网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

简答题:客户关系管理的主要功能是什么?


参考答案和解析
客户关系管理的主要功能如下: (1) 信息分析能力。 (2) 对客户互动渠道进行集成的能力。 (3) 支持网络应用的能力。 (4) 建设集中的客户信息仓库能力。 (5) 对工作流进行集成的能力。 (6) 与ERP功能的集成。
更多 “简答题:客户关系管理的主要功能是什么?” 相关考题
考题 客户关系管理的核心管理思想是什么?

考题 客户关系管理的主要功能是() A、客户的信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理E、客户关怀

考题 客户关系管理的概念及特点是什么?

考题 客户关系管理(CRM)的主要功能包括_____。 A、销售管理B、商务智能C、客户服务与支持D、营销管理

考题 在改善民生和创新管理中加强社会建设的六大途径是什么?(简答题)

考题 党员管理的指导思想是什么? (简答题)

考题 PDM系统的主要功能有().A、优化产品结构B、文档管理C、工作流管理D、产品结构与配置管理E、客户关系管理

考题 黄金交易客户关系管理核心思想是什么?

考题 网上客户关系管理的优点是什么?

考题 客户关系管理的主要功能。

考题 简述客户关系管理的主要功能。

考题 以下哪项不是客户关系管理的主要功能()A、客户信息管理B、产品信息管理C、市场营销管理D、销售管理

考题 下面哪项不是客户关系管理系统的主要功能模块()A、服务管理B、产品管理C、销售管理D、营销管理

考题 客户关系管理的主要功能包括客户信息管理、市场营销管理、销售管理和()A、客情管理B、行为管理C、接触管理D、动态管理和预警监管

考题 客户关系管理的目标是什么?

考题 不属于客户关系管理的主要功能的一项是()。A、产品开发B、市场营销管理C、客户信息管理D、制订市场推广计划

考题 什么是客户关系管理?其内涵是什么?

考题 呼叫中心是客户关系管理系统的一个主要功能,其任务是向客户提供实时的销售和服务支持。

考题 客户关系管理的特点是什么?

考题 客户关系管理模块的主要功能是什么?

考题 问答题客户关系管理的主要功能。

考题 问答题简述客户关系管理的主要功能。

考题 多选题PDM系统的主要功能有().A优化产品结构B文档管理C工作流管理D产品结构与配置管理E客户关系管理

考题 问答题实施客户关系管理的意义是什么?

考题 问答题什么是客户关系管理?其内涵是什么?

考题 问答题网上客户关系管理的优点是什么?

考题 问答题客户关系管理的概念及特点是什么?

考题 多选题客户关系管理的主要功能是()。A客户的信息管理B市场营销管理C销售管理D服务管理E客户关怀