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（该知识点在 2018年教材已删除）根据管理信息系统功能结构的划分，高层管理子系统所需要的外部信息包括（）。

A.顾客喜好
B.区域经济指数
C.提供的服务质量
D.竞争者的信息

参考答案

参考解析
解析：高层战略决策要求广泛地综合外部信息和内部信息，主要包括数据检索和分析，以及决策支持系统。它所需要的外部信息包括竞争者的信息、区域经济指数、顾客喜好和提供的服务质量。所以选项 A、B、C、D正确。
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