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（请给出正确答案）
小华学习成绩一直处于下游水平，勉强考上初中后，他上课经常走神，不能集中注意力。老师经常在课堂上批评他，说他太笨，很难升入初二，同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”。为此，小华已经连续参加几个学习辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。每次考试成绩出来，小华都会在家抱怨：“我太笨了，思维慢，老师只知道批评我，让我法学习，我不想去学校了，我不会做作业，老师和同学会笑话我。”对于这种抱怨，小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。
【问题】
1．在上述案例中，案主小华面临的困境主要有哪些?
2．针对案主小华目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略?
【问题】
1．在上述案例中，案主小华面临的困境主要有哪些?
2．针对案主小华目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略?
参考答案
参考解析
解析：1．在上述案例中，案主小华面临的困境主要有以下几个方面：
(1)心理问题
由于老师在课堂上经常批评小华，说他太笨，同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”，给他贴上了这些标签，导致小华潜意识里接受了这些标签，认为自己就是老师和同学所说的那样，由此，小华形成了自卑、孤僻的心理问题。
(2)学习问题
小华的学习成绩不好，连续参加好几个学习辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。老师又在课堂上经常批评他，说他太笨，导致小华对学习、学校产生了畏惧，提高学习成绩更是成了大难题。
(3)亲子关系问题
小华与父母缺乏沟通，父亲对他学业不好的情形只知道责骂，并不了解具体情况，这种状态需要改善。
(4)人际关系问题
在学校，老师对小华的态度是经常批评，说他太笨，没有鼓励和支持；同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”，没有帮助；而小华自己也不和老师、同学交流。因此，小华与老师、同学的人际关系需要改善。
2．针对案主小华目前的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：
(1)对小华进行情绪疏导及行为修正
社会工作者应发现和挖掘小华的优势和特长，鼓励小华肯定自我、认同自我，意识到自己存在的价值，增强其自信心。根据埃里克森的理论，在儿童中晚期阶段，儿童需要培养自我的积极性、主动性和创造性。同时，儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争，所以鼓励与认可很重要。小华的学习成绩不能提高必定跟小华平时的学习及生活作息习惯有关，因而有必要为其提供一定的指导及行为修正，引导小华形成良好的学习及生活作息习惯。
(2)为小华安排志愿者定期为其辅导课业
社会工作者可以组织安排大学生志愿者或者小华同班同学中的志愿者，定期为小华辅导课程作业，有针对性地制定辅导计划，尽可能改善其学习方法，提高学习成绩。
(3)与小华的父母进行沟通，教导其科学育儿方法及亲子沟通技巧
要求小华的父母能够多花时间陪伴小华，多倾听小华的心声，了解小华的想法，帮助小华解决学习上的难题，而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。
(4)为小华安排社交技巧学习小组或鼓励其参与社区活动
将与小华有同样情况的学生组织在一起，让他们彼此分享经验和感受，开展小组或者社区活动，在活动中鼓励小华融入社区与他人，扩大其社交网络。
(5)与小华的老师、同学进行沟通
①与小华老师沟通，提醒其关注小华的问题，并注意教师身份的各种言行可能会对学生造成的影响；
②与小华的同学沟通，让他们平时多与小华交流沟通、相互学习、充分了解，消除对小华的偏见，在班级开展小组活动，教导学生之间的互相尊重和关心，为小华创造一个良好的朋辈环境；
③鼓励同学及老师对小华进行学习上的帮扶与指导。
(1)心理问题
由于老师在课堂上经常批评小华，说他太笨，同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”，给他贴上了这些标签，导致小华潜意识里接受了这些标签，认为自己就是老师和同学所说的那样，由此，小华形成了自卑、孤僻的心理问题。
(2)学习问题
小华的学习成绩不好，连续参加好几个学习辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。老师又在课堂上经常批评他，说他太笨，导致小华对学习、学校产生了畏惧，提高学习成绩更是成了大难题。
(3)亲子关系问题
小华与父母缺乏沟通，父亲对他学业不好的情形只知道责骂，并不了解具体情况，这种状态需要改善。
(4)人际关系问题
在学校，老师对小华的态度是经常批评，说他太笨，没有鼓励和支持；同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”，没有帮助；而小华自己也不和老师、同学交流。因此，小华与老师、同学的人际关系需要改善。
2．针对案主小华目前的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：
(1)对小华进行情绪疏导及行为修正
社会工作者应发现和挖掘小华的优势和特长，鼓励小华肯定自我、认同自我，意识到自己存在的价值，增强其自信心。根据埃里克森的理论，在儿童中晚期阶段，儿童需要培养自我的积极性、主动性和创造性。同时，儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争，所以鼓励与认可很重要。小华的学习成绩不能提高必定跟小华平时的学习及生活作息习惯有关，因而有必要为其提供一定的指导及行为修正，引导小华形成良好的学习及生活作息习惯。
(2)为小华安排志愿者定期为其辅导课业
社会工作者可以组织安排大学生志愿者或者小华同班同学中的志愿者，定期为小华辅导课程作业，有针对性地制定辅导计划，尽可能改善其学习方法，提高学习成绩。
(3)与小华的父母进行沟通，教导其科学育儿方法及亲子沟通技巧
要求小华的父母能够多花时间陪伴小华，多倾听小华的心声，了解小华的想法，帮助小华解决学习上的难题，而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。
(4)为小华安排社交技巧学习小组或鼓励其参与社区活动
将与小华有同样情况的学生组织在一起，让他们彼此分享经验和感受，开展小组或者社区活动，在活动中鼓励小华融入社区与他人，扩大其社交网络。
(5)与小华的老师、同学进行沟通
①与小华老师沟通，提醒其关注小华的问题，并注意教师身份的各种言行可能会对学生造成的影响；
②与小华的同学沟通，让他们平时多与小华交流沟通、相互学习、充分了解，消除对小华的偏见，在班级开展小组活动，教导学生之间的互相尊重和关心，为小华创造一个良好的朋辈环境；
③鼓励同学及老师对小华进行学习上的帮扶与指导。
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考题
分析下例中教师的主要问题和危害，你认为在教育中应怎样对待这样的学生?林涛是我儿童时最要好的朋友，这次回家又见到了他。他为农多年，已成家有子，但谈吐已不见当年的主动与明朗。当年他活泼好动，头脑灵活，课堂上爱抢头彩，总想给老师和全班同学留下不一般的印象，但因此也屡遭老师的斥责和惩罚。我印象最深的一次是:老师上课要提问，提问前对大家说:我把问题提出后，你们先不要回答，给你们两分钟的时间考虑。到时我让你们发言时你们再举手发言。明白吗?我们都喊明白。那就这样，不许说话，都规矩点!老师接着提出问题，之后把拿着课本的手背在后面，在教室的间道来回度步。林涛以他的那种心劲儿，很快就有了答案。这时还没到老师说的时间，可林涛已按奈不住，把答案脱口说出。没想到老师快步冲到他跟前，用书照着他的脸部就打了一下。我牛二以林涛鼻子出血了，林涛也用手左一下右一下地擦。可老师对此并不在意，还怒气质问，没让你说呢?你显什么显?不把老师说的纪律当回事，就得让你吃苦头!类似这样的事儿，林涛没少摊上。久而久之，他变得惧怕老师，没有了学习的心劲，学习成绩越来越差了。......如今，我的孩子也要上学了，我很害怕他也摊上这样的老师，愿他的老师对孩子能宽容理解，并能从中指点引导。
考题
案例一
以下是班主任姜老师记录的一个教育故事：
班级日志上写着晨晨在数学课上被周老师批评了，考虑到周老师平常严厉，我决定先找晨晨了解情况。下午放学，我找到晨晨，他不服气地说：“老师故意找茬儿，我上课根本没睡觉，她冤枉我了……”我耐心地等他把话说完后，问他：“你是不是还生周老师的气呢？”他拗着头说：“有一点儿。”
何止“有一点儿”，我看得出，他的抵触情绪很强烈，如果不及时将他的情绪加以疏导或排解，肯定会影响他和周老师的关系，影响他学习数学的情绪。
怎样能让他正确地认识和反思这件事呢？我想了想，对他说：“其实你也很在乎周老师对你的评价，不想和老师抵触，是吗？”他点了点头，表示接受我的看法。我接着说：“那你就要试着和老师沟通，说出你的想法。”他脸上露出犹豫的表情，我不动声色地说：“这样吧，你能不能写一张字条和周老师沟通一下？”他同意了，在我办公桌前坐下，拿起笔写了这样一张字条：
周老师：
上数学课时，我只是闭了一下眼，您却误认为我上课睡觉，还批评了我。我希望您以后能先仔细观察，再下结论。
学生：晨晨
嗬，他的气还没消呢！再往下聊也不见得有什么效果，我决定让他回家和家长沟通一下，都冷静下来再说，我把字条递给他说：“你先把事情的原由说给爸爸妈妈听，看他们怎么说。你自己也好好想想，改天再把字条交给我，好吗？”
第二天一早，晨晨来找我，把字条递给我。
周老师：
昨天是我错了，我前天晚上睡得有些迟，上课精神不好，勉强撑着，才没有趴下睡着，多亏您及时对我的提醒，以后在您的课上，我一定集中精力听讲，课堂上还有些问题没弄懂，希望您能多帮助我，谢谢！
学生：晨晨
显然在冷静下来以后，通过家长的帮助，晨晨已经能够正确地认识这件事了。我感到很欣慰。
我把这张字条拿给周老师，向她讲述了晨晨前后态度的变化。
课间，周老师把晨晨叫去，坦诚地向他道了歉，说不该单单地批评他，晨晨感到很意外，但也很高兴。此后，晨晨和周老师的关系越来越融洽了。
案例二
以下是班主任王老师记录的一个教育故事：
我班里有一位叫乐乐的同学，高高瘦瘦，戴着一副眼镜，看起来斯斯文文的，没想到他脾气还挺火爆。
第一次和他正式“交锋”是一天上语文课的时候，那天上课，他总是和同桌说话，影响了老师上课，老师点名批评了他，没想到他突然站起来说：“我和同学在讨论问题，没有乱讲话，凭什么批评我？”还在教室里大声叫喊，让老师无法上课，我在隔壁办公室听见后，到班里让他来我办公室一下，他不但没有收敛，还愤愤地说：“来就来，我怕你呀？”我非常生气，但还是克制住自己的情绪，跟他说：“你先平静一下，一会儿咱们再聊。”等他情绪平静以后，我问他：“为什么和老师顶嘴？”乐乐说：“我是和同学讨论问题。”我回道：“我耐心地批评你，也是为你好。”他表示以后不这样了。
没过几天，他又在地理课上和老师顶嘴，这次我还是耐心和他沟通，他表示以后再也不会那么冲动，在课堂上和老师顶嘴了，我想，经过这两次沟通，他也该吸取教训了吧。
没想到，过了几周，他在我的课堂上和前桌同学说说笑笑，我批评他，他竟然大声和我顶嘴，这次我才意识到问题的严重性。下课后我向班里他最要好的朋友了解他们相处的情况，才知道他在和同学们相处时也很容易冲动。我觉得必须和乐乐的家长沟通一下，让家长和老师一起教育这个孩子。第二天乐乐妈妈来到学校，他妈妈说：“这个年龄的孩子顶嘴是正常的，在家里他也经常和我们顶嘴，老师多担待点。我们文化素质不高，平时也忙，教育不了，把孩子送到学校，就是希望老师多多教育.......”听到家长这么说，我失望之极，看来指望乐乐家长共同教育乐乐是不太可能了。
与乐乐家长谈话之后，我陷入了迷茫，我决定向有经验的老师请教。同时，也上网查询资料，想尽量处理好这件事。
请根据以上案例，回答下列问题：
1.有人认为案例一中的姜老师看到班级日志上记录的一件小事就去解决，实在是“小题大做”，请结合教育学、心理学相关理论谈谈你的看法。（25分）
要求：分析准确，条理清晰，字数不超过400字。
2.请分析案例二中王老师让家长参与孩子教育未取得成功的原因。（10分）
要求：分析准确，条理清晰，字数不超过200字。
3.请根据上述案例对你的启示，谈谈在班级管理中班主任应该如何充分、有效地利用多媒体教育资源取得良好的教育效果。（25分）
要求：全面、准确、条理清晰，字数不超过400字。
考题
在教育日志中，张老师这样写道：我曾遇到过这样的学生，他很调皮，有多动症，上课总是坐不住，从来不认真听讲，作业也不能按时完成，还严重影响上课的秩序，除了我以外，其他老师都讨厌他。可就是这样的学生，却肯听我的话，也能上好语文课，成绩良好。尤其难得的是他写了一手好字。其他老师都说：“也只有你们张老师能管得了你!”其实他们错了，我并没有管他，我只是把我对其他学生的爱一样公平地也给了他。他的父母也一直很感谢我。而我并没有做什么呀。我只是将我的爱公平地分给了这个孩子。
问题：
请从职业理念的角度，评析张老师的教育行为。
考题
在教育日志中，张老师这样写道：我曾遇到过这样一个学生，他很调皮，上课总是坐不住，从来不认真听讲，作业也不能按时完成，还严重影响上课的秩序，除了我以外，其他老师都讨厌他。可就是这样的学生。却肯听我的话，也能上好语文课，成绩良好。尤其难得的是他写了一手好字。其他老师都说：“也只有你们张老师能管得好你!”其实他们错了，我并没有管他，我只是把我对其他学生的爱一样公平地也给了他。他的父母也一直很感谢我。而我并没有做什么呀。我只是将我的爱公平地分给了这个孩子。
问题：请从职业理念的角度，评析张老师的教育行为。
考题
材料：
东东是大班的孩子，平时成绩不太好，但上课总爱举手回答问题。有时候，李老师的问题还没有说完，他便把手高高地举了起来，让他站起来回答问题时，他又答不出来。李老师找到东东，问他是什么原因。东东说：“别的小朋友都说我学习不好，说我笨，我想回答问题，他们就不会总是说我了。”李老师了解了原委后，并没有批评东东，而是和他定下君子协议：“以后老师提问时，如果不会，就举右手——就是你拿笔写字的那只小手，如果会，你就举左手——就是不拿笔写字的另一只手。”在以后的课上，李老师抓住东东举左手的机会，让他回答问题，并经常表扬他。从那以后，东东在学习上很有起色，其他幼儿都很喜欢他。
问题：
请结合材料，从教师观的角度，评析李老师的教育行为。
考题
有个成绩不太好的学生，上课时特别爱举手回答问题，甚至有时老师问题还没说完，他便把手高高举了起来，让他起来回答时，他又不会。老师课下和这位同学聊天，问他原因，该生说：“班上的同学总笑我成绩不好，说我傻，我不服气，所以老师提问时我总是举手，是想向大家证明我不笨。”老师了解了原委后，并没有批评这个学生，而是和他订下君子协议：“以后老师提问时，如果真会回答，你举左手；如果不会，就举右手。”在以后的课上，老师抓住该生举左手的机会，让他回答，并好好地表扬了他。从那以后，这个学生在学习上很有起色，不久就跨入了先进生的行列。
问题：你认为这位教师的做法如何?(7分)请从教师的职业道德方面进行分析。(7分)
考题
小华学习成绩一直处于下游水平，勉强考上初中后，他上课经常走神，不能集中注意力。老师经常在课堂上批评他，说他太笨，很难升入初二，同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”。为此，小华已经连续参加几个学习辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。每次考试成绩出来，小华都会在家抱怨：“我太笨了，思维慢，老师只知道批评我，让我无法学习，我不想去学校了，我不会做作业，老师和同学会笑话我。"对于这种抱怨，小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。
【问题】
1．在上述案例中，案主小华面临的困境主要有哪些？
2．针对案主小华目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略？
考题
下面是对老师在班主任工作会上的交流发言。
我班上有一个让各科老师都很头疼的小男孩，叫小安。他经常在课堂上做小动作，有时还会说上几句“俏皮话”，引得全班同学哄堂大笑;他的作业字迹草，龙飞凤舞……经过现察，我发现小安虽然调皮捣蛋，但他特别喜欢绘画，我就经常和他交流绘画心得，鼓励他参加学校的绘画比赛。有一天，小安在我的耳边轻轻地说：“我是一个坏孩子，成绩不好，又不听话，老师经常批评我，同学们也嘲笑我。听了小安的话，我心里一紧，小安由于不断受到否定的评价，对自己失去了信心，于是就破罐子破摔。
找到症结后，我便对症下药。一次，在课堂练习时，我指着他的作业本说“你看，这样乱糟槽的，多不好看啊!你想把字写好吗?“老师，我想写好，但就是写不好!”我接着说道：“你没有去做，怎么知道呢?试试看，好吗?”他点了点头，在作业本上认认真真地写了一个字，虽然出了格，但比之前有了较大的进步，我不失时机地说：“写得多好，如果能把字写小点是不是就更好看?”只见他一笔一划写得可认真了，等他把作业交上来时，我在他的本子上写了一个“优”，并且盖上了一朵鲜艳的“小红花”。渐渐地小安也自信多了，字写得越来越好，学习也更加积极主动，学习成绩提高了，还赢得了学校绘画比赛的二等奖。
问题：请结合材料，从教育观的角度，评析刘老师的教育行为。
考题
阅读材料，回答问题。
材料：
多多平时学习成绩不太好，但上课时特别爱举手回答问题。有的时候，老师的问题还没有说完，他便把手高高举了起来，让他起来回答问题时，他又答不出来。老师课下和多多聊天，问原因，多多说：“班上的同学总笑我成绩不好，说我笨，我不服气，所以老师提问时我总举手，是想向大家证明我不笨。”老师了解了原委后，并没有批评多多，而是和他定下君子协议：“以后老师提问时，如果真会回答，你举左手；如果不会，就举右手。”在以后的课上，老师抓住多多举左手的机会，让他回答问题，并经常地表扬他。从那以后，多多在学习上很有起色，不久就跨入了“先进生”的行列。
[问题1][简答题]
请结合教师职业理念的知识，对案例中教师的行为进行评析。
考题
根据下面资料
案例一
以下是班主任姜老师记录的一个教育故事：
班级日志上写着晨晨在数学课上被周老师批评了，考虑到周老师平常比较严厉。我决定先找晨晨了解情况。下午放学，我找到晨晨，他不服气地说：“周老师故意找茬儿，我上课根本没睡觉，她冤枉我了……”我耐心地等他把话说完后问他：“你是不是还生周老师的气呢？”他拗着头说：“有一点儿。”
何止“有一点儿”，我看得出，他的抵触情绪还很强烈。如果不及时将他的情绪加以疏导或排解，肯定会影响他和周老师的关系，影响学习数学的热情。
怎样能让他正确地认识和反思这件事呢？我想了想，对他说：“其实你也很在乎周老师对你的评价，不想和老师对抗，是吗？”他点了点头，表示接受我的看法。我接着说：“那你就要试着和老师沟通，说出你的想法。”他脸上露出犹豫的表情，我不动声色地说：“这样吧，你能不能写一张字条和周老师沟通一下？”他同意了，在我办公桌前坐下，拿起笔写了这样一张字条：
周老师：
上数学课时，我只是闭了一下眼，您却误认为我上课睡觉，还批评了我。我希望您以后能先仔细观察，再作结论。
学生：晨晨
嗨，他的气还没消呢!再往下聊也不见得有什么效果，我决定让他回家和家长沟通一下，冷静下来再说。我把字条还给他，说：“你先把字条拿回去，给你爸爸妈妈看看，看他们怎么说，你自己也好好想想，明天再把字条交给我，好吗？”
第二天一早，晨晨来找我，微笑着递给我修改过的字条，上面写道：
周老师：
昨天我错了，我前天晚上睡得有点晚，上课精神不好，勉强撑着才没趴下睡着。您的批评是对我的提醒，以后在您的课上，我一定集中精力听讲!昨天课堂上还有些问题没弄懂，希望您能多帮助我，谢谢!
学生：晨晨
显然在冷静下来以后，通过家长的帮助，晨晨已经能够正确地认识这件事了，我感到很欣慰。我把这张字条拿给周老师．向他讲述了晨晨前后态度的变化。
课间，周老师把晨晨叫去，坦诚地向他道歉，说不该草率地批评他，晨晨感到很意外，此后，晨晨和周老师关系更融洽了。
案例二
以下是班主任王老师记录的一个教育故事：
我班里有一位叫乐乐的同学，高高瘦瘦，戴着一副眼镜，看起来斯斯文文的，没想到脾气还挺火爆的。
第一次和他正式“交锋”是一天上语文课的时候，那天上课，他总是和同桌说话，影响了老师上课，老师点名批评了他，没想到他突然站起来说：“我和同学讨论问题，没有乱讲话，凭什么批评我？”还在教室里大声喊叫，让老师无法上课。我在隔壁办公室听见后，到班里让他来我办公室一下，他不但没有收敛，还愤愤地说：“来就来，我怕你呀？”我非常生气，但还是克制住自己的情绪，跟他说：“你先平静一下，一会儿咱们再聊。”等他情绪平静以后，我问他：“为什么和老师顶嘴？”乐乐说：“我是和同桌讨论问题。”我耐心地说：“即使老师批评错了，也是为你好，不至于发那么大的火。在课堂上和老师顶嘴是对老师的不尊重，还影响了上课。”……经过一番沟通，他似乎认识到自己也有问题，表示以后不这样了。
没过几天，他又在地理课上和前桌同学说说笑笑，我批评他，他还不服，大声和我顶嘴，这次我才意识到问题的严重性。下课后，我向班里他最要好的朋友了解他们相处的情况，才知道他在和同学相处的时候很容易冲动。我觉得必须和乐乐的家长沟通一下，让家长一起教育这个孩子。第二天乐乐妈妈来到学校，沟通时，他妈妈说：“这个年龄的孩子顶嘴是正常的，在家里他也经常和我们顶嘴，老师多担待点。我们文化素质不高，平时也忙，教育不了孩子，把孩子送到学校，就是希望老师多多教育……”听到家长这么说，我失望至极，看来指望家长教育乐乐是不太可能了。
与乐乐家长谈话之后，我陷入了迷茫。我决定向有经验的老师请教，同时也上网查询资料，想尽量处理好这件事。
请根据以上案例，回答下列问题：
有人认为案例一中的姜老师看到班级日志上记录的一件小事就去做了这么多工作实在是“小题大做”，请结合教育学、心理学相关理论谈谈你的看法。 要求：分析准确，条理清晰，字数不超过400字。
考题
有个成绩不太好的学生，上课时特别爱举手回答问题，甚至有时老师问题还没说完，他便把手高高举了起来，让他起来回答时，他又不会。老师课下和这位同学聊天，问他原因，该生说：“班上的同学总笑我成绩不好，说我傻，我不服气，所以老师提问时我总是举手，是想向大家证明我不笨。”老师了解了原委后，并没有批评这个学生，而是和他订下君子协议：“以后老师提问时，如果真会回答，你举左手；如果不会，就举右手。”在以后的课上，老师抓住该生举左手的机会，让他回答，并好好地表扬了他。从那以后，这个学生在学习上很有起色，不久就跨入了先进生的行列。你认为这位教师的做法如何？请从教师的职业道德方面进行分析。
考题
阅读材料，回答问题。材料：多多是一名初一的学生，平时学习成绩不太好，但上课时特别爱举手回答问题。有的时候，老师的问题还没有说完，他便把手高高举了起来。但让他起来回答问题时，他又答不出来。老师课下和多多聊天，问原因，多多说："班上的同学总笑我成绩不好，说我笨，我不服气，所以老师提问时我总举手，是想向大家证明我不笨。"老师了解了原委后，并没有批评多多，而是和他定下君子协议："以后老师提问时，如果真会回答，你举左手；如果不会，就举右手。"在以后的课上，老师抓住多多举左手的机会，让他回答问题，并经常地表扬他。从那以后，多多在学习上很有起色，不久就跨入了"先进生"的行列。问题：请结合教师职业理念的知识，对案例中教师的行为进行评析。
考题
小明是小学五年级学生，被要求来见社会工作者。从四年级开始，他的成绩就一直处于下游水平。他上课不能集中注意力，老师和同学都觉得他"太安静，有些孤僻"。他连续几个寒暑假都参加学习辅导班，但是仍旧没有提高成绩。老师告诉小明的父母，如果他的学习再不改善，很可能没法升级。在社会工作者与小明谈话的时候，他对自己的学习问题描述得很简单："都是因为老师，他们整天冲着我叫喊，让我怎么好好学习？我告诉语文老师没有完成预习时，她就说我偷懒，太笨。如果他们都认为我是哑巴，怎么能够指望我学到东西？"在进一步深谈后，小明用一种沉静、闷闷不乐的声音概括了自己的想法："我知道像我这样的脑子不用指望有什么出息了，我思维慢，老师也无能为力。只要想起学校我就心惊胆战，我还怕自己会在课堂上说出什么愚蠢的话来让人笑话我。"社会工作者单独会见了小明的父母，对于为什么儿子在学校表现不好的问题，他们很快就补充了自己的观点。母亲承认，当她听到小明说不想去学校或者不会做家庭作业的时候，她感到非常愤怒并大声责骂他，不过她并不认为这种方法有什么问题。可以看得出来，父母对小明都很生气。 问题：1.在上述案例中，小明主要面临的困境有哪些？2.针对小明目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？
考题
问答题小华学习成绩一直处于下游水平，勉强考上初中后，他上课经常走神，不能集中注意力。老师经常在课堂上批评他，说他太笨，很难升人初二，同学们也都觉得他‘‘有点问题”、“太安静、孤僻”。为此，小华已经连续参加几个学-j辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。每次考试成绩出来，小华都会在家抱怨：“我太笨了，思维慢，老师只知道批评我，让我无法学习，我不想去学校了，我不会做作业，老师和同学会笑话我。”对于这种抱怨，小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。 【问题】 1．在上述案例中，案主小华面临的困境主要有哪些? 2．针对案主小华目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略?
考题
问答题在一位老师的日记里记录了这样一段话。记得我读研之前的暑假给即将中考的小亮补习物理和化学，通过与他的接触，我发现他很聪明，但他总是消极悲观，我们刚刚接触时他很自闭，不愿和我交流，做物理题更是一塌糊涂，平时成绩都不及格。那时还有一个月就中考了，我很着急，决定与他进行一次深入的谈话。我说：“为什么不喜欢学习物理？”他说：“总是考得不好，我觉得我根本就没有学物理的天赋，怎么学都没有用。”我说：“那你每天上课在干什么？”他说：“我现在上课什么都听不懂，老师也不管我，除了睡觉，就是逃课上网。”我说：“这说明你没有努力学习！你想过今后要做什么吗？”他说：“当经济学家，老师你说那个挣钱多，是不是？”我笑了，说：“如果不好好学习，能实现这个梦想吗？”他陷入了深思，然后问：“那你说我现在学还来得及吗？”我说：“当然，你很聪明，我相信你肯定能行。”这次谈话结束后，他努力认真地学习，经过一个月的共同奋战，他中考的物理和化学成绩均过90分，以优异的成绩考上了重点高中。（1）结合材料，根据韦纳的归因理论，指出材料中小亮的归因理论属于哪种因素，并分析这种归因对他的影响。（2）材料中的“我”是怎样帮助小亮正确归因，提高学习兴趣的？
考题
问答题王老师：您好！我是您的学生×××，给您写这封信，是想和您说说心里话。初中时我的学习成绩中等，可进入高一以后课程难度加大，我的成绩变得越来越差，上学期期末考试，好几门课都不及格。我英语单词背了很多，总也记不住；数学题做了很多，可是做了就错。我觉得自己不管怎么努力，成绩就是上不去。上课的时候怕老师的提问，不敢看老师眼睛，每次老师提问都非常紧张。上次您在课堂上提问我，我知道问题不难，可是还是答错了。越错越没信心，结果一堂课什么也听不进去，不知道您在讲什么。我有好多问题有时也想去问同学，可是我却缺乏请教的勇气。下个月又要期末考试了，我肯定又考不好，成绩排名又会是倒数。在家里父母对我期望很高，希望我能考上名牌大学。我也想啊，可我的成绩越来越差，做什么事情都做不好。父母见到我也唉声叹气，说我这也不行那也不行，我很难过。我觉得我已经不可能考上大学了，我太笨了，我不是学习的料，我真的很苦恼！老师，我该怎么办呢？您的学生：×××结合材料，运用心理学相关原理，分析学生困扰产生的原因，并谈谈如何帮助学生化解困扰。
考题
问答题材料： 有一个成绩不太好的学生，上课特别爱举手回答问题，甚至有时老师问题还没说完，他便把手高高举了起来，老师让他起来回答时，他又不会。刘老师注意到了这一现象，在课下主动找到这个学生，问他这样做的原因。该生说：“班上的同学总笑我成绩不好，说我傻，我不服气，所以在老师提问时我总举手就是想向大家证明我不笨。”刘老师了解了原委后，并没有批评这个学生，而是和他定下君子协议：”以后老师提问时，如果真会回答，你就举左手；如果不会，就举右手。”在以后的课上，刘老师抓住该生举左手的机会，让他回答，并好好地表扬了他。从那以后，这个学生的学习很有起色，不久就跨入了先进生的行列。 问题：请结合材料，从教师职业道德的角度评析刘老师的教育行为。（14分）
考题
问答题小刚是小学二年级的学生，平时成绩不好，但上课爱举手回答问题。有时候，老师的问题还没有说完，他便把手高高举了起来，让他起来回答问题时，他又答不出来。老师课下和小刚聊天，问原因，小刚说：“班上的同学总笑我成绩不好，说我笨，我不服气，所以老师提问时我总举手，是想向大家证明我不笨。” 老师了解了原委后，并没有批评小刚，而是和他定下君子协议：“以后老师提问时，如果真会回答，你举左手；如果不会，就举右手。”在以后的课上，老师抓住小刚举左手的机会，让他回答问题，并经常表扬他。从那以后，小刚在学习上很有起色，不久就跨入了“先进生”的行列。 问题： (1)对材料中教师的教学行为进行评析。 (2)请你运用现代教育理论对该教师的行为进行评析。
考题
问答题材料：李老师是这样一个老师。每天布置很多课后作业，当学生完不成或者作业做得不好时，就会对学生大声指责：“连个作业都做不好，要你们有什么用！”同事王老师这样评价他，李老师只注重学生学习成绩的提高，对于班会课和音乐课等等他全部取消，说是没有用，对学生之间闹矛盾了他往往是直接说谁对谁不对，然后请家长加以批评。且同行之间有活动什么的，他也从不参加，常以要改作业为由，拒绝参加。学生家长这样评价他：我在单位工作很有成就感，因此，在日常的生活和工作中，不怕见邻居，不怕见同事和领导，但是就怕见教我孩子的李老师。都怪我的儿子不争气，使我也总是挨这位老师的训。“你的孩子也太笨了吧，每科成绩都那么差，这么点的孩子都管不好，让我怎么说你……”他训人的时候，神态颇为自豪，总是趾高气扬，我心里对她已反感至极。请从教师职业道德的角度评析这位老师的行为。（14分）
考题
问答题材料：东东是大班的孩子，平时成绩不太好，但上课总爱举手回答问题。有时候，孙老师的问题还没有说完，他便把手高高地举了起来，让他站起来回答问题时，他又答不出来。这一天，孙老师主动找到东东问他想回答问题却又答不出来的原因。东东说：“别的小朋友都说我学习不好，说我笨，我想回答问题，他们就不会总是说我了。”孙老师了解了原委后，并没有批评东东，而是和他定下君子协议：“以后老师提问时，如果不会，就举右手一就是你拿笔写字的那只小手；如果会，你就举左手一就是不拿笔写字的那只小手。”在以后的课上，孙老师抓住东东举左手的机会，让他回答问题，并经常表扬他。从那以后,东东在学习上很有起色，其他幼儿都很喜欢他。问题：请结合材料，从教师观的角度，评析孙老师的教育行为。（14分）
考题
问答题东东是大班的孩子，平时成绩不太好，但上课总爱举手回答问题。有时候，老师的问题还没有说完，他便把手高高地举了起来，让他站起来回答问题时，他又答不出来。老师找到东东，问他是什么原因。东东说：“别的小朋友都说我学习不好，说我笨，我想回答问题，他们就不会总是说我了。” 老师了解了原委后，并没有批评东东，而是和他定下君子协议：“以后老师提问时，如果不会，就举右手一一一就是你拿笔写字的那只小手，如果会，你就举左手——就是不拿笔写字的另一只手。”在以后的课上，老师抓住东东举左手的机会，让他回答问题，并经常表扬他。从那以后，东东在学习上很有起色，其他幼儿都很喜欢他。 问题： 对材料中教师的教学行为进行评析。
考题
问答题根据下面资料
案例一
以下是班主任姜老师记录的一个教育故事：
班级日志上写着晨晨在数学课上被周老师批评了，考虑到周老师平常比较严厉。我决定先找晨晨了解情况。下午放学，我找到晨晨，他不服气地说：“周老师故意找茬儿，我上课根本没睡觉，她冤枉我了……”我耐心地等他把话说完后问他：“你是不是还生周老师的气呢？”他拗着头说：“有一点儿。”
何止“有一点儿”，我看得出，他的抵触情绪还很强烈。如果不及时将他的情绪加以疏导或排解，肯定会影响他和周老师的关系，影响学习数学的热情。
怎样能让他正确地认识和反思这件事呢？我想了想，对他说：“其实你也很在乎周老师对你的评价，不想和老师对抗，是吗？”他点了点头，表示接受我的看法。我接着说：“那你就要试着和老师沟通，说出你的想法。”他脸上露出犹豫的表情，我不动声色地说：“这样吧，你能不能写一张字条和周老师沟通一下？”他同意了，在我办公桌前坐下，拿起笔写了这样一张字条：
周老师：
上数学课时，我只是闭了一下眼，您却误认为我上课睡觉，还批评了我。我希望您以后能先仔细观察，再作结论。
学生：晨晨
嗨，他的气还没消呢!再往下聊也不见得有什么效果，我决定让他回家和家长沟通一下，冷静下来再说。我把字条还给他，说：“你先把字条拿回去，给你爸爸妈妈看看，看他们怎么说，你自己也好好想想，明天再把字条交给我，好吗？”
第二天一早，晨晨来找我，微笑着递给我修改过的字条，上面写道：
周老师：
昨天我错了，我前天晚上睡得有点晚，上课精神不好，勉强撑着才没趴下睡着。您的批评是对我的提醒，以后在您的课上，我一定集中精力听讲!昨天课堂上还有些问题没弄懂，希望您能多帮助我，谢谢!
学生：晨晨
显然在冷静下来以后，通过家长的帮助，晨晨已经能够正确地认识这件事了，我感到很欣慰。我把这张字条拿给周老师．向他讲述了晨晨前后态度的变化。
课间，周老师把晨晨叫去，坦诚地向他道歉，说不该草率地批评他，晨晨感到很意外，此后，晨晨和周老师关系更融洽了。
案例二
以下是班主任王老师记录的一个教育故事：
我班里有一位叫乐乐的同学，高高瘦瘦，戴着一副眼镜，看起来斯斯文文的，没想到脾气还挺火爆的。
第一次和他正式“交锋”是一天上语文课的时候，那天上课，他总是和同桌说话，影响了老师上课，老师点名批评了他，没想到他突然站起来说：“我和同学讨论问题，没有乱讲话，凭什么批评我？”还在教室里大声喊叫，让老师无法上课。我在隔壁办公室听见后，到班里让他来我办公室一下，他不但没有收敛，还愤愤地说：“来就来，我怕你呀？”我非常生气，但还是克制住自己的情绪，跟他说：“你先平静一下，一会儿咱们再聊。”等他情绪平静以后，我问他：“为什么和老师顶嘴？”乐乐说：“我是和同桌讨论问题。”我耐心地说：“即使老师批评错了，也是为你好，不至于发那么大的火。在课堂上和老师顶嘴是对老师的不尊重，还影响了上课。”……经过一番沟通，他似乎认识到自己也有问题，表示以后不这样了。
没过几天，他又在地理课上和前桌同学说说笑笑，我批评他，他还不服，大声和我顶嘴，这次我才意识到问题的严重性。下课后，我向班里他最要好的朋友了解他们相处的情况，才知道他在和同学相处的时候很容易冲动。我觉得必须和乐乐的家长沟通一下，让家长一起教育这个孩子。第二天乐乐妈妈来到学校，沟通时，他妈妈说：“这个年龄的孩子顶嘴是正常的，在家里他也经常和我们顶嘴，老师多担待点。我们文化素质不高，平时也忙，教育不了孩子，把孩子送到学校，就是希望老师多多教育……”听到家长这么说，我失望至极，看来指望家长教育乐乐是不太可能了。
与乐乐家长谈话之后，我陷入了迷茫。我决定向有经验的老师请教，同时也上网查询资料，想尽量处理好这件事。
请根据以上案例，回答下列问题：
请分析案例二中王老师让家长参与孩子教育未取得成功的原因。 要求：分析准确，条理清晰，字数不超过300字。
考题
问答题案例二 小华学习成绩一直处于下游水平，勉强考上初中后，他上课经常走神，不能集中注意力。老师经常在课堂上批评他，说他太笨，很难升入初二，同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”。为此，小华已经连续参加几个学习辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。每次考试成绩出来，小华都会在家抱怨：“我太笨了，思维慢，老师只知道批评我，让我无法学习，我不想去学校了，我不会做作业，老师和同学会笑话我。”对于这种抱怨，小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。 【问题】 1．在上述案例中，案主小华面临的困境主要有哪些？ 2．针对案主小华目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略？
考题
单选题王老师不但对我的生活很关心，而且对我的学习要求很严格。有一次我有道题做错了，还没改正过来，王老师发现后批评我说：“发现了错误，就要马上改正。这样才能知道错在什么地方，下次才能不再错。”这段话的主要意思是说王老师：（ ）。A
对我生活很关心B
对我要求很严格C
经常批评我D
让我改正错题
考题
问答题小米向老师抱怨说，连一把新的剪刀也没有了。老师听了很奇怪。只有两个人在剪东西，还应该有3把新剪刀。他检查了小柜子，注意到小华那里有一些碎纸片。想到可能是小华收东西时无意中放到自己的小柜子里的，老师把它们拿了出来。当他移开小华的衣服后背口袋时，老师感觉到一只剪刀从衣服里掉出来。分析事件产生的可能原因。
考题
问答题根据下面资料
案例一
以下是班主任姜老师记录的一个教育故事：
班级日志上写着晨晨在数学课上被周老师批评了，考虑到周老师平常比较严厉。我决定先找晨晨了解情况。下午放学，我找到晨晨，他不服气地说：“周老师故意找茬儿，我上课根本没睡觉，她冤枉我了……”我耐心地等他把话说完后问他：“你是不是还生周老师的气呢？”他拗着头说：“有一点儿。”
何止“有一点儿”，我看得出，他的抵触情绪还很强烈。如果不及时将他的情绪加以疏导或排解，肯定会影响他和周老师的关系，影响学习数学的热情。
怎样能让他正确地认识和反思这件事呢？我想了想，对他说：“其实你也很在乎周老师对你的评价，不想和老师对抗，是吗？”他点了点头，表示接受我的看法。我接着说：“那你就要试着和老师沟通，说出你的想法。”他脸上露出犹豫的表情，我不动声色地说：“这样吧，你能不能写一张字条和周老师沟通一下？”他同意了，在我办公桌前坐下，拿起笔写了这样一张字条：
周老师：
上数学课时，我只是闭了一下眼，您却误认为我上课睡觉，还批评了我。我希望您以后能先仔细观察，再作结论。
学生：晨晨
嗨，他的气还没消呢!再往下聊也不见得有什么效果，我决定让他回家和家长沟通一下，冷静下来再说。我把字条还给他，说：“你先把字条拿回去，给你爸爸妈妈看看，看他们怎么说，你自己也好好想想，明天再把字条交给我，好吗？”
第二天一早，晨晨来找我，微笑着递给我修改过的字条，上面写道：
周老师：
昨天我错了，我前天晚上睡得有点晚，上课精神不好，勉强撑着才没趴下睡着。您的批评是对我的提醒，以后在您的课上，我一定集中精力听讲!昨天课堂上还有些问题没弄懂，希望您能多帮助我，谢谢!
学生：晨晨
显然在冷静下来以后，通过家长的帮助，晨晨已经能够正确地认识这件事了，我感到很欣慰。我把这张字条拿给周老师．向他讲述了晨晨前后态度的变化。
课间，周老师把晨晨叫去，坦诚地向他道歉，说不该草率地批评他，晨晨感到很意外，此后，晨晨和周老师关系更融洽了。
案例二
以下是班主任王老师记录的一个教育故事：
我班里有一位叫乐乐的同学，高高瘦瘦，戴着一副眼镜，看起来斯斯文文的，没想到脾气还挺火爆的。
第一次和他正式“交锋”是一天上语文课的时候，那天上课，他总是和同桌说话，影响了老师上课，老师点名批评了他，没想到他突然站起来说：“我和同学讨论问题，没有乱讲话，凭什么批评我？”还在教室里大声喊叫，让老师无法上课。我在隔壁办公室听见后，到班里让他来我办公室一下，他不但没有收敛，还愤愤地说：“来就来，我怕你呀？”我非常生气，但还是克制住自己的情绪，跟他说：“你先平静一下，一会儿咱们再聊。”等他情绪平静以后，我问他：“为什么和老师顶嘴？”乐乐说：“我是和同桌讨论问题。”我耐心地说：“即使老师批评错了，也是为你好，不至于发那么大的火。在课堂上和老师顶嘴是对老师的不尊重，还影响了上课。”……经过一番沟通，他似乎认识到自己也有问题，表示以后不这样了。
没过几天，他又在地理课上和前桌同学说说笑笑，我批评他，他还不服，大声和我顶嘴，这次我才意识到问题的严重性。下课后，我向班里他最要好的朋友了解他们相处的情况，才知道他在和同学相处的时候很容易冲动。我觉得必须和乐乐的家长沟通一下，让家长一起教育这个孩子。第二天乐乐妈妈来到学校，沟通时，他妈妈说：“这个年龄的孩子顶嘴是正常的，在家里他也经常和我们顶嘴，老师多担待点。我们文化素质不高，平时也忙，教育不了孩子，把孩子送到学校，就是希望老师多多教育……”听到家长这么说，我失望至极，看来指望家长教育乐乐是不太可能了。
与乐乐家长谈话之后，我陷入了迷茫。我决定向有经验的老师请教，同时也上网查询资料，想尽量处理好这件事。
请根据以上案例，回答下列问题：
请根据上述案例对你的启示，谈谈在班级管理中班主任应该如何充分、有效地利用多种教育资源取得良好的教育效果。 要求：全面、准确，条理清晰，字数不超过500字。
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