人员直接到调查现场通过观察获取资料的方法。A、资料研究法B、实验法C、观察法D、询问法
查看答案
考题 询问调查法是调查人员以（）为手段，从调查对象的回答中获得信息资料的一种方法。
查看答案
考题 服务监测的方法有服务目标追踪法、（）、客户询问和信息收集四种方法。A、人员调查B、环境调查C、随机调查D、现场调查
查看答案
考题 客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法，具体有：面谈调查、（）。A、留置调查B、电话调查C、网络调查D、邮寄调查
查看答案
考题 调查人员当面向调查对象收集所需信息的市场调查方法是（）。A、实验法B、资料分析法C、观察法D、询问法
查看答案
考题 市场调查过程中设计的调查表格应做到（　）。A、询问的内容必须是调查的重点B、根据不同的调查方法选择询问方式C、询问的项目尽量少D、问卷口吻要亲切，问题要明确，便于被调查者答复
查看答案
考题 调查人员到服务现场进行调查时，在服务过程中对被调查者进行询问以获得其所要的资料的方法属于（）。A、观察法B、实验法C、询问法D、座谈法
查看答案
考题 询问调查法是调查人员以（）为手段，从调查对象的（）中获取信息资料的一种方法。
查看答案
考题 调查人员根据事先选好的样本，通过电话询问被调查者以取得调查资料的方法是（）。A、通讯调查法B、访谈法C、电话调查法D、询问调查法
查看答案
考题 （）是调查人员向被调查人员询问，根据被调查人员的回答来搜集信息资料的方法。A、观察法B、书面询问法C、询问法D、通知法
查看答案
考题 客户询问的具体方法有（）A、面谈调查B、留置调查C、电话调查D、网络调查
查看答案
考题 客户信息收集的方法有多种，客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察，从中了解有关情况和收集所需要的资料，这种方法称为（）A、人员走访法B、现场观察法C、焦点人群法D、实验调查法
查看答案
考题 调查人员通过电话向被调查者询问、交谈，以获得所需资料而采用的方法是（）。A、电话访问法B、网络调查法C、试验设定法D、采访法
查看答案
考题 以下哪种方法是调查人员通过电话向被调查者询问、交谈以获得所需资料而采用的方法（）。A、电话访问法B、网络调查法C、试验设定法D、采访法
查看答案
考题 调查人员对当事人的询问，不限于所立案调查的事项，可以是（）。A、根据日常监督管理的需要而进行询问B、随便询问C、询问的事项与工作无关
查看答案
考题 单选题（）是调查人员向被调查人员询问，根据被调查人员的回答来搜集信息资料的方法。A 观察法B 书面询问法C 询问法D 通知法
查看答案
考题 单选题询问式调查问卷（表）与自填式调查同卷（表）最主要的不同是（　　）。A 设计者B 调查项目C 询问方式D 填写内容E 填写对象
查看答案
考题 单选题以下哪种方法是调查人员通过电话向被调查者询问、交谈以获得所需资料而采用的方法（）。A 电话访问法B 网络调查法C 试验设定法D 采访法
查看答案
考题 单选题调查人员通过电话向被调查者询问、交谈，以获得所需资料而采用的方法是（）。A 电话访问法B 网络调查法C 试验设定法D 采访法
查看答案
考题 单选题预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、资料整理、汇总、分析等，以下属于询问调查内容的是（）。A 了解企业的组织机构和员工感受B 通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在C 收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断D 咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况
查看答案
热门标签
最新试卷