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【本题知识点已不在2017 年考试大纲范围】根据管理信息系统功能结构的划分,高层管理子系统所需要的外部信息包括()。

A.顾客喜好
B.区域经济指数
C.提供的服务质量
D.竞争者的信息

参考答案

参考解析
解析:高层战略决策要求广泛地综合外部信息和内部信息,主要包括数据检索和分析,以及决策支持系统。它所需要的外部信息包括竞争者的信息、区域经济指数、顾客喜好和提供的服务质量。所以选项A、B、C、D 正确。
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